被忘記的飛信，和一個時代的碾過

　　這幾天有條不起眼的新聞，說飛信即將關(guān)閉服務(wù)了，這是一款充滿歷史感的產(chǎn)品，或者說天選之子，如果它成功了，中國互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程都會和今天不一樣。

　　那個時候，還是無線互聯(lián)網(wǎng)的概念，連著網(wǎng)線的PC是有線互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)沒有線纜嘛，所以都叫無線互聯(lián)網(wǎng)，各大互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部也都有負(fù)責(zé)無線業(yè)務(wù)的部門，主要工作就是圍繞塞班系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用。

　　對，諾基亞是這個時代當(dāng)之無愧的手機(jī)霸主，iOS和Android都還是未完成的立項或是代碼狀態(tài)。

　　當(dāng)時QQ已經(jīng)有手機(jī)版了，甚至支持在手機(jī)上掛太陽，但是流量太貴了，套餐外資費(fèi)差不多1塊錢=1MB，基本上沒人會長時間用手機(jī)QQ，所以騰訊也提供了流量之外的互動方式：你可以把QQ綁在手機(jī)號，通過短信的方式發(fā)消息。

　　但這也很貴，0.1元發(fā)一條QQ消息，在年輕人那里無異于揮霍家財，而飛信就是在這么一個背景下誕生的。

　　中國移動當(dāng)時是中國*的通信運(yùn)營商，手握動感地帶和移動夢網(wǎng)等高覆蓋率服務(wù)，在躺著掙錢的時候能夠從內(nèi)部孵化飛信這個產(chǎn)品，確實非常不容易。

　　不過飛信的成功主要是還是在于它能光明正大的薅運(yùn)營商的資源，用PC上的飛信客戶端給手機(jī)發(fā)短信，是免費(fèi)的，這是只有中國移動「自家人」才能享有的特權(quán)，像是QQ這樣的外部應(yīng)用都必須嚴(yán)格按照短信通訊費(fèi)用結(jié)算。

　　所以，在缺乏經(jīng)濟(jì)能力的大學(xué)生市場，飛信幾乎是砍瓜切菜般的豪奪市場，成為裝機(jī)必備軟件，活躍度很高，大家都在用飛信傳送信息，因為不要錢嘛，而飛信可能也是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最能威脅QQ乃至騰訊的一款產(chǎn)品。

　　不過飛信成也短信敗也短信，中國移動為了扶持飛信，出讓了這部分短信結(jié)算的收入，成就了飛信社交神器的地位，但是飛信因為受制于運(yùn)營商的體制，也不能拋棄短信這個系統(tǒng)，所以無論它在前端怎么迭代，核心的功能永遠(yuǎn)是建立在發(fā)短信這個交互方式之上的。

　　短信當(dāng)然確實曾經(jīng)是中國人的主流社交媒介，那些年還會有雜志評選年度十佳短信，各種今天看起來落伍尷尬的短梗，都被大家傳得不亦樂乎，但是歷史不會始終停留在某一刻，當(dāng)它翻篇的時候，所有拖泥帶水的產(chǎn)品，都會盛極而衰。

　　中國移動最早是從拜年短信的數(shù)量下降意識到不對勁的，在如此重要的習(xí)俗傳統(tǒng)面前，人們竟然開始不發(fā)短信了，而在更靠前的時候，飛信的數(shù)據(jù)下跌，甚至都沒有報上去，說到底，這是一項錦上添花的業(yè)務(wù)，在中國移動看來，飛信的價值在于「折扣換用戶」，營銷功能遠(yuǎn)勝產(chǎn)品功能。

　　我在大概不到十年前去中國移動講課，給他們梳理OTT(互聯(lián)網(wǎng)公司直接向用戶提供信息通訊服務(wù))趨勢，到了提問環(huán)節(jié)還有很多人堅持，只要運(yùn)營商的決心足夠堅定，OTT是做不成的，因為流量都是要從我這里走，坐收買路錢，怎么也不可能輸。

　　但是全球的運(yùn)營商都在頭疼OTT，像是Skype在各個國家都吃飽了官司，但是大勢所趨，強(qiáng)按著用戶的腦袋讓他們發(fā)一輩子短信打一輩子電話，這個做法是行不通的。

　　中國的三大運(yùn)營商當(dāng)時設(shè)計過很多收費(fèi)方式，比如讓每個開通微信的用戶都要向運(yùn)營商額外開通一項套餐，比如5塊錢一個月，作為流量包月費(fèi)，但是根本沒法落地，騰訊也不可能接受。

　　坊間傳聞，微信推出語音/視頻通話功能并且支持它向手機(jī)來電一樣進(jìn)行推送時，三大運(yùn)營商是真的考慮過封殺微信的，后來是驚動了馬化騰出面，花了很大力氣才把這個口子給保了下來，從此運(yùn)營商管道化的結(jié)局也就不可避免了。

　　管道化的意思就是，你就像一家自來水廠，除了收水費(fèi)，什么都干不了，雖然依然很掙錢，但是別人把水買過去加工成可口可樂創(chuàng)造更多的附加值，自來水廠從始至終都只能眼睜睜的看著。

　　跟著飛信一起消亡的，還有彩鈴、彩信等一度為運(yùn)營商拉動大量增長的服務(wù)型業(yè)務(wù)，運(yùn)營商清盤退場的商業(yè)邏輯，和資源詛咒有些類似，手上只有錘子，所以看什么都是釘子，一旦這個關(guān)系被打破，用戶有了更多選擇，那么你的便利、你的免費(fèi)、你的饋贈，都會失去光芒。