長線旅游在這個春節(jié)強勢復蘇。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,2023年春節(jié)期間平臺上每位出行的旅客相較去年多走了400公里,出境機票更是同比2022年增長達6.7倍。
旅游時長、在目的地待的時間更長了:去哪兒國內(nèi)酒店預訂間夜量達到歷史新高,其中連住3天以上的預訂更創(chuàng)歷史新高,平均入住時長同比增長3.6小時,相當于三分之一的游客選擇比去年多住一晚,有效帶動目的地城市的餐飲、交通、娛樂消費。
此外,春節(jié)出游不再僅限于三亞等熱門旅游城市,去哪兒平臺上湛江、南寧等非傳統(tǒng)旅游目的地的酒店預訂也超過疫情前;大眾旅游的回歸讓去哪兒的經(jīng)濟型、舒適型酒店預訂量同比2022年漲了2倍;老人、兒童旅客量迅速提升,預訂占比恢復至總量的二成以上……種種跡象表明,大眾旅游正在回歸。
出行距離同比增加400公里 長線游恢復明顯
作為去哪兒一線客服,薛悅親身感受到疫情后旅游行業(yè)的恢復:“首先感受到的是流量暴增,每天撂下一個電話就接起下一個,上次這么繁忙還是疫情暴發(fā)初期,當時更多是緊張、擔心,現(xiàn)在忙并快樂著。大家太久沒有出游了,每一個電話都讓我都感受到旅客期待旅行或者正在旅行中的喜悅,在電話中會互相祝福新年快樂。”
去哪兒的大數(shù)據(jù)也印證了這一點。2023年春節(jié),旅游消費潛力的釋放,為今年提振消費開了個好頭。截至1月26日,2023年春節(jié)期間,熱門城市機票預訂量已超過疫情前(2019年春節(jié)),北京、重慶、昆明、西安、長沙、武漢等城市增速明顯,整體恢復速度超過行業(yè)平均水平。2023年春節(jié)機票平均支付價格為845元,與疫情前持平。
去哪兒平臺上旅客在春節(jié)期間走得更遠了:出行平均半徑同比2022年增長超五成,每位旅客出行距離相較去年平均增加了400公里,相當于從北京到鄭州延長至北京到武漢。
自1月26日起,春運返程已經(jīng)啟動。從去哪兒數(shù)據(jù)來看,1月18日(臘月二十七)、27日(初六)是去程和返程高峰。截至1月27日,去哪兒上1月26-31日的機票預訂量同比2022年增長33%,超過2019年同期;火車票預訂量同比增長28%,熱門長線高鐵票幾乎全部售罄,春運返程的熱鬧又回來了。為滿足旅客需求,去哪兒也提供為旅客自動提交候補、智能推薦最優(yōu)路線等服務。
去哪兒大數(shù)據(jù)研究院副院長郭樂春表示:“臨近春節(jié)假期,旅客出行信心進一步增強,老人、兒童旅客占比恢復至二成以上,長線游旅客數(shù)量明顯提升,造就了春節(jié)旅游市場的火熱。根據(jù)民航局要求,2月國內(nèi)航線航班量上限有望回到疫情前水平,今年春運的總體預訂量還將繼續(xù)走高。”
每三人里都有一人比去年多住一晚 連住3天以上訂單創(chuàng)歷史新高
這個春節(jié),大眾旅游強勢回歸。在去哪兒平臺上,2023年春節(jié)期間,酒店預訂間夜量達到歷史新高;酒店連住3天以上訂單量同創(chuàng)歷史以來的峰值,平均入住時長同比增長3.6小時。相當于有三分之一旅客選擇多玩一天,帶動了周邊餐飲、交通、娛樂消費,助力當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
從商圈來看,去哪兒數(shù)據(jù)顯示,長沙五一廣場、西安鐘鼓樓、重慶解放碑、成都春熙路、北京前門、北京王府井等老牌旅游商圈預訂量名列前茅,傳統(tǒng)旅游目的地的煙火氣又回來了。這些熱門商圈周邊的經(jīng)濟型(2星)、舒適型(3星)酒店預訂量同比增長2倍。“與住高星度假游不同,緊靠熱門商圈的舒適型酒店是大眾旅游的首選,這兩個指標意味著大眾旅游正在回歸。”郭樂春說。
此外,一些機票、酒店相對便宜,冬季平均氣溫在20度以上的“三亞平替”城市同樣增長明顯。在去哪兒平臺上,湛江、揭陽、惠州、泉州、南寧等小眾目的地春節(jié)期間機票預訂量均已超過疫情前(2019年)同期,其中,揭陽增長近五成,南寧增長超過二成。
主題樂園值得“多玩一晚” 逛博物館等文化旅游消費增長
2023年春節(jié),親子游熱度恢復明顯,親子房型預訂占比接近五成。親子游火熱反映在景區(qū)上,則是主題樂園門票銷量。2023年春節(jié),上海迪士尼樂園同比增長4.5倍,北京環(huán)球度假區(qū)同比增長1.7倍,廣州市長隆旅游度假區(qū)同比增長3.8倍。
主題樂園的火熱也帶動了周邊酒店迅速升溫。去哪兒平臺上,上海迪士尼樂園周邊酒店預訂間夜量超過疫情前二成,北京環(huán)球度假區(qū)周邊酒店平均入住時長同比增長5小時,間接拉動人均消費增加至少1500元。
逛博物館、逛廟會、非遺游等文化旅游消費增長明顯。旅客既感受了旅行的快樂,又收獲了豐富的文化、歷史體驗。
去哪兒平臺上,博物館門票預訂量同比2022年春節(jié)增長達3倍。河南安陽中國文字博物館、徽州歷史博物館推出夜游博物館活動;成都博物館、天津博物館等舉辦各類展覽;西安秦始皇帝陵博物院(兵馬俑)預訂量同比增長5.3倍。
出境機票預訂量同比增長6.7倍 2023做好服務是關鍵
春節(jié)假期,出境游迎來恢復。在去哪兒CEO陳剛看來,2023年更多機會在海外市場。春節(jié)期間,出境機票同比2022年增長6.7倍。目的地TOP5為泰國、中國香港(地區(qū))、馬來西亞、美國、印度尼西亞。隨著航班供應增長和各地防疫措施優(yōu)化,預計國際機票、國際酒店預訂量將持續(xù)增長。
因交通便利、政策寬松,中國香港、中國澳門率先得到內(nèi)地旅客青睞。為方便旅客出行,去哪兒平臺率先上架了港澳地區(qū)的高鐵票、門票、接駁船票等旅游產(chǎn)品,深獲旅客喜愛。從1月17日起,廣深港高鐵香港段可供發(fā)售的高鐵車票數(shù)量將從每日雙向1萬張增至1.4萬張。春節(jié)期間,去哪兒平臺上廣州-香港、深圳-香港1月26日前的車票均已售罄,從香港返程還有少量余票在售。
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