每一位創(chuàng)業(yè)者,對(duì)于公司的成立、運(yùn)營(yíng)都傾注了自己極大的精力和心血,但是在開公司這件事上,過程中難免還是有很多的問題出現(xiàn),而天眼查則致力于成為每一位創(chuàng)業(yè)者的貼心伙伴。
我們都知道,把公司開起來,僅僅是第一步,想要讓公司走上正軌,不斷發(fā)展壯大,還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間,這也是真正考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)過程。近幾年,創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量并未減少,據(jù)天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)小微企業(yè)數(shù)量達(dá)到8千萬家,數(shù)量大約占到全國(guó)企業(yè)總數(shù)的70%左右。2017年-2019年,每年小微企業(yè)新增注冊(cè)數(shù)量都超過一千萬家。2019年全國(guó)新增小微企業(yè)數(shù)量達(dá)到近一千五百萬。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)注冊(cè)量也在不斷升高,在業(yè)內(nèi)人士看來,企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)前景還是很大的。不止剛起步的創(chuàng)業(yè)公司需要靠譜的企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),疫情當(dāng)前,不少公司縮減了人員,也需要企業(yè)服務(wù),將業(yè)務(wù)外包出去,降低成本。
艾瑞咨詢今年四月發(fā)布的《2020年中國(guó)企業(yè)服務(wù)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,企業(yè)服務(wù)根據(jù)服務(wù)模式可以分為:外包型、租用型和平臺(tái)型。
外包型服務(wù)特點(diǎn):
①復(fù)雜性高、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、客單價(jià)較高;
、诩追交ㄥX買省心
平臺(tái)型服務(wù)特點(diǎn):
標(biāo)準(zhǔn)化程度高,高頻、低價(jià),但常無法完全自動(dòng)完成
租用型服務(wù)特點(diǎn):
可自動(dòng)完成,或依賴于資源
由于很多中小企業(yè)面臨的問題各有不同,因此,外包型服務(wù)是很多企業(yè)急需的。但很多人在尋找企業(yè)服務(wù)外包機(jī)構(gòu)的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)處于野蠻生長(zhǎng)的階段,公司非常多且雜,很難判斷好壞。這個(gè)領(lǐng)域供需分散,很少有平臺(tái)能夠做好撮合服務(wù)。非標(biāo)準(zhǔn)化、隱形收費(fèi)、專業(yè)化水平不高、無售后服務(wù)等弊病,非常影響用戶體驗(yàn)。
這種情況在中小微企業(yè)領(lǐng)域中特別明顯,很多中小微企業(yè)的創(chuàng)始人,自己是“小白”,而針對(duì)這些企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu),很多在打“價(jià)格戰(zhàn)”,服務(wù)質(zhì)量堪憂。那么,一個(gè)真正能夠留住買家的平臺(tái)應(yīng)該具備什么?
《報(bào)告》中提到,外包型企業(yè)想要受到用戶認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)更高的盈利水平,應(yīng)該做到:
1. 提供更優(yōu)質(zhì)的、更具有創(chuàng)新性的服務(wù),客戶為了不可替代性而采購;
2. 集成性的解決客戶多個(gè)痛點(diǎn),客戶為了省心而采購。
由于一個(gè)公司會(huì)遇到多種問題,企業(yè)們?cè)诟鱾(gè)領(lǐng)域?qū)ふ液线m的機(jī)構(gòu)很耗費(fèi)精力,《報(bào)告》中提到,中小微企業(yè)對(duì)一站式服務(wù)的需求讓財(cái)稅工法服務(wù)提供商之間的界限變得模糊,代理記賬、工商注冊(cè)、法律電商等賽道的廠商開始相互滲透,拓展業(yè)務(wù)范疇,向一站式綜合服務(wù)平臺(tái)演進(jìn)。
市場(chǎng)環(huán)境的變化正在倒逼企業(yè)調(diào)整入局玩法,其中包括以“查公司”樹立起品牌影響力的天眼查在內(nèi),玩家們都在試圖成為一站式綜合服務(wù)平臺(tái)。在商業(yè)信息查詢領(lǐng)域,天眼查已經(jīng)收錄1.8億家社會(huì)實(shí)體信息,擁有超2億用戶。根據(jù)第三方QuestMobile數(shù)據(jù),天眼查月活用戶持續(xù)保持千萬量級(jí),已穩(wěn)居行業(yè)第一。
目前,天眼查又從“查公司”跨界到了幫創(chuàng)業(yè)者“開公司”。從具體的動(dòng)作上看,這半年,天眼查打造了自營(yíng)+嚴(yán)選的企業(yè)服務(wù)模式,提供六大類企業(yè)服務(wù),包括工商注冊(cè)、財(cái)稅代辦、資質(zhì)許可、商標(biāo)服務(wù)、版權(quán)登記、法律服務(wù)等。據(jù)天眼查官方數(shù)據(jù)顯示,其企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)已服務(wù)超過300萬名企業(yè)主。
天眼查在幫助創(chuàng)業(yè)者的同時(shí),也不忘積極履行社會(huì)責(zé)任,為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
來源:虎嗅APP微信公眾號(hào)
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