Magic Leap、英偉達、Lowe’s宣布聯(lián)合共建交互式商店數(shù)字孿生

　　美國家居裝飾零售商Lowe’s勞氏日前宣布，與Magic Leap和英偉達達成創(chuàng)新合作伙伴關(guān)系，共同構(gòu)建一個交互式商店數(shù)字孿生。以這種方式，商店員工可以在實體商店環(huán)境中可視化幾乎所有商店數(shù)據(jù)并與之交互，從而提供優(yōu)化運營和本地化計劃的能力，并更好地滿足客戶需求。

　　勞氏旗下2000多家門店的每周交易量達數(shù)千萬。為了提升員工和客戶體驗，現(xiàn)在這家財富50強零售商正在嘗試增強現(xiàn)實這種高科技方法。

　　利用AR頭顯Magic Leap 2和NVIDIA Omniverse Enterprise，勞氏正在美國華盛頓州西雅圖和北卡羅來納州夏洛特的門店測試由勞氏創(chuàng)新實驗室團隊構(gòu)建的數(shù)字孿生體驗，從而幫助員工可視化商店的數(shù)字數(shù)據(jù)并與之交互。團隊的最終目標(biāo)是幫助零售合作伙伴更好地服務(wù)客戶，并以新的方式進行協(xié)作和優(yōu)化店鋪運營。

　　在NVIDIA Omniverse Enterprise中構(gòu)建的數(shù)字孿生以虛擬數(shù)字形式完全復(fù)刻了實體家居裝飾店。Omniverse通過實時協(xié)作和真實模擬增強了企業(yè)3D設(shè)計和數(shù)字雙工作流程。它將空間數(shù)據(jù)與勞氏的數(shù)據(jù)(包括產(chǎn)品位置和歷史訂單信息)融合在一起，并將所有一切整合到一個可通過Magic Leap 2訪問的視覺AR體驗之中。

　　1. AR庫存和“X射線視覺”

　　憑借這個交互式數(shù)字孿生，勞氏正在探索各種新穎的增強現(xiàn)實用例，包括重新配置布局、補充庫存支持、實時協(xié)作以及所稱的“X射線視覺”

　　店員可以穿戴Magic Leap 2來與數(shù)字孿生交互。這種AR體驗有助于員工比較商店貨架的外觀，并確保在正確的配置中有正確的產(chǎn)品。

　　這不僅僅是一項單人活動。門店店員可以通過AR與店面規(guī)劃事進行溝通和協(xié)作。例如，如果店員注意到可以對店鋪的擬議平面圖進行改進，他們可以在數(shù)字孿生模型用AR“便簽”進行標(biāo)記。

　　最后，數(shù)字孿生和Magic Leap 2頭顯的一個優(yōu)點是能夠利用“X射線視覺”。傳統(tǒng)來說，商店員工可能需要攀爬梯子來掃描或閱讀商店高架庫存紙箱的細小標(biāo)簽。但借助AR頭顯和數(shù)字孿生，員工站在地面都能看到被遮擋的紙箱。其中，他們可以通過計算機視覺和勞氏的庫存應(yīng)用編程接口，以AR疊加形式“查看”里面的內(nèi)容。

　　2. 存儲數(shù)據(jù)可視化和仿真

　　家居裝飾零售是一個強調(diào)觸感的行業(yè)。在決定如何創(chuàng)建一個全新的店鋪展示時，零售商查看效果的常見方法是制作一個物理原型，將其擺放到實體門店，然后關(guān)注客戶的反應(yīng)。

　　現(xiàn)在通過NVIDIA Omniverse，AI人工智能和Magic Leap 2，勞氏正在探索更有效的方法來實現(xiàn)這一過程。

　　正如電子商務(wù)網(wǎng)站收集分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化在線客戶購物體驗一樣，數(shù)字孿生提供了查看銷售業(yè)績和客戶流量數(shù)據(jù)的新方法。顯示購買關(guān)聯(lián)商品的物理距離的3D熱圖和視覺指示器可以幫助穿戴Magic Leap 2的員工將相關(guān)物品擺放在一起，從而提高消費者體驗和增加交易單數(shù)。

　　另外，利用歷史訂單和產(chǎn)品位置數(shù)據(jù)，勞氏可以模擬當(dāng)商店設(shè)置不同時可能發(fā)生的情況。例如，通過使用勞氏創(chuàng)新實驗室創(chuàng)建的AI化身，零售商可以模擬客戶和員工需要步行多遠才能拿到經(jīng)常一起選購的商品。

　　3. 元宇宙

　　勞氏進一步宣布，將從其家居裝飾庫中免費提供600多個照片級逼真3D產(chǎn)品asset，從而幫助其他Omniverse創(chuàng)造者在虛擬世界中使用。所有產(chǎn)品都將以Universal Scene Description格式提供，并且可以在開發(fā)者使用NVIDIA Omnivverse Enterprise創(chuàng)建的任何元宇宙體驗中使用。

　　勞氏首席數(shù)字和信息官思曼提妮·戈德博爾(Seemantini Godbole)表示：“對于勞氏而言，家居裝飾的未來是人工智能、數(shù)字孿生和混合現(xiàn)實。有了NVIDIA Omniverse和Magic Leap 2，零售商正在采取打造未來的措施。”

　　Magic Leap首席執(zhí)行官佩姬·約翰遜(Peggy Johnson)則評論道：“數(shù)字孿生解決方案是我們Magic Leap 2平臺能夠為企業(yè)提供價值的一個極好例子。Magic Leap 2為用戶提供了在物理環(huán)境中與關(guān)鍵數(shù)字內(nèi)容和數(shù)據(jù)交互的能力，允許他們能夠以以前不可能的方式來更高效地完成工作。”

　　接下來，勞氏將繼續(xù)與Magic Leap和英偉達合作，共同塑造零售業(yè)的未來。