今日起 物業(yè)人員不拿馬克筆了—水印相機提高了工作效率

　　近年來，物業(yè)的規(guī)模擴大和數(shù)量擴增，為越來越多的業(yè)主提供更高質(zhì)量的服務(wù)。但是，實際中，物業(yè)由于受到人員數(shù)量小和服務(wù)區(qū)域大等因素的制約，令業(yè)主不能十分滿意。特別是老舊小區(qū)，物業(yè)服務(wù)跟蹤不及時，導(dǎo)致投訴增加。

　　在傳統(tǒng)的物業(yè)管理中，物業(yè)的管理人員根據(jù)工作計劃，安排相關(guān)人員進行衛(wèi)生清潔、綠化、美化、相關(guān)知識宣傳以及入戶調(diào)研等工作。安排好后，檢查人員也需要巡檢來記錄員工的工作詳情，但是往往會帶著馬克筆或者簽字筆和筆記本來記錄。傳統(tǒng)管理中做好監(jiān)督主要靠管理人員的現(xiàn)場查看等方式，此舉不僅耗費大量的時間，而且不利于對管理的整體面進行科學(xué)的分析，從而導(dǎo)致顧此失彼現(xiàn)象的發(fā)生。

　　“今日水印相機”所獨有考勤水印模板可以通過拍照記錄工作場景，物業(yè)管理者可以準(zhǔn)確、及時的現(xiàn)場查看，提高工作效率，最大程度上減少監(jiān)督人員，節(jié)省開支，增加公司收益。

　　物業(yè)需要與業(yè)主長期保持良好的聯(lián)系與溝通。當(dāng)業(yè)主有需求時能第一時間幫助處理，維護好物業(yè)的形象，使物業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。“今日水印相機”可以通過App將現(xiàn)場拍攝的情況上傳到指定位置，并對根據(jù)圖片的信息進行智能分類與匯總，使物業(yè)服務(wù)所涵蓋的各個區(qū)域的工作數(shù)據(jù)、工作量完成情況一目了然，管理人員哪怕不到現(xiàn)場，也可以通過照片評論等對現(xiàn)場工作人員下達指令，做好工作調(diào)遣和工作安排，最大程度上實現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化和高效率。

　　具體的操作方式是：管理者在“今日水印相機App”中創(chuàng)建團隊，并設(shè)置水印模板，工作人員只需按照要求拍照，照片即可同步傳送到今日水印相機App中，全過程僅需幾秒的時間即可完成。照片的信息不僅包括時間、工作地點、還包括工作完成情況等。而且時間的不可更改，可以使照片更具真實性，便于管理者定期了解相關(guān)工作的開展情況，并進行相應(yīng)的落實，全力保障業(yè)主的安全和良好的生態(tài)環(huán)境。“今日水印相機”后臺還可通過照片進行一系列的分析，產(chǎn)生數(shù)據(jù)匯總，為管理者決策提供參考，將業(yè)主建議及時上傳。

　　一流的物業(yè)需要科學(xué)的管理，使用“今日水印相機”后，能根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)第一時間做出反應(yīng)，使業(yè)主的歸屬感大增，讓物業(yè)服務(wù)更具溫情。優(yōu)秀的團隊需要一流的技術(shù)支撐，將管理科學(xué)融入每天的工作之中，讓物業(yè)服務(wù)更有溫度，讓業(yè)主真正找到家的感覺，提升業(yè)主幸福指數(shù)，塑造物業(yè)良好形象。