臨近2021年末,國美零售頻頻登上媒體的焦點。繼12月22日國美圓滿舉辦全零售生態(tài)伙伴大會暨35周年慶典,吸引海量全零售生態(tài)伙伴簽約后;12月24日在第十屆金融界領(lǐng)航中國“金智獎”年度盛典上,國美零售(00493.HK)又憑借優(yōu)異的品牌口碑脫穎而出,斬獲2021年度中國上市公司“杰出品牌獎”。
據(jù)悉,金融界領(lǐng)航中國“金智獎”成功舉辦了十屆,已是金融領(lǐng)域頗具影響力和分量的行業(yè)大獎。此次評選是從A股、港股、中概股在內(nèi)的7500余家中國上市公司中,選出近200家上市公司,角逐16項大獎。其中“杰出品牌獎”歷經(jīng)消費者、投資者認(rèn)知調(diào)查與媒介數(shù)據(jù)收集和案例分析,旨在表彰在品牌培育方面有杰出建樹的上市公司,國美零售獲獎實至名歸。
35年不忘初心 秉承用戶思維做好服務(wù)
在近期召開的國美零售35周年慶啟動儀式上,國美集團(tuán)創(chuàng)始人黃光裕感恩消費者、感恩合作伙伴、感恩這個時代。從1987年立企以來,國美以逢山開路、遇水搭橋的創(chuàng)業(yè)精神,開創(chuàng)了零售業(yè)的眾多新模式,比如供應(yīng)鏈直采直銷模式與可復(fù)制經(jīng)營的全國連鎖模式。讓全國近1300個城鎮(zhèn)的消費者,都可以在四千多家門店體驗到最新最潮的產(chǎn)品,獲得溫暖貼心的彩虹服務(wù)。
國美也堅定不移的將“用戶思維”放在首位,凡事以用戶為中心。近年來,隨著以95后Z世代為代表的消費主力軍走上時代大熒幕,國美也錨定新生代需求開啟了娛樂化營銷新格局,通過賽事、榜單、視頻、直播等喜聞樂見的交互形式,讓Z世代不止關(guān)注消費的目的,也享受消費的過程,撬動了巨大的價值增量。
以杰出品牌力 奔赴全零售美好未來
2021年也是國美深化“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的一年,通過線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建六大平臺相互銜接與統(tǒng)籌輸出,不僅實現(xiàn)了由零售商向家生活服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型升級;更以全場景+全鏈路+全業(yè)務(wù)+全模式+全共享的“全零售生態(tài)共享平臺”賦能零售商、經(jīng)銷商、流通業(yè)主與中小微B端,成為了具備社會化能力的全零售新基建,也將國美“商者無域、相融共生”的經(jīng)商哲學(xué)發(fā)揚光大。
品牌力,是企業(yè)經(jīng)營主旋律,更是知名度、美譽(yù)度和誠信度的有機(jī)統(tǒng)一。今年以來,國美憑借穩(wěn)健的經(jīng)營、良好的服務(wù)聲譽(yù)與積極的企業(yè)擔(dān)當(dāng),品牌力迎來了不斷的躍升,不僅連續(xù)四年入選北京工商聯(lián)評選的“北京民營企業(yè)百強(qiáng)”榜單,還入選了中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布的“2021中國企業(yè)500強(qiáng)”榜單。在第27屆“中國品牌價值100強(qiáng)”榜單中,國美也連續(xù)第15年位居該榜單零售行業(yè)第一名,2021年品牌價值評估超過850億,成為了中國零售品牌中的“金字招牌”。
在中國零售業(yè)發(fā)展的幾十年間,大浪淘沙,不少品牌沉寂沒落,而國美零售卻把握時代脈搏,不斷通過新模式、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng),不斷強(qiáng)化品牌的新價值內(nèi)涵。在2021年末,隨著國美全零售生態(tài)共享平臺的加速擴(kuò)容,一個以用戶需求為中心、以數(shù)字科技為基礎(chǔ)的新型商業(yè)模式正在成型,國美零售品牌價值還將繼續(xù)迎來質(zhì)的飛躍!
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