愛回收：新消費時代下二手3C交易市場的進化論

　　愛回收致力于為用戶提供“高效、專業(yè)、安全”的一站式電子產品回收服務，針對用戶的三大痛點：二手回收價格不透明、缺少便捷的回收渠道、擔心自己的隱私遭到侵犯，建立了“產品透明估價”、“產品環(huán)保處理”和“隱私清除”標準回收體系，通過科學的智能價格評估系統(tǒng)給用戶提供合理透明的定價，并使用專業(yè)清除軟件進行隱私數據清除。

　　2017年，愛回收啟動了對自動化運營體系的建設，并在常州打造了“非標二手電子產品自動化輸送、質檢、分揀和存儲系統(tǒng)”。針對二手3C產品使用后非標準化的特點，萬物新生集團自主研發(fā)了基于計算機視覺、針對手機細微劃痕自動檢測的“拍照盒子”系統(tǒng);針對硬件產品功能自動插線和檢測的“007”系統(tǒng)，以及不拆機即可拍照識別手機部件是否有更換和拆修的“X-Ray”系統(tǒng)，配合自動化流水線和機械立庫，整條系統(tǒng)自動化率達90%，手機質檢精準度達99%。改變了過往依賴密集型人工質檢操作導致的效率較低、成本較高的行業(yè)狀態(tài)。

　　在O2O的浪潮下，愛回收開始布局線下，設立門店，通過線上+線下的結合完成二手手機回收的場景閉環(huán)。

　　作為展現(xiàn)企業(yè)服務能力的門店服務水平到底如何呢?實際上從消費者的反饋看，愛回收的線下門店給不少消費者帶來便捷的回收渠道的同時，一站式以舊換新服務，則讓更多消費者得到了實惠。

　　中國最大的電子產品回收及環(huán)保處理平臺愛回收與螞蟻金服旗下芝麻信用達成戰(zhàn)略合作，雙方合作開展信用回收服務。用戶通過芝麻信用評估后，即可享受舊機回收提前拿款服務。愛回收與芝麻信用的合作，標志著手機回收行業(yè)邁向更為規(guī)范的信用回收時代。

　　在過去幾年中，愛回收從運營端發(fā)力，為用戶建立了包括“產品透明估價”、“隱私多次刪除”和“產品環(huán)保處理”三大回收標準，對回收中的各個環(huán)節(jié)率先進行了規(guī)范。此次愛回收聯(lián)手芝麻信用，為處于快速發(fā)展的規(guī)范化回收市場搭建了全新的平臺。愛回收借助芝麻信用的“風控+支付+信用閉環(huán)”體系，解決了回收服務中最重要的信任問題。兩者的合作對整個手機回行業(yè)邁入全新時代起到了積極的推動作用。