大智慧助力大健康 醫(yī)療改革提質(zhì)增效落腳就醫(yī)體驗(yàn)提升

　　今年兩會(huì)期間,國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案顯示,為樹立大衛(wèi)生、大健康理念,把以治病為中心轉(zhuǎn)變到以人民健康為中心,國(guó)務(wù)院新組建國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)著力推動(dòng)實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略。在互聯(lián)網(wǎng)與新基建發(fā)展的支持下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型聚焦提升患者就醫(yī)體驗(yàn)已成趨勢(shì)。而如何通過“大智慧”賦能“大醫(yī)療”促進(jìn)國(guó)民“大健康”?越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過信息化升級(jí),構(gòu)建覆蓋全院的智慧醫(yī)療體系,提升信息流動(dòng)和管理效率,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化醫(yī)院有限資源更好為患者服務(wù)的目的。

　　患者就醫(yī)信息數(shù)字化 逐步發(fā)揮大數(shù)據(jù)價(jià)值

　　相較于其他行業(yè),醫(yī)療行業(yè)的信息化水平已走在前列。但是,從行業(yè)總體發(fā)展水平來看,大數(shù)據(jù)運(yùn)用與信息化管理仍處于建設(shè)初期階段,如何在打破數(shù)據(jù)孤島、提高數(shù)據(jù)分析技術(shù)的同時(shí),結(jié)合健康醫(yī)療場(chǎng)景,拓展數(shù)據(jù)應(yīng)用空間,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步摸索的方向。

　　目前,對(duì)于大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,院內(nèi)通過搭載較為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)設(shè)備,初步構(gòu)建了醫(yī)療信息系統(tǒng)。然而,醫(yī)療大數(shù)據(jù)要發(fā)揮價(jià)值,需要確保院內(nèi)各部門信息流動(dòng)的暢通、高效。

　　在廣州某醫(yī)院,通過配備MAXHUB智慧病區(qū)解決方案打造了專業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系,有效提升了醫(yī)院的信息化水平,還通過全息智慧病房、智慧護(hù)士站、智慧病房、多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診等多項(xiàng)數(shù)智化功能,開啟數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人本護(hù)理新時(shí)代。

　　在該院轉(zhuǎn)型改造前,護(hù)士需要每天查詢、整理、抄寫患者護(hù)理信息,頻繁更新患者一覽表、病房門牌、患者床頭卡信息,工作繁雜瑣碎、耗時(shí)低效,而醫(yī)護(hù)患信息傳遞慢也給患者就醫(yī)帶來了不佳體驗(yàn)。這種情況在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中并非個(gè)案,傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷、檔案在很多醫(yī)院還在運(yùn)用,而即使建立了初級(jí)信息化管理方式,也存在信息系統(tǒng)缺乏有效鏈接的問題。

　　而MAXHUB智慧護(hù)士站完成了打通院內(nèi)信息溝通“栓塞”,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)多種信息互聯(lián)互通的重要作用。通過智慧護(hù)士站的交互大屏代替?zhèn)鹘y(tǒng)護(hù)理白板,全面集成各類信息系統(tǒng),診療信息一屏盡覽,護(hù)理及醫(yī)囑信息自動(dòng)提取、實(shí)時(shí)更新。

　　同時(shí),還以呼叫任務(wù)工作站代替了傳統(tǒng)患者一覽表作為病區(qū)護(hù)理中心,可以完成護(hù)理信息的自動(dòng)集成,讓護(hù)理工作更加高效,讓管理便捷、靈活,還可以實(shí)現(xiàn)護(hù)理數(shù)據(jù)可追溯。

　　不僅如此,除了護(hù)士站,病房也通過電子屏幕實(shí)現(xiàn)設(shè)備統(tǒng)一控制和管理。以智能交互床頭屏代替?zhèn)鹘y(tǒng)床頭卡,使得患者診療及醫(yī)囑信息自動(dòng)更新,床旁護(hù)理信息清晰顯示,精確校準(zhǔn)醫(yī)、護(hù)、患身份。

　　醫(yī)院通過整個(gè)MAXHUB智慧病區(qū)解決方案搭建了集中控制管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息集中發(fā)布和高效管理,幫助醫(yī)、護(hù)、患三方信息更加便捷的查詢和控制。

　　MAXHUB智慧病區(qū)的搭載,實(shí)現(xiàn)了該院住院部信息化和智慧化升級(jí)。這種數(shù)字化的信息管理模式,使得醫(yī)護(hù)人員工作負(fù)荷降低、質(zhì)量提高,智能化的信息管理模式幫助醫(yī)護(hù)工作者拋開負(fù)擔(dān),可以投入更多精力在患者救治的核心工作之中,也讓患者就醫(yī)體驗(yàn)滿意度大幅提升。

　　基于數(shù)字呼叫、集控信發(fā)、人臉識(shí)別等信息系統(tǒng)的整合,院內(nèi)病區(qū)多個(gè)智能交互屏上實(shí)現(xiàn)了病區(qū)、病房、患者信息的動(dòng)態(tài)同步,病區(qū)內(nèi)不再存在信息孤島,也正由于此,病區(qū)護(hù)理事務(wù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化和智慧化管理,為醫(yī)護(hù)工作者創(chuàng)建了更加便捷、高效的工作氛圍。

　　遠(yuǎn)程在線會(huì)診 均衡配置優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源

　　在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的另一大難題——醫(yī)療資源不均衡也在積極得到改善。隨著《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》的實(shí)施,互聯(lián)網(wǎng)診療行為得到進(jìn)一步規(guī)范。而借助信息化設(shè)備,三甲醫(yī)院的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)也覆蓋到了貧困縣縣醫(yī)院。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)向基層的延伸,不僅提升了基層醫(yī)院的醫(yī)療水平,也使得醫(yī)院診療更加智慧,節(jié)約了醫(yī)生的出差與會(huì)議時(shí)間,也為患者就醫(yī)提供了更多優(yōu)質(zhì)資源。

　　而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的推動(dòng)也需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)配置智能設(shè)備,更便捷的配合醫(yī)生調(diào)動(dòng)院內(nèi)、院外資源。在廣州某醫(yī)院的智慧病區(qū)中,MAXHUB大屏也成為了醫(yī)生開展多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診的有效工具,利用高清顯示、書寫輸入、在線互動(dòng)等協(xié)同辦公功能,為遠(yuǎn)程會(huì)診提供了高品質(zhì)的線上溝通保證,不僅支持多位專家共同參與線上會(huì)議,還能在顯示會(huì)議畫面時(shí)共享資料,支持聯(lián)合會(huì)診高效溝通和信息同步。

　　很多時(shí)候,重癥患者突發(fā)狀況,需要在下班時(shí)間甚至深夜開展多學(xué)科會(huì)診,對(duì)患者病情進(jìn)行及時(shí)、專業(yè)的判斷,而遠(yuǎn)程在線會(huì)診的便利實(shí)施不僅有助于為患者配置更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資料,也節(jié)約了大量醫(yī)護(hù)工作者的時(shí)間。讓廣州某醫(yī)院有效提高了醫(yī)院現(xiàn)有資源的使用效率,為更多患者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　作為國(guó)內(nèi)智能會(huì)議平板領(lǐng)軍企業(yè),MAXHUB自創(chuàng)建以來持續(xù)深耕國(guó)內(nèi)會(huì)議服務(wù)市場(chǎng),關(guān)注不同領(lǐng)域商業(yè)用戶的會(huì)議與溝通需求。以此同時(shí),MAXHUB還推出了針對(duì)多個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)解決方案。而其中,智慧醫(yī)療解決方案就成為推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化、智能化、信息化升級(jí)的智慧助手。除了廣州某醫(yī)院,MAXHUB智慧醫(yī)療解決方案也進(jìn)入了武漢雷神山醫(yī)院、西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院、華西醫(yī)院、中山三院等醫(yī)療機(jī)構(gòu),為醫(yī)護(hù)患帶來全新體驗(yàn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與智慧病區(qū)的實(shí)踐,通過打造數(shù)字化醫(yī)療信息平臺(tái),利用當(dāng)下較為先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)護(hù)工作者、醫(yī)療設(shè)備以及更多社會(huì)資源之間的信息互動(dòng),通過數(shù)字化、信息化、智能化來為患者提供更優(yōu)質(zhì)的診療方案和就醫(yī)體驗(yàn)。而隨著AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)在醫(yī)療行業(yè)的普遍運(yùn)用,未來,通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)“大智慧”賦能人民群眾“大健康”也將進(jìn)入新的發(fā)展階段。