近日愛奇藝表示會(huì)員價(jià)格將會(huì)全面漲價(jià),之后騰訊視頻也表示,現(xiàn)階段視頻會(huì)員的價(jià)格是偏低的,也就是說騰訊視頻會(huì)員的價(jià)格也會(huì)跟隨愛奇藝增長。作為當(dāng)前主流的視頻平臺(tái),優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊和芒果等用戶最多,會(huì)員體系也最全面,但要是會(huì)員漲價(jià)的話,必然會(huì)引來部分用戶的不滿。但平臺(tái)相信,那些忠實(shí)的用戶,還是會(huì)選擇支持平臺(tái)的。
在過去的幾年里,愛奇藝平臺(tái)會(huì)員漲價(jià)超過了9次,這次會(huì)員漲價(jià)卻是有所不同,漲價(jià)幅度也高于以往,還有可能出現(xiàn)老用戶憤而退出平臺(tái)的情況。那么,為何平臺(tái)要冒著這么大的風(fēng)險(xiǎn)去漲價(jià)呢?究竟是基于新的戰(zhàn)略布局,還是平臺(tái)真的“缺錢”了?
內(nèi)容付費(fèi)的行業(yè)趨勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,原先的人口紅利逐漸消失,視頻平臺(tái)想要再有很好發(fā)展就需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營,而用于產(chǎn)品推廣和補(bǔ)貼的投入已經(jīng)遠(yuǎn)超從前。再加上平臺(tái)在大量自制劇上的花銷,平臺(tái)不得不從會(huì)員費(fèi)上面下功夫。當(dāng)前各個(gè)平臺(tái)對(duì)比的就是平臺(tái)的會(huì)員付費(fèi)水平,它將成為評(píng)判平臺(tái)未來潛在商業(yè)價(jià)值的唯一有利數(shù)據(jù)。
就拿年初的《囧媽》來說,當(dāng)時(shí)因?yàn)槭艿揭咔榈挠绊懀鞔箅娪霸簳和I業(yè),徐崢將《囧媽》賣給了西瓜視頻,并成功將投資的費(fèi)用都賺了回來。而原定與《囧媽》同時(shí)期上線的《姜子牙》、《急先鋒》在今年10月份才上線,《唐人街探案3》定檔春節(jié),足足推遲了一年的時(shí)間。從這可以看出院線影片上線線上視頻平臺(tái),也并非就不能賺錢,也體現(xiàn)出在線視頻平臺(tái)的價(jià)值來。
當(dāng)然了,《囧媽》是西瓜視頻花重金購入的播放版權(quán),免費(fèi)給用戶播放的,而視頻平臺(tái)多是采用會(huì)員制的方式為用戶提供視頻資源。會(huì)員可以觀看很多平臺(tái)的版權(quán)視頻,新片上線平臺(tái)之后還可以采用視頻點(diǎn)播的方式,引導(dǎo)會(huì)員們進(jìn)行二次消費(fèi)。通過這幾年的運(yùn)作,用戶們已經(jīng)習(xí)慣了為優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容付費(fèi)。視頻平臺(tái)在不斷豐富平臺(tái)內(nèi)容的同時(shí),憑借廣告收入、會(huì)員收入等嘗到了不少甜頭,自然希望可以調(diào)整會(huì)員費(fèi),提高平臺(tái)的營收。
而除了視頻平臺(tái),電商平臺(tái)、音樂平臺(tái)、小說閱讀平臺(tái)等等絕大多數(shù)的內(nèi)容平臺(tái)都為用戶提供了會(huì)員消費(fèi)模式和升級(jí)體系,當(dāng)然了會(huì)員是會(huì)享受更多的平臺(tái)權(quán)益的,這也保證了消費(fèi)會(huì)員的基本權(quán)益。所以,對(duì)于視頻平臺(tái)來說,會(huì)員制體系的運(yùn)營是十分重要的。在之后的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)作中,會(huì)員模式也是行業(yè)發(fā)展的必然選擇。
視頻平臺(tái)為何要漲價(jià)? 會(huì)員用戶能接受嗎?
根據(jù)愛奇藝的說法,是因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,會(huì)員用戶要想獲得更好的服務(wù),就要花費(fèi)更多的費(fèi)用。而騰訊視頻則是認(rèn)為自家平臺(tái)上已經(jīng)有了不少的精品內(nèi)容,例如引進(jìn)的精品影視劇,以及自制的綜藝和動(dòng)畫等,這些都是要花錢的,付費(fèi)會(huì)員理應(yīng)承受這一部分的成本提升。
此次的視頻平臺(tái)會(huì)員訂閱漲價(jià)幅度都很高,愛奇藝黃金會(huì)員月卡漲價(jià)26%,年卡則是漲價(jià)50%。平臺(tái)漲價(jià)無可厚非,大多數(shù)用戶表示只要平臺(tái)能提供更好的內(nèi)容資源,多花點(diǎn)錢也是可以接受的。但也有很多人認(rèn)為現(xiàn)在的會(huì)員價(jià)格就已經(jīng)不便宜了,還要漲價(jià),真是越來越消費(fèi)不起了,平臺(tái)就不應(yīng)該漲價(jià)。
其實(shí),從視頻平臺(tái)的角度來講,會(huì)員漲價(jià)是要基于一定的用戶數(shù)量基礎(chǔ)和付費(fèi)率來的。否則一旦惹怒用戶,現(xiàn)有的平臺(tái)付費(fèi)會(huì)員用戶也會(huì)心生不滿,這對(duì)于之后的運(yùn)營工作會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化主要體現(xiàn)在用戶對(duì)于影視作品的要求更高了,他們對(duì)于劣質(zhì)影片的辨識(shí)度明顯升高,拒絕度也很高,因此平臺(tái)要想推出高質(zhì)量影片就要花費(fèi)更大的資金投入,因此提高會(huì)員費(fèi)就成為一種提高營收的途徑。而即便是會(huì)員們不同意,只要平臺(tái)能拿的出足夠吸引眼球的作品,這些用戶還是愿意消費(fèi)的。
視頻平臺(tái)的前路在哪里?
視頻平臺(tái)的收益主要來自于廣告和會(huì)員收入,非會(huì)員用戶在觀看視頻的時(shí)候要強(qiáng)制收看長達(dá)90秒的廣告,就算是會(huì)員也有一些推薦的廣告內(nèi)容,此外應(yīng)用啟動(dòng)廣告、視頻推薦廣告等,只要有空余的地方,都被植入了廣告條。平臺(tái)用戶購買會(huì)員之后,要提前觀看一些新的影片劇集還要花錢點(diǎn)播,還有的影片是需要付費(fèi)購買的,這些都是視頻平臺(tái)操作的。
現(xiàn)在人們的手機(jī)、平板以及家里的電視,都安裝了視頻應(yīng)用,所以市場(chǎng)占有率越高的應(yīng)用,收益也就越高。每一個(gè)平臺(tái)都有大量的視頻資源,這些資源內(nèi)容有的是免費(fèi)的,有的則是從片源商那里購買的授權(quán)。除去這些資源外,平臺(tái)還會(huì)花費(fèi)大量的資金自己制作影片視頻。如今優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝和芒果是做得最好的四個(gè)視頻平臺(tái),但是要想將四個(gè)平臺(tái)的會(huì)員都買下來,也是一筆不小的投入,因此大多數(shù)的用戶也只能是選擇其中的一個(gè)或者兩個(gè)平臺(tái)購買會(huì)員,這樣平臺(tái)之間的競(jìng)爭就會(huì)越來越激烈。
視頻平臺(tái)提高會(huì)員費(fèi),可能短時(shí)間內(nèi)會(huì)被一部分用戶抵制,但只要平臺(tái)能持續(xù)保持很好的運(yùn)營狀態(tài),并推出不錯(cuò)的視頻資源,這些用戶還是會(huì)在平臺(tái)購買會(huì)員。視頻平臺(tái)此次提高會(huì)員費(fèi),一方面是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭變得更加激烈了,一方面則是為了彌補(bǔ)不斷增加的成本消耗,愿意花錢的人會(huì)將更多的錢花在平臺(tái),那些不愿意花錢的人自然也會(huì)慢慢地退出平臺(tái)。視頻平臺(tái)正式看出了這一點(diǎn),才會(huì)多次提高會(huì)員訂閱費(fèi)用。
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