前不久工信部正式發(fā)文規(guī)定,自2023年1月1日起,廠商要確保移動智能終端中除基本功能軟件外的預(yù)置應(yīng)用軟件均可卸載,并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。
根據(jù)工信部官網(wǎng)今天(12月27日)最新發(fā)布的消息,目前已公開征求對《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知(征求意見稿)》的意見。
其中提出,規(guī)范安裝卸載行為。具體包括:
1.確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開、透明原則,真實、準確、完整地明示開發(fā)者信息、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息,并同步提供明顯的“取消”選項,經(jīng)用戶確認同意后方可下載安裝,切實保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。
2.規(guī)范網(wǎng)頁推薦下載行為。在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時,未經(jīng)用戶同意或主動選擇,不得自動或強制下載APP,或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強迫用戶下載、打開APP,影響用戶正常瀏覽信息。無合理正當理由,不得要求用戶不下載APP就不給看,或者不讓看全文。
3.實現(xiàn)便捷卸載。除基本功能軟件外,APP應(yīng)可便捷卸載,不得以空白名稱、透明圖標、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。
此外還要優(yōu)化服務(wù)體驗,包括開屏窗口要便捷關(guān)閉,不得頻繁彈窗、不得利用高靈敏度“搖一搖”等容易誤觸發(fā)的方式。
要明示開通會員、收費附加條件,不得在服務(wù)過程中擅自添加限制性條件等。
自動續(xù)費方式也不得默認勾選、強制捆綁開通,非服務(wù)必須場景下,不得自啟動和關(guān)聯(lián)啟動其他APP等。
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