近年來,騷擾、詐騙電話作為社會難點問題一直困擾著廣大人民群眾,并具有發(fā)生頻繁、上升速度快和屢禁不止等特點,為了配合工信部及時有效的整治騷擾、詐騙電話,電話邦聯(lián)合可信號碼數(shù)據(jù)中心發(fā)布了《2022年度騷擾、詐騙電話形勢分析報告》(以下簡稱“報告”)。
“報告”基于電話邦覆蓋的海量移動終端,并通過自主研發(fā)的AI智能分析算法和獨家數(shù)據(jù)模型,針對全年的騷擾、詐騙電話進行統(tǒng)計和分析,以便達到快速響應、快速治理的目的。
“報告”顯示,“騷擾電話”標記量近四年呈現(xiàn)逐年上升趨勢,2022年“騷擾電話”標記總量超4.99億次,較2021年上升了36.33%。
“騷擾電話”號源分布:有向移動端轉(zhuǎn)移趨勢
在“騷擾電話”的號源分布中,移動端占比51.47%,較2021年上升了10.19%,固化端占比43.30%,其他類型占比5.23%。
“騷擾電話”號段分布占比TOP10分別是:954、952、400、07602838、0296128、0296126、0206116、0296129、05715685和0206193。
“騷擾電話”一周活躍度趨勢:工作日活躍度較高
電話邦以一周時間為周期對“騷擾電話”進行統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),周二到周五“騷擾電話”活躍度相對較高,在周四達到一個不太明顯的小峰值,周六到周一的活躍度相對較低。
“騷擾電話”撥出量最高省份TOP10:廣東省常年“霸榜”
分析顯示,“騷擾電話”撥出量最高的省份TOP10分別為:廣東省、江蘇省、北京市、浙江省、上海市、陜西省、山東省、四川省、湖南省和云南省。
與2021年相比,河北省的騷擾電話問題得到有效治理,順利從TOP10榜單消失;云南省則成為新上榜的省份,占比2.94%;廣東省今年依然是占比最高的省份,占比達到14.89%,同比增長1.97%。
“防騷擾信息服務平臺”上線,用戶登記意愿有效預防騷擾
“騷擾電話”問題一直是影響大眾生活的一個社會性難題,此前工信部頒發(fā)了《通信短信息和語音呼叫服務管理規(guī)定(征求意見稿)》,明確規(guī)定:任何組織或個人未經(jīng)用戶同意或者請求,或者用戶明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話。
為響應工信部政策,緊扣民生需求,電話邦聯(lián)合了呼叫中心企業(yè)、外呼企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)安全軟件企業(yè)、移動智能終端制造企業(yè)等行業(yè)企業(yè)聯(lián)合倡議成立“防騷擾信息服務平臺”(簡稱Do Not Call Registration)。
用戶可通過在“防騷擾信息服務平臺”進行登記,自行選擇拒絕接收的商業(yè)電話/短信類型、時間段及有效期。在登記有效期內(nèi),可最大限度減少營銷電話/短信的騷擾。目前官網(wǎng)和微信小程序均可進行登記。
關(guān)于電話邦
電話邦是專業(yè)的智能決策應用解決方案提供商,公司基于領(lǐng)先的人工智能、云計算、5G通信等核心技術(shù)為企業(yè)提供智能通信整體化解決方案,及適用于多場景的智能風控及分析決策產(chǎn)品及解決方案,幫助客戶有效提升決策效率,利用科技的力量讓決策更智能。
電話邦總部位于北京,并在上海、深圳和臺北等地設(shè)有分支機構(gòu),公司自2012年成立至今,已順利完成C輪融資,并先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認證、CMMI3國際認證、信息系統(tǒng)安全等級保護三級認證及ISO系列認證。
關(guān)于可信號碼數(shù)據(jù)中心
可信號碼數(shù)據(jù)中心于2016年由電話邦、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心、號碼百事通(114)和新華網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起成立,由電話邦獨家運營管理。中心旨在協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)資源,搭建號碼信息認證和服務平臺,推進號碼信息服務規(guī)范化,預防垃圾短信和電話詐騙,維護互聯(lián)網(wǎng)安全。
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