近日,2020年全球網(wǎng)紫大道盛典在杭州隆重舉行,辛選聯(lián)合創(chuàng)始人兼供應(yīng)鏈負責人張曉雙應(yīng)邀出席大會,并發(fā)表了題為《辛欣向榮,直上云霄》的主題演講。
據(jù)他介紹,辛選定位于做國民好物選品官,打造極致性價比,目前已經(jīng)擁有頭部主播10多位,全網(wǎng)粉絲數(shù)量突破5億,公司員工突破3000人。
近幾年,辛選發(fā)展迅猛,僅在今年上半年,辛選發(fā)貨快遞數(shù)量就突破了1億票,合作品牌超5000家,用戶突破了4500萬,用戶復(fù)購率達到了90%。
辛選成立于2017年,2018年8月份開始啟動電商直播,2018年8月到當年12月底,辛選就做到了10個億的銷售額,2019年辛選銷售額突破150億,辛有志嚴選個人IP開始升級為辛選企業(yè)IP,開啟矩陣化布局。
在張曉雙看來,辛選還是一家初創(chuàng)型的公司,大多數(shù)人會定義辛選是一家直播帶貨公司、MCN機構(gòu)。但從辛選內(nèi)部來看,辛選認為自己本質(zhì)上是一家做供應(yīng)鏈的公司,辛選的供應(yīng)鏈目前可以分為兩種:一種是自營,另一種是和第三方深入合作,辛選供應(yīng)鏈堅持三個原則:公開質(zhì)量、公開成本、公開服務(wù)。
當問及直播電商還能堅持多久? 張曉雙表示,首先,直播電商肯定很好,直播電商實際上是一個賽道的變化,但其商業(yè)本質(zhì)沒有改變,如果企業(yè)能把產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、成本,用戶信任等這幾個點做好了,其實不管未來在任何賽道,一樣都能活得很好。
現(xiàn)在很多機構(gòu),特別是在直播行業(yè),大家都是以商務(wù)合約、招商為主,辛選是招商和自營一半對一半,以前辛選自營的占比會更大,但隨著供應(yīng)鏈的成長,影響力的擴大,引入了越來越多的品牌合作資源。
自營部分,目前無論在國內(nèi)還是海外,對于一些重點合作的產(chǎn)品品類,都是由辛選分公司人員直接深入到產(chǎn)業(yè)帶最核心部分,讓辛選能更快的去整合產(chǎn)業(yè)帶、更高效的和產(chǎn)業(yè)溝通。
張曉雙還表示,不管是自營產(chǎn)品,還是第三方合作產(chǎn)品,辛選都有核價這個環(huán)節(jié)。辛選堅持自己的核價立場:要回歸到這款商品本身該有的價值,如果是品牌,品牌溢價是多少,結(jié)合起來反饋出來的價格才是這款商品在辛選的價格,辛選要為用戶去爭取最大的福利,而且辛選整個傭金也是按照最基礎(chǔ)的去做。
辛選還堅持倉儲賦能,一是要服務(wù)自己,另外也是借鑒一些大型平臺的做法,未來想做到快遞的次日達。另外,很多傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)企業(yè)正在轉(zhuǎn)變,但是因為電商部門比較薄弱,不懂客服,不懂倉儲,張曉雙表示,辛選希望作為合作伙伴去更好地服務(wù)他們。
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