8月16日對于小米來說是一個值得紀念的日子。10年前,這天發(fā)布了第一代MIUI;9年前,小米第一代手機也是在這天推出。
這次十周年,雷軍親自上陣直播帶貨,小米準備了從1元——49999元的米家各類產(chǎn)品,并且很多5折出售,他說,這次主要是給大家送禮物的。
10節(jié)彩虹5號電池,1塊錢,虧了60萬。
10只巨能寫中性筆,1塊錢,又送了120萬。
小米手環(huán)5NFC版,原價299,直播間只賣99。
網(wǎng)友狂呼,快來薅小米羊毛。
雷總,為什么讓大家狂薅羊毛?真的只是為了送禮回饋粉絲嗎?
雷軍什么都知道,卻還是“翻車”了?
5053萬累計觀看人數(shù),銷售額破兩億。
雷布斯雖然說這次是來給大家送禮物的,但是帶起貨來也一點都不含糊。
高清直播、背景音效、專業(yè)導播、第二現(xiàn)場... ... 各種配置可以說是帶貨直播間的頂配了。
雷軍本人也相當專業(yè),相比第一次直播帶貨的老羅,他對于產(chǎn)品性能以及直播的話術熟練很多,拿起直播間任何一件產(chǎn)品都能娓娓道來。
拿著厚厚一沓A4紙上陣直播,雷軍調(diào)侃自己帶著“小抄”來了。每播完一件產(chǎn)品,他都會拿著小米巨能寫中性筆認真把已經(jīng)直播過的產(chǎn)品勾畫掉。
自己參與研發(fā)設計的三個“超大杯”,講起來自然不在話下。
雷軍用了將近40分鐘的時間和網(wǎng)友聊了聊小米10至尊版背后的故事。
堆料堆到天花板所以叫至尊紀念版,外形上致敬了小米十年來的經(jīng)典設計,陶瓷黑、亮銀版、透明版;正面挖孔屏幕,背面為矩形相機布局;搭載高通驍龍865;首款支持120w有線秒充的機型,5分鐘充電41%,23分鐘充滿100%.......經(jīng)過雷總的一番講解5000臺現(xiàn)貨手機幾秒之內(nèi)售罄,彈幕一直呼吁補貨。
而對于自己精選的17款米家生態(tài)鏈產(chǎn)品,雷軍也相當會營造購買和使用產(chǎn)品的場景。
小米巨能寫中性筆,原價9塊9,一塊錢買的巨能寫,能用一輩子。
推廣麥瑞克口袋筋膜槍的時候,雷軍說,我在之前出去滑雪的時候,總是帶那種大號的筋膜槍,按摩15分鐘,手就重的不得了,為什么不能做成便攜式的。一個月前,在小米有品上發(fā)現(xiàn)了眾籌了這么一款,我收到以后好用到飛起。
直播中間雷軍多次cue到,大家記得點關注,把直播間分享出去和朋友一起看;關注雷軍自己的個人賬號;收到小米產(chǎn)品,記得發(fā)朋友圈,覺得好用就宣傳,不好用就罵他。
而且雷軍在直播間也體現(xiàn)了,他金句王的造梗能力。
網(wǎng)友發(fā)問,雷總你的頭發(fā)是怎么保養(yǎng)的?質疑他是假程序員。
雷軍笑答,植根頭發(fā)很貴很貴,每個人頭頂上都是一棟別墅。
網(wǎng)友刷彈幕,想要一款雷總簽名版的手機。
雷軍調(diào)侃道,我們市場部簽了一堆明星,他們從不愿意簽我做代言人。我不要代言費,他們都不讓我代言。你們在彈幕里打給我們的市場部看一下,說要雷軍簽名版的手機。
雖然雷軍說,不能要禮物,來這里主要是給大家送禮物的。但在直播過程中傅盛和很多小米的高管齊聚評論區(qū)為雷總刷嘉年華。
根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺蟬媽媽顯示,傅盛打賞26.7萬音浪,小米聯(lián)合創(chuàng)始人林斌打賞14.4w音浪,剛剛成為小米合伙人的張峰打賞8.8w音浪。
這仿佛是一場在抖音舉行的mini小米發(fā)布會。
即使雷軍為這場直播做了最充足的準備,自己沒有“翻車”,但是直播間還是發(fā)生了“翻車”事件。
這場直播是在抖音小米直播間和小米商城同步開售,而兩方的商品上架卻都出現(xiàn)了問題。
一是在抖音直播間,雷軍第三波和第四波帶貨的時候,商品上架出現(xiàn)延遲。當雷軍說完,123上鏈接后,并沒有彈出相應的商品頁面,等到大部分用戶看到的時候,已經(jīng)被搶光了。
二是小米商城直播間,多輪商品上架出現(xiàn)延遲,并且價格標注為原價并非直播間所給出的優(yōu)惠價格。
雖然,雷軍和三位主播帶貨能力非常專業(yè),但是在直播購物的用戶體驗上,仍然需要改進。
帶貨2個億,雷軍賺了嗎?
1元秒殺的中性筆、5號和7號電池、數(shù)據(jù)線是當晚直播的引流產(chǎn)品。
超低的價格,消費者從產(chǎn)生購買意愿到付諸行動基本上沒有心理門檻,并且可以炒熱直播間的氣氛。
雖然銷量很高,但是銷售額低。直播中雷軍自己也說,7號電池4萬份,虧了60萬,巨能寫中性筆,又送了120萬。不過同時他強調(diào)了,“禮物”這個概念,這些產(chǎn)品是十周年小米送給大家的一份小禮物。
直播間還上架了多款米家生態(tài)鏈的產(chǎn)品,都以超低折扣在直播間中出現(xiàn),這里雷軍強調(diào)了“產(chǎn)品”這個概念。
比如直播間49元系列的米家驅蚊器、自動洗手機、小米體脂秤2、小米二合一移動電源等等。這里雷軍主要把藏在小米生態(tài)鏈內(nèi)部很多不為人知的產(chǎn)品,以最大聲量推廣給大眾。
銷售額大旗,依舊是由高價的3C數(shù)碼扛起來的。
根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,本次直播銷售額TOP3分別為,小米10至尊紀念版5G手機,銷售額6430萬;Redmi K30至尊紀念版5G手機,銷售額超2172萬;米家大1.5p變頻智能空調(diào),銷售額超1400萬。
這次直播主推的都是新品手機,并不能大幅降價,而是采用送配件的方式給直播間觀眾一些小福利。
但是總所周知,手機硬件綜合利潤率一直都很低,并且小米10手機堆料這么狠,成本造價還是很高的,利潤空間可想而知。
如果再加上小米為這次直播所作的全網(wǎng)推廣費用,這真的如雷軍所說,大型福利放送現(xiàn)場。
狂薅羊毛背后,雷軍圖什么?
賺錢,肯定是不太賺錢的。
如果是單純?yōu)榱藥ж,或許雷軍不會選擇抖音平臺。根據(jù)新榜7月主播帶貨總榜,前十名主播不見抖音平臺的身影。
那么雷軍為什么看上了抖音?
正如雷軍公眾號所言,他想做的不只是直播帶貨,主要想跟大家聊聊小米的產(chǎn)品。換句話說,雷軍除了賣貨之外,更想在抖音做品牌。
今年抖音的日活躍用戶已經(jīng)突破4億,這意味著龐大豐富的年輕用戶群體以及背后所代表的購買力。
并且抖音是中央流量分發(fā)機制,品牌可以購買dou+推廣,在抖音開屏、信息流推薦、猜你想搜、甚至搜索(今年抖音搜索正式出現(xiàn)在《巨量引擎2020的營銷通案》)中進行精準品牌推廣。
優(yōu)質短視頻種草、話題互動模仿、直播帶貨售賣等全鏈路的打通,品牌在抖音可以進行多種形式的營銷。
比如這次雷軍直播帶貨,提前幾天就在小米直播間發(fā)布多條預熱短視頻預告本次直播,在直播過程中通過信息流推薦和抖音熱搜位推薦等多種形式吸引用戶進入直播間。
通過第三方數(shù)據(jù)平臺蟬媽媽顯示,本次直播觀眾來源只有5%來自于粉絲,12%來自視頻推薦,而83%來自直播廣場等其他途徑?梢钥闯鲎鳛槎兑羝婷詈梦锕(jié)系列活動的一部分,抖音也給予大量流量傾斜。
其實這不是小米和抖音的初次合作,從2017年起小米就開始了在抖音平臺上進行營銷推廣,2019年初小米新品發(fā)布會再抖音開播。雷軍個人賬號粉絲量超300萬,小米直播間、小米手機、小米公司等一系列矩陣號抖音粉絲數(shù)都超百萬。
這次雷軍直播,小米直播間這個賬號一天漲粉300萬以上,除了抖音沒有哪家平臺可以一次性聚集如此多的粉絲沉淀在自己的私域流量中。
與此同時抖音最大的優(yōu)勢并不在賣貨,而在于他的媒體聲量。對于小米來說,并不缺少賣貨的渠道,而是需要更多的品牌傳播,而在抖音能夠實現(xiàn)品效協(xié)同。
雷軍雖然是在抖音直播,但是整個話題的是在全網(wǎng)進行發(fā)酵,微博,公號等平臺都對其進行大量曝光和報道。借助抖音的媒體屬性作為起點,將小米手機和米家生態(tài)鏈產(chǎn)品植入更大規(guī)模的年輕目標用戶群體心智當中。
雷軍,用抖音為小米做了一場五千萬級別的產(chǎn)品發(fā)布會。
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