3月22日,國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)新氧科技(NASDAQ:SY)發(fā)布截至2020年12月31日第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2020年第四季度,新氧科技總收入4.25億元人民幣,同比增長18.6%,創(chuàng)下公司上市以來單季度收入新高。毛利率85.0%,在去年同期83.7%的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)增長。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤6,220萬元人民幣。移動(dòng)端平均月活躍用戶890萬,同比增長142.3%。付費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)4,746家,同比增長40.5%。
縱觀2020年全年,新氧科技實(shí)現(xiàn)總收入12.95億元,同比增長12.4%。2020年四個(gè)季度平均月活躍用戶量同比增速均超過100%。
在受疫情影響的2020年,新氧仍以第四季度的穩(wěn)健表現(xiàn)成功收官,并實(shí)現(xiàn)全年總收入、平均月活躍用戶量等關(guān)鍵指標(biāo)的增長。然而,卻有不少人對(duì)新氧的表現(xiàn)提出質(zhì)疑,大說特說“增收不增利”。這種說法真的合理嗎?
有業(yè)內(nèi)人士指出,在公司規(guī)模較小(相對(duì)于整個(gè)市場規(guī)模來說),行業(yè)前景光明的時(shí)候,打造核心競爭力以期贏得更大市場份額才是正道。而有的公司在規(guī)模不大的時(shí)候追求利潤,可能是出于短視,也可能是由于行業(yè)前景一般,不管哪一種情況都不應(yīng)該給予太高的估值。
說回新氧,在高毛利、用戶及機(jī)構(gòu)量快速增長趨勢下,并沒有止步于短期利益,而是持續(xù)加大投入,構(gòu)建技術(shù)、品牌、人才核心競爭力。
2020年,新氧研發(fā)投入及人員開支2.3億元,占收入比重約18%,同比增長超過29%。針對(duì)疫情期間用戶無法與醫(yī)生進(jìn)行面對(duì)面咨詢的困境,新氧迅速推出了一系列在線產(chǎn)品,高效便捷提供遠(yuǎn)程服務(wù)。2020年全年,新氧AI小工具累計(jì)使用量超過12.1億次,以魔鏡測臉為例,其全年使用次數(shù)就超過了2.7億次;視頻面診總發(fā)起量超過96.1萬次;直播全年開播7萬多場,總觀看量超過3億。
新氧還通過推薦算法優(yōu)化、搜索策略迭代、搭建精準(zhǔn)獲客模型等來幫助機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)獲客;上線VR智能展廳服務(wù),突出單店個(gè)性和主打產(chǎn)品以精準(zhǔn)定向并獲得用戶關(guān)注,據(jù)新氧數(shù)據(jù)顏究院數(shù)據(jù),VR智能展廳服務(wù)體系中,用戶停留時(shí)長較傳統(tǒng)頁面提升330%,用戶點(diǎn)擊行為較傳統(tǒng)頁面提升180%。
2020年新氧品牌營銷投入7.3億元,同比增長超過五成。通過投放,實(shí)現(xiàn)2020年超千億次的品牌曝光量,提高公司在業(yè)內(nèi)的品牌知名度和影響力。在熱播綜藝《乘風(fēng)破浪的姐姐》中的廣告植入,相關(guān)微博話題閱讀量高達(dá)437.6億,同期站內(nèi)自然流量同比大漲228%。
對(duì)人才的重視和培養(yǎng),也成為新氧競爭壁壘的重要構(gòu)成部分。2020年,新氧行政管理支出成本中,針對(duì)高端人才的股權(quán)激勵(lì)成本占比超過25%。
未來幾年,隨著更多求美者的加快涌入,供給側(cè)改革必然會(huì)帶來大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,基礎(chǔ)設(shè)施也會(huì)更加成熟。而在技術(shù)、品牌、人才等方面的持續(xù)投入下,新氧可充分發(fā)揮平臺(tái)的深度連接作用,從解決交易效率向解決產(chǎn)業(yè)效率升級(jí)。這種價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是短期的“增收增利”,而是長期視角下對(duì)整個(gè)行業(yè)健康向好發(fā)展的帶動(dòng)作用。
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