明天和意外我們永遠(yuǎn)都不知道哪一個(gè)會(huì)先到來(lái),隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提升,越來(lái)越開始注重保險(xiǎn)意識(shí),尤其2020突如其來(lái)的疫情,讓更多的開始給自己及家人配置保險(xiǎn)。保險(xiǎn)的保障作用更是深入人心,不過(guò)近期,一些黑產(chǎn)中介利用一些消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的不了解,而別有用心策劃“全額退保”騙局,導(dǎo)致市場(chǎng)上屢屢出現(xiàn)“投訴”申請(qǐng)“全額退保”行為。
追本溯源后發(fā)現(xiàn)這是一批打著“專業(yè)保險(xiǎn)維權(quán)”的名義的黑中介,煽動(dòng)消費(fèi)者委托其代理“全額退保”事宜,實(shí)行通過(guò)保險(xiǎn)“惡意投訴”實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)全額退保的目的,并從中牟利。不少消費(fèi)者都受害于此。
就在春節(jié)前夕,四川的魏先生在一次朋友聚會(huì)時(shí)認(rèn)識(shí)了一位“保險(xiǎn)專業(yè)人士”,交談中這位“保險(xiǎn)專業(yè)人士”指出魏先生前幾年投保的保險(xiǎn)有諸多“不劃算”的地方,并稱認(rèn)識(shí)一些律師朋友,可幫助魏先生“全額退保”,該“保險(xiǎn)專業(yè)人士”直言:“你放心好了,就算是中國(guó)人壽、平安人壽、太平洋保險(xiǎn)這類大品牌保險(xiǎn)公司,我也能給你打包票,保證100%全額退保,只不過(guò)要收取保單所交保費(fèi)20%至30%的手續(xù)費(fèi)。”
聽完“保險(xiǎn)專業(yè)人士”的話,魏先生心難安。“我當(dāng)初買保險(xiǎn)就是為了以防萬(wàn)一,保平安求安心的,要是買的保險(xiǎn)不靠譜,那不是白搭了嗎!”于是魏先生在“專業(yè)人士”的“指導(dǎo)”下收集了一些“證據(jù)”后信函投訴至保監(jiān)局,坐等“全額退保”。
此后保監(jiān)局將魏先生的投訴案例轉(zhuǎn)交所屬保險(xiǎn)公司處理,保險(xiǎn)工作人員與魏先生多次面談溝通,分析、講解條款。
“聽了業(yè)務(wù)員的分析,我才知道,要是我就這么退保了,損失的不僅僅的部分保費(fèi),保單相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)保障也會(huì)即刻中斷,若此時(shí)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后果不堪設(shè)想;就算保險(xiǎn)公司同意全額退保,我再重新購(gòu)買重疾險(xiǎn)也將面臨等待期重新計(jì)算、保費(fèi)過(guò)高、拒保等問(wèn)題,太得不償失了!”魏先生想想就后怕,萬(wàn)幸一切都來(lái)得及,最終魏先生選擇保留保單,繼續(xù)投保。
試想一下,假如魏先生中了圈套,不僅會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)面臨錯(cuò)失原有保險(xiǎn)合同的風(fēng)險(xiǎn)保障,同時(shí)也會(huì)面對(duì)再投保時(shí)保費(fèi)增加、重新計(jì)算等待期,甚至可能被拒保等風(fēng)險(xiǎn)。后果不敢想象。
所以建議消費(fèi)者結(jié)合自身實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和財(cái)務(wù)支付能力,謹(jǐn)慎辦理退保。全額退保本是正常的保險(xiǎn)服務(wù)(猶豫期內(nèi)可全額退保),但網(wǎng)宣“100%全額退保”的業(yè)務(wù)卻讓它變了質(zhì)。同時(shí),保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)明確保險(xiǎn)保單即為合同,一旦投保完成,雙方都有了規(guī)則約定,無(wú)論是任何一方想要違反規(guī)定,必定會(huì)付出相應(yīng)的代價(jià)。買保險(xiǎn)本來(lái)是一種抵御風(fēng)險(xiǎn)的做法,但是有一些不法分子利用消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)合同的不熟悉,破壞市場(chǎng)秩序,破壞消費(fèi)者的合法權(quán)益,從中獲取不法之財(cái)。所以消費(fèi)者一定要對(duì)“全額退保”這一騙局提高警惕,不輕信不輕傳。
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