國產(chǎn)軟件的「硬替代」與「軟著陸」之辨

　　作者 | 曾響鈴

　　文 | 響鈴說

　　在國內(nèi)，國產(chǎn)軟件替代化進程持續(xù)加速，國產(chǎn)軟件正迎來逆勢增長的“窗口期”。

　　與此同時，政策利好的風也在不斷吹向國產(chǎn)基礎軟件領域，為國產(chǎn)軟件的發(fā)展帶來諸多裨益。人民日報也曾發(fā)文稱：讓更多國產(chǎn)軟件大顯身手，軟件產(chǎn)業(yè)做大做強正當其時。

　　根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2021年，全國軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家，累計完成軟件業(yè)務收入94994億元，同比增長17.7%，發(fā)展趨勢不斷向好。

　　但，一片火熱之下，相應的發(fā)展問題也在同步出現(xiàn)，特別是在國產(chǎn)替代化的主要議題上，小部分領域出現(xiàn)來“硬替代”的情況，即不管國產(chǎn)產(chǎn)品好不好用，一律換上國產(chǎn)的。這樣的處理，爭議頗多，比起“硬替代”，國產(chǎn)軟件需要的發(fā)展似乎更需要“軟著陸”，即在必要的商業(yè)需求上找到可持續(xù)發(fā)化的產(chǎn)業(yè)模式，促成良性發(fā)展。

　　過往的經(jīng)驗啟示

　　今天，并非是國產(chǎn)替代化的起點。

　　在過去的幾十年內(nèi)，我國一直在尋求國產(chǎn)替代化的最優(yōu)解，從硬件設備、芯片到操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、軟件等等。而不同的時期，不同的領域、不同的企業(yè)之間，國產(chǎn)替代化有的已經(jīng)成功，有的則以失敗告終。

　　回顧過往，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)成功的案例都有著基本的商業(yè)邏輯支持，并建立在必要的商業(yè)發(fā)展需求之上的，譬如阿里的“去IOE”行動。

　　2007年前后，阿里的電商業(yè)務高速增長，過去所采用的IOE架構已經(jīng)無法滿足阿里的業(yè)務需求，再加上IOE的投入和運維成本之高，使得阿里不得不走上“去IOE”的道路，開始尋求自研阿里云等技術方案來滿足商業(yè)化拓展的海量需求。

　　在這段“去IOE”的過程中，阿里的訴求主要來源于兩大方向，一是現(xiàn)實的成本問題，“阿里巴巴不愿意海外服務器廠商躺著拿走淘寶利潤”，二是長遠的戰(zhàn)略價值，“不掌握核心技術就沒有企業(yè)發(fā)展”。

　　因此，盡管“去IOE”很痛苦，也很困難，但阿里源于商業(yè)發(fā)展的需求，最終還是完成了自研方案的替代，在2013年全部下線IBM小型機和EMC存儲設備，并之后的兩年內(nèi)逐步完成Oracle數(shù)據(jù)庫的下線。

　　而對于今天的國產(chǎn)軟件領域來說，路徑是相通的——若要推動國產(chǎn)軟件加速發(fā)展以完成國產(chǎn)替代化，就有必要回到市場中，找到必要的商業(yè)邏輯與市場需求予以支持并驅(qū)動發(fā)展。

　　值得一提的是，相比2008年阿里提出“去IOE”的那一段時間，當前中國已經(jīng)進入了高度數(shù)字化的階段，相應的數(shù)字經(jīng)濟體系也都初步成型，企業(yè)對軟件應用、IT服務等等的需求越來越明確，并不斷向底層延伸。

　　所以，除了必要的商業(yè)邏輯之外，當前的國產(chǎn)軟件替代化還需要考慮到本土市場需求的變化所帶來的技術邏輯變革。

　　對此，用友就提出了，國產(chǎn)化替代不僅僅是在ERP、CRM等產(chǎn)品的直接替換，而是要以新的思路、新的應用將數(shù)智化與信創(chuàng)化相結合，形成中國企業(yè)真正的價值替代。

　　簡單來說，在國產(chǎn)替代化的過程，相比國外軟件產(chǎn)品，市場對于國產(chǎn)軟件的要求不僅僅是“替換”，還需要有新價值、新體系的塑造與呈現(xiàn)。

　　用友在近些年的服務摸索過程中，定了并發(fā)布了新一代商業(yè)創(chuàng)新平臺——用友BIP，基于云平臺，將更多公共組件、業(yè)務邏輯、數(shù)據(jù)智能等全部融合到PaaS中，形成技術、數(shù)據(jù)、業(yè)務一體的國產(chǎn)數(shù)智化解決方案。

　　這是過去幾年內(nèi)中國市場呈現(xiàn)出來的信號。時至今日，隨著中國市場需求的變革，華為、騰訊、阿里等巨頭企業(yè)都在推行類似的一站式數(shù)字化解決方案，將國產(chǎn)軟件的服務標準不斷向上拉升，服務邊界向外開拓。

　　由此來說，完成國產(chǎn)軟件替代化的關鍵不僅僅是政策向刺激，更是市場化的驅(qū)動，從基礎的商業(yè)邏輯支持到進階的市場需求影響，都將回歸市場的主流趨勢中。

　　當下的需求變革

　　回歸市場，國產(chǎn)軟件替代化實際上就是一場純粹的商業(yè)競爭，那么接下來國產(chǎn)軟件所面臨的實際上就是如何用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、技術以及服務去滿足市場需求的問題。

　　一、軟件市場的需求瞬息萬變，有能者居之。

　　今年3月，美國設計軟件Figma突然宣布封禁大疆、華為、360等一批中國企業(yè)的賬號，在國內(nèi)引發(fā)軒然大波，并在市場上形成了一個較大的需求缺口。

　　對此，國產(chǎn)設計工具MasterGo迅速反應，宣布上線Figma一鍵導入功能，支持企業(yè)導入Figma文件并進行后續(xù)編輯，一躍成為了國內(nèi)設計師的“新寵兒”。

　　在當前的環(huán)境下，國際形勢日趨緊張，疫情、戰(zhàn)爭、貿(mào)易摩擦等一系列不確定性因素左右著全球市場，軟件市場被裹挾其中，瞬息萬變，很有可能下一秒某個國際軟件就會因為某個立場、事件或法規(guī)就會對某個國家的企業(yè)進行封禁。

　　因此，對于國產(chǎn)軟件而言，誰能在這種突發(fā)情況之下承載得住本國企業(yè)遷移過來的需求，誰就能抓住機會加速發(fā)展。而這也只是突發(fā)性的需求變化，國產(chǎn)軟件更需要做好的是對本土化需求的判斷與深耕。

　　今天，不管是本土巨頭還是跨國公司，在面向中國市場的業(yè)務中，也越來越傾向于選擇國產(chǎn)軟件廠商進行合作。像寶馬，在2020年就選擇了用友，來為其打造面向中國內(nèi)地近700家經(jīng)銷網(wǎng)店的營銷服務系統(tǒng)。

　　而作為寶馬的合作對象，用友在國內(nèi)也備受中國海洋石油、國家開發(fā)投資集團、云南白藥、中建五局、比亞迪等等一大批本土巨頭企業(yè)的青睞。

　　之所以能有這樣的成績，就在于用友對本土市場的深耕，更懂中國企業(yè)的需求點。比如，在信創(chuàng)體系上，用友BIP就全領域適配華為、中國電子CEC、中國電科CETC及中國科學院CAS等幾大信創(chuàng)體系，包含從芯片、存儲、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、服務器、企業(yè)云服務到上層應用的信創(chuàng)全棧覆蓋，充分滿足本土傳統(tǒng)巨頭的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。

　　二、軟件市場的邏輯正在變革，全局者當之。

　　在中國，很多企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中需要的已經(jīng)不僅僅只是一款軟件產(chǎn)品。譬如，三峽集團在“人力資源與財務系統(tǒng)升級”項目中就提出，要借助數(shù)智化手段驅(qū)動三峽集團集團級業(yè)務變革與管理創(chuàng)新，為三峽集團初步實現(xiàn)人力共享及財務共享，實現(xiàn)流程管理及業(yè)務數(shù)據(jù)管理優(yōu)化升級，提升組織流程規(guī)范性及信息整合效率，強化協(xié)同辦公能力及風險管控能力。

　　簡單來說，當前企業(yè)需要的軟件平臺(或產(chǎn)品)只是一個載體，實際上真正需要的一套基于平臺體系的數(shù)智化轉(zhuǎn)型方案，是貫穿企業(yè)經(jīng)營管理全局的一場生態(tài)變革。

　　為此，用友BIP在做好平臺設計的前提下，就對三峽集團多個系統(tǒng)近20年歷史數(shù)據(jù)進行來平滑遷移，并對多個系統(tǒng)、多條業(yè)務流程的接口進行了重建和升級聯(lián)調(diào)，最終實現(xiàn)后臺專業(yè)線、中臺服務面、前端應用點三層應用的平穩(wěn)落地。

　　類似的定制化項目，在中國早就屢見不鮮。對于國產(chǎn)軟件而言，本土市場的需求已經(jīng)從底層出現(xiàn)變化，相應的服務邏輯也必然跟著改變，能以全局理念服務好政企客戶的廠商，最終才有可能替代國外產(chǎn)品，成為市場的首選。

　　三、國產(chǎn)軟件替代化絕非一家之功。

　　在國產(chǎn)替代化的進程上，國產(chǎn)操作系統(tǒng)就曾經(jīng)因為沒有配套的軟件應用，缺乏生態(tài)基礎而導致用戶體驗過差，從而未能如愿完成替代化。

　　站在今天的視角來說，生態(tài)的價值隨著產(chǎn)品服務邊界的擴展變得更為重要。不管是華為還是用友，都在將繁榮的生態(tài)列為企業(yè)發(fā)展的關鍵戰(zhàn)略之一，成為后續(xù)開拓服務的關鍵支撐。比如，用友生態(tài)2.0就正在聚合十萬家生態(tài)伙伴，依托用友內(nèi)部、生態(tài)伙伴以及產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同將用友BIP打造成為全方位滿足企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的商業(yè)創(chuàng)新平臺。

　　這是一家生態(tài)所帶來的價值。而站在行業(yè)的全局視角來看，國產(chǎn)軟件要全面地替代國外產(chǎn)品，仍需要多面突破，將不同細分領域如財務管理、人力資源、流程管理等等的數(shù)字化做起來。

　　在當前的國產(chǎn)軟件領域，從操作系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫再到中間件，最后到應用層面等各個領域都已經(jīng)有相應都本土企業(yè)落地，接下來如何集百家之力形成生態(tài)化服務能力，將是國產(chǎn)軟件替代化都又一個關鍵里程碑。

　　「硬替代」還是「軟著陸」?

　　站在市場的角度來說，“硬替代”還是“軟著陸”的問題實際上就是短期利益與長期價值之間的博弈。

　　“硬替代”確實能以雷霆手段為國產(chǎn)軟件帶來一定的增量，但真正決定這一場增量的，畢竟不是國產(chǎn)軟件本身，而是政策風向。

　　一旦政策風向有變，那么國產(chǎn)軟件很容易就會重蹈2004年前后的覆轍。國產(chǎn)替代化并非是閉關鎖國，該開放的還是會開放，該競爭的還是得競爭，對于國產(chǎn)軟件最好的忠告，莫過于“打鐵還得自身硬”。

　　因此，從過往的經(jīng)驗以及當下的需求來說，國產(chǎn)軟件替代化仍需找到“軟著陸”的場地，用自身的實力和服務來真正地攻略市場才是正道。

　　目前，國際形勢多變，國內(nèi)政策利好，本土市場的經(jīng)濟基礎不斷趨于成熟，需求增長顯著，擺在國產(chǎn)軟件面前的是前所未來的機會。誰能在這個利好風口里抓住發(fā)展的機會，做好產(chǎn)品與服務，誰就能真正的扎根于市場，壯大發(fā)展。

　　這場國產(chǎn)軟件的時代交替，最終還是得由廠商來跑出成績。