國(guó)產(chǎn)軟件的「硬替代」與「軟著陸」之辨

　　作者 | 曾響鈴

　　文 | 響鈴說(shuō)

　　在國(guó)內(nèi)，國(guó)產(chǎn)軟件替代化進(jìn)程持續(xù)加速，國(guó)產(chǎn)軟件正迎來(lái)逆勢(shì)增長(zhǎng)的“窗口期”。

　　與此同時(shí)，政策利好的風(fēng)也在不斷吹向國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域，為國(guó)產(chǎn)軟件的發(fā)展帶來(lái)諸多裨益。人民日?qǐng)?bào)也曾發(fā)文稱：讓更多國(guó)產(chǎn)軟件大顯身手，軟件產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)正當(dāng)其時(shí)。

　　根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2021年，全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬(wàn)家，累計(jì)完成軟件業(yè)務(wù)收入94994億元，同比增長(zhǎng)17.7%，發(fā)展趨勢(shì)不斷向好。

　　但，一片火熱之下，相應(yīng)的發(fā)展問(wèn)題也在同步出現(xiàn)，特別是在國(guó)產(chǎn)替代化的主要議題上，小部分領(lǐng)域出現(xiàn)來(lái)“硬替代”的情況，即不管國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品好不好用，一律換上國(guó)產(chǎn)的。這樣的處理，爭(zhēng)議頗多，比起“硬替代”，國(guó)產(chǎn)軟件需要的發(fā)展似乎更需要“軟著陸”，即在必要的商業(yè)需求上找到可持續(xù)發(fā)化的產(chǎn)業(yè)模式，促成良性發(fā)展。

　　過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)啟示

　　今天，并非是國(guó)產(chǎn)替代化的起點(diǎn)。

　　在過(guò)去的幾十年內(nèi)，我國(guó)一直在尋求國(guó)產(chǎn)替代化的最優(yōu)解，從硬件設(shè)備、芯片到操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件等等。而不同的時(shí)期，不同的領(lǐng)域、不同的企業(yè)之間，國(guó)產(chǎn)替代化有的已經(jīng)成功，有的則以失敗告終。

　　回顧過(guò)往，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)成功的案例都有著基本的商業(yè)邏輯支持，并建立在必要的商業(yè)發(fā)展需求之上的，譬如阿里的“去IOE”行動(dòng)。

　　2007年前后，阿里的電商業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，過(guò)去所采用的IOE架構(gòu)已經(jīng)無(wú)法滿足阿里的業(yè)務(wù)需求，再加上IOE的投入和運(yùn)維成本之高，使得阿里不得不走上“去IOE”的道路，開(kāi)始尋求自研阿里云等技術(shù)方案來(lái)滿足商業(yè)化拓展的海量需求。

　　在這段“去IOE”的過(guò)程中，阿里的訴求主要來(lái)源于兩大方向，一是現(xiàn)實(shí)的成本問(wèn)題，“阿里巴巴不愿意海外服務(wù)器廠商躺著拿走淘寶利潤(rùn)”，二是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略價(jià)值，“不掌握核心技術(shù)就沒(méi)有企業(yè)發(fā)展”。

　　因此，盡管“去IOE”很痛苦，也很困難，但阿里源于商業(yè)發(fā)展的需求，最終還是完成了自研方案的替代，在2013年全部下線IBM小型機(jī)和EMC存儲(chǔ)設(shè)備，并之后的兩年內(nèi)逐步完成Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的下線。

　　而對(duì)于今天的國(guó)產(chǎn)軟件領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，路徑是相通的——若要推動(dòng)國(guó)產(chǎn)軟件加速發(fā)展以完成國(guó)產(chǎn)替代化，就有必要回到市場(chǎng)中，找到必要的商業(yè)邏輯與市場(chǎng)需求予以支持并驅(qū)動(dòng)發(fā)展。

　　值得一提的是，相比2008年阿里提出“去IOE”的那一段時(shí)間，當(dāng)前中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了高度數(shù)字化的階段，相應(yīng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系也都初步成型，企業(yè)對(duì)軟件應(yīng)用、IT服務(wù)等等的需求越來(lái)越明確，并不斷向底層延伸。

　　所以，除了必要的商業(yè)邏輯之外，當(dāng)前的國(guó)產(chǎn)軟件替代化還需要考慮到本土市場(chǎng)需求的變化所帶來(lái)的技術(shù)邏輯變革。

　　對(duì)此，用友就提出了，國(guó)產(chǎn)化替代不僅僅是在ERP、CRM等產(chǎn)品的直接替換，而是要以新的思路、新的應(yīng)用將數(shù)智化與信創(chuàng)化相結(jié)合，形成中國(guó)企業(yè)真正的價(jià)值替代。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在國(guó)產(chǎn)替代化的過(guò)程，相比國(guó)外軟件產(chǎn)品，市場(chǎng)對(duì)于國(guó)產(chǎn)軟件的要求不僅僅是“替換”，還需要有新價(jià)值、新體系的塑造與呈現(xiàn)。

　　用友在近些年的服務(wù)摸索過(guò)程中，定了并發(fā)布了新一代商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)——用友BIP，基于云平臺(tái)，將更多公共組件、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)智能等全部融合到PaaS中，形成技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)一體的國(guó)產(chǎn)數(shù)智化解決方案。

　　這是過(guò)去幾年內(nèi)中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)出來(lái)的信號(hào)。時(shí)至今日，隨著中國(guó)市場(chǎng)需求的變革，華為、騰訊、阿里等巨頭企業(yè)都在推行類似的一站式數(shù)字化解決方案，將國(guó)產(chǎn)軟件的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷向上拉升，服務(wù)邊界向外開(kāi)拓。

　　由此來(lái)說(shuō)，完成國(guó)產(chǎn)軟件替代化的關(guān)鍵不僅僅是政策向刺激，更是市場(chǎng)化的驅(qū)動(dòng)，從基礎(chǔ)的商業(yè)邏輯支持到進(jìn)階的市場(chǎng)需求影響，都將回歸市場(chǎng)的主流趨勢(shì)中。

　　當(dāng)下的需求變革

　　回歸市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)軟件替代化實(shí)際上就是一場(chǎng)純粹的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，那么接下來(lái)國(guó)產(chǎn)軟件所面臨的實(shí)際上就是如何用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、技術(shù)以及服務(wù)去滿足市場(chǎng)需求的問(wèn)題。

　　一、軟件市場(chǎng)的需求瞬息萬(wàn)變，有能者居之。

　　今年3月，美國(guó)設(shè)計(jì)軟件Figma突然宣布封禁大疆、華為、360等一批中國(guó)企業(yè)的賬號(hào)，在國(guó)內(nèi)引發(fā)軒然大波，并在市場(chǎng)上形成了一個(gè)較大的需求缺口。

　　對(duì)此，國(guó)產(chǎn)設(shè)計(jì)工具M(jìn)asterGo迅速反應(yīng)，宣布上線Figma一鍵導(dǎo)入功能，支持企業(yè)導(dǎo)入Figma文件并進(jìn)行后續(xù)編輯，一躍成為了國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師的“新寵兒”。

　　在當(dāng)前的環(huán)境下，國(guó)際形勢(shì)日趨緊張，疫情、戰(zhàn)爭(zhēng)、貿(mào)易摩擦等一系列不確定性因素左右著全球市場(chǎng)，軟件市場(chǎng)被裹挾其中，瞬息萬(wàn)變，很有可能下一秒某個(gè)國(guó)際軟件就會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)立場(chǎng)、事件或法規(guī)就會(huì)對(duì)某個(gè)國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行封禁。

　　因此，對(duì)于國(guó)產(chǎn)軟件而言，誰(shuí)能在這種突發(fā)情況之下承載得住本國(guó)企業(yè)遷移過(guò)來(lái)的需求，誰(shuí)就能抓住機(jī)會(huì)加速發(fā)展。而這也只是突發(fā)性的需求變化，國(guó)產(chǎn)軟件更需要做好的是對(duì)本土化需求的判斷與深耕。

　　今天，不管是本土巨頭還是跨國(guó)公司，在面向中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)中，也越來(lái)越傾向于選擇國(guó)產(chǎn)軟件廠商進(jìn)行合作。像寶馬，在2020年就選擇了用友，來(lái)為其打造面向中國(guó)內(nèi)地近700家經(jīng)銷網(wǎng)店的營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)。

　　而作為寶馬的合作對(duì)象，用友在國(guó)內(nèi)也備受中國(guó)海洋石油、國(guó)家開(kāi)發(fā)投資集團(tuán)、云南白藥、中建五局、比亞迪等等一大批本土巨頭企業(yè)的青睞。

　　之所以能有這樣的成績(jī)，就在于用友對(duì)本土市場(chǎng)的深耕，更懂中國(guó)企業(yè)的需求點(diǎn)。比如，在信創(chuàng)體系上，用友BIP就全領(lǐng)域適配華為、中國(guó)電子CEC、中國(guó)電科CETC及中國(guó)科學(xué)院CAS等幾大信創(chuàng)體系，包含從芯片、存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、服務(wù)器、企業(yè)云服務(wù)到上層應(yīng)用的信創(chuàng)全棧覆蓋，充分滿足本土傳統(tǒng)巨頭的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。

　　二、軟件市場(chǎng)的邏輯正在變革，全局者當(dāng)之。

　　在中國(guó)，很多企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中需要的已經(jīng)不僅僅只是一款軟件產(chǎn)品。譬如，三峽集團(tuán)在“人力資源與財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)”項(xiàng)目中就提出，要借助數(shù)智化手段驅(qū)動(dòng)三峽集團(tuán)集團(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)變革與管理創(chuàng)新，為三峽集團(tuán)初步實(shí)現(xiàn)人力共享及財(cái)務(wù)共享，實(shí)現(xiàn)流程管理及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理優(yōu)化升級(jí)，提升組織流程規(guī)范性及信息整合效率，強(qiáng)化協(xié)同辦公能力及風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，當(dāng)前企業(yè)需要的軟件平臺(tái)(或產(chǎn)品)只是一個(gè)載體，實(shí)際上真正需要的一套基于平臺(tái)體系的數(shù)智化轉(zhuǎn)型方案，是貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全局的一場(chǎng)生態(tài)變革。

　　為此，用友BIP在做好平臺(tái)設(shè)計(jì)的前提下，就對(duì)三峽集團(tuán)多個(gè)系統(tǒng)近20年歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行來(lái)平滑遷移，并對(duì)多個(gè)系統(tǒng)、多條業(yè)務(wù)流程的接口進(jìn)行了重建和升級(jí)聯(lián)調(diào)，最終實(shí)現(xiàn)后臺(tái)專業(yè)線、中臺(tái)服務(wù)面、前端應(yīng)用點(diǎn)三層應(yīng)用的平穩(wěn)落地。

　　類似的定制化項(xiàng)目，在中國(guó)早就屢見(jiàn)不鮮。對(duì)于國(guó)產(chǎn)軟件而言，本土市場(chǎng)的需求已經(jīng)從底層出現(xiàn)變化，相應(yīng)的服務(wù)邏輯也必然跟著改變，能以全局理念服務(wù)好政企客戶的廠商，最終才有可能替代國(guó)外產(chǎn)品，成為市場(chǎng)的首選。

　　三、國(guó)產(chǎn)軟件替代化絕非一家之功。

　　在國(guó)產(chǎn)替代化的進(jìn)程上，國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)就曾經(jīng)因?yàn)闆](méi)有配套的軟件應(yīng)用，缺乏生態(tài)基礎(chǔ)而導(dǎo)致用戶體驗(yàn)過(guò)差，從而未能如愿完成替代化。

　　站在今天的視角來(lái)說(shuō)，生態(tài)的價(jià)值隨著產(chǎn)品服務(wù)邊界的擴(kuò)展變得更為重要。不管是華為還是用友，都在將繁榮的生態(tài)列為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一，成為后續(xù)開(kāi)拓服務(wù)的關(guān)鍵支撐。比如，用友生態(tài)2.0就正在聚合十萬(wàn)家生態(tài)伙伴，依托用友內(nèi)部、生態(tài)伙伴以及產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同將用友BIP打造成為全方位滿足企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)。

　　這是一家生態(tài)所帶來(lái)的價(jià)值。而站在行業(yè)的全局視角來(lái)看，國(guó)產(chǎn)軟件要全面地替代國(guó)外產(chǎn)品，仍需要多面突破，將不同細(xì)分領(lǐng)域如財(cái)務(wù)管理、人力資源、流程管理等等的數(shù)字化做起來(lái)。

　　在當(dāng)前的國(guó)產(chǎn)軟件領(lǐng)域，從操作系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫(kù)再到中間件，最后到應(yīng)用層面等各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)有相應(yīng)都本土企業(yè)落地，接下來(lái)如何集百家之力形成生態(tài)化服務(wù)能力，將是國(guó)產(chǎn)軟件替代化都又一個(gè)關(guān)鍵里程碑。

　　「硬替代」還是「軟著陸」?

　　站在市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，“硬替代”還是“軟著陸”的問(wèn)題實(shí)際上就是短期利益與長(zhǎng)期價(jià)值之間的博弈。

　　“硬替代”確實(shí)能以雷霆手段為國(guó)產(chǎn)軟件帶來(lái)一定的增量，但真正決定這一場(chǎng)增量的，畢竟不是國(guó)產(chǎn)軟件本身，而是政策風(fēng)向。

　　一旦政策風(fēng)向有變，那么國(guó)產(chǎn)軟件很容易就會(huì)重蹈2004年前后的覆轍。國(guó)產(chǎn)替代化并非是閉關(guān)鎖國(guó)，該開(kāi)放的還是會(huì)開(kāi)放，該競(jìng)爭(zhēng)的還是得競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于國(guó)產(chǎn)軟件最好的忠告，莫過(guò)于“打鐵還得自身硬”。

　　因此，從過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)以及當(dāng)下的需求來(lái)說(shuō)，國(guó)產(chǎn)軟件替代化仍需找到“軟著陸”的場(chǎng)地，用自身的實(shí)力和服務(wù)來(lái)真正地攻略市場(chǎng)才是正道。

　　目前，國(guó)際形勢(shì)多變，國(guó)內(nèi)政策利好，本土市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷趨于成熟，需求增長(zhǎng)顯著，擺在國(guó)產(chǎn)軟件面前的是前所未來(lái)的機(jī)會(huì)。誰(shuí)能在這個(gè)利好風(fēng)口里抓住發(fā)展的機(jī)會(huì)，做好產(chǎn)品與服務(wù)，誰(shuí)就能真正的扎根于市場(chǎng)，壯大發(fā)展。

　　這場(chǎng)國(guó)產(chǎn)軟件的時(shí)代交替，最終還是得由廠商來(lái)跑出成績(jī)。