上海制ZAO了一個虛擬人

　　近日，上海本土百年國民品牌——上海制皂發(fā)布了自己百年來的虛擬代言人阿拉ALA。

　　其實新的虛擬人已經(jīng)不再讓人覺得稀奇，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球范圍內(nèi)平均每一天就會有一個虛擬人誕生。這一切都得益于資本的加持，元宇宙賽道持續(xù)加熱，虛擬人產(chǎn)業(yè)提早邁入了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化的時代。

　　元宇宙的概念其實已經(jīng)有30年的歷史了，最早由美國著名的科幻作家尼爾森·斯蒂芬在自己1992年的作品《雪崩》中提出，只不過直到去年才變得炙手可熱。

　　虛擬人產(chǎn)業(yè)還處于野蠻生長的階段，大部分虛擬人在發(fā)布后就此沉寂，直接宣告“賽博死亡”。面對如此現(xiàn)狀，一家傳統(tǒng)國企為何還會自信地一頭扎進(jìn)虛擬人的浪潮呢?

　　流水化的虛擬人，不一樣的阿拉ALA！

　　隨著虛擬人賽道的白熱化，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，包括但不限于視覺技術(shù)、3D 建模、Al 技術(shù)、CG 渲染、圖形識別等領(lǐng)域，并且現(xiàn)實增強、虛擬制片等前沿技術(shù)也得到了大量的運用。完整的產(chǎn)業(yè)鏈和硬件與軟件的支持，讓虛擬人的生產(chǎn)大大提速。但同時也導(dǎo)致了虛擬人出現(xiàn)了同質(zhì)化的趨勢，他們大多都在走超寫實，現(xiàn)代化、時尚感的路線，后入局者阿拉ALA首先從外觀上就與別的虛擬人有著明顯的區(qū)隔。

　　上海制皂廠沒有選擇讓阿拉ALA穿上潮服，而是依據(jù)品牌特色，用充滿未來感和夢幻感十足的泡泡為阿拉ALA打造了獨具特色的服裝。這些泡泡隨時變換著大小和顏色，輕盈地附著在阿拉ALA的身上，為她增添了不少少女感和靈動感。

　　上海制皂首個虛擬代言人- 阿拉ALA

　　談及阿拉的設(shè)計靈感，上海制皂廠的相關(guān)人員表示，上海制皂主營日用洗護(hù)產(chǎn)品，消費者使用產(chǎn)品的過程中必然會產(chǎn)生泡泡。對于主要目標(biāo)消費者——年輕的女性而言，泡泡代表著夢幻與美好。從產(chǎn)品和消費者體驗的角度出發(fā)，上海制皂廠決定以“泡泡”作為核心元素來設(shè)計阿拉ALA的服裝。

　　對于虛擬人來說，臉也是重中之重。給阿拉ALA捏一張怎樣的臉，才會讓大眾看到之后不會臉盲，成了上海制皂廠最頭疼的問題。既然阿拉ALA是上海制皂廠百年來的首位虛擬代言人，而上海制皂廠又是植根上海，讓上海人充滿記憶的本土品牌，為何不讓她當(dāng)一個上海人?想到這里，上海制皂廠當(dāng)即聯(lián)系了制作團(tuán)隊，查閱了無數(shù)資料，充分調(diào)研了上海本土人的長相特點，在五官和臉型的打造上盡量去貼合。阿拉ALA規(guī)避掉了超寫實數(shù)字人完美五官給人帶來的冰冷感和距離感，本土化的面部特征會讓人感到更加親切，從而拉近與消費者的距離。

　　上海制皂首個虛擬代言人- 阿拉ALA

　　上海制皂在阿拉ALA的外觀上設(shè)計上充滿巧思，同時也賦予了她鮮明的人格特征。阿拉ALA是一個土生土長的上海女孩，精通上海話、英語、和漢語三種語言。最真實接地氣的是她還有著嚴(yán)重的潔癖，整天把“阿拉要去打喲啦”(上海話“我要去洗澡了”)掛在嘴上。潔癖這種真實的人設(shè)貼近了年輕人的心理，使得阿拉ALA一下鮮活起來。

　　口頭禪當(dāng)名字？阿拉ALA巧出奇兵

　　“阿拉”，是上海人享譽全國的口頭禪，一句“阿拉桑海寧”充滿了上海人的自豪感。用阿拉ALA當(dāng)作虛擬人的名字，直接從根本上解決了知名度和傳播度的問題，也不存在任何溝通成本。就像父母給孩子取名，都充滿了美好的寓意，上海制皂廠為阿拉ALA取名也寄托了他們美好的期許。更深層次上，上海制皂選擇阿拉ALA作為虛擬人的名字，上海制皂廠希望用阿拉ALA傳承上海特色文化，保存上海的城市基因，體現(xiàn)出了其作為上海本土國民品牌的責(zé)任感。

　　上海制皂(集團(tuán))有限公司黨委書記 董事長 廖達(dá)海

　　“慶祝上海制皂100年暨2023年品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會”講話

　　除了這方面的考量，阿拉意為我們，也代表了上海制皂廠的企業(yè)愿景：用阿拉連接上海制皂廠與消費者，連接上海制皂廠與上海，連接上海和世界。不難看出，這其中也包含著上海制皂廠的野心，布局元宇宙推出虛擬人的嘗試不是玩票，而是希望阿拉ALA最終能成為上海的城市名片，成為海派文化的傳播大使，代表上海走向世界，走向數(shù)字世界。

　　上海制皂布局元宇宙推出虛擬人，只是為了趕潮流？

　　元宇宙確實是近年來最熱火朝天的賽道，大家都想乘著這股東風(fēng)，吃一吃風(fēng)口的紅利。隨著諸如Facebook、BTA等各個互聯(lián)網(wǎng)大廠下場，元宇宙已經(jīng)呈現(xiàn)出不可逆的趨勢。正如一位行業(yè)大佬所言：“未來人人都會擁有虛擬人”，既然這股浪潮終將席卷所有人，那為何不趁熱入場呢?

　　上海制皂廠基于這種考量，以及自身作為百年品牌年輕化升級的需求，順勢推出了虛擬人阿拉ALA�，F(xiàn)在用虛擬人當(dāng)代言人的品牌不在少數(shù)，例如AYAYI成為阿里巴巴的首個數(shù)字人員工、天貓超級品牌日的數(shù)字主理人;花西子正式對外公布了品牌虛擬形象—— “花西子”; 鐘薛高發(fā)布虛擬人阿喜，并宣布阿喜為“鐘薛高特邀品鑒官”。

　　虛擬人作為品牌的形象代言人，最大的優(yōu)勢不言而喻——永不塌房。比起不斷翻車的真人明星，虛擬人不會說錯話、做錯事，還可以貼合用戶的喜好，品牌不會面臨隨時爆雷聲譽受損的窘境。其次從成本上，真人明星動輒上千萬的代言費，并且對于品牌活動的配合度極低，相當(dāng)于花錢養(yǎng)大爺。而虛擬人相對成本更低，可以隨時結(jié)合品牌需求與粉絲互動或者釋出物料，給品牌省下不少預(yù)算。而上海制皂廠擁有百年輝煌的歷史，國企的身份更是不允許他們出現(xiàn)因真人明星翻車而牽連品牌聲譽和形象的情況，虛擬代言人無疑是最優(yōu)解。

　　上海制皂首個虛擬代言人- 阿拉ALA

　　不是為了追趕風(fēng)口和潮流，也不是蹭熱度玩票，上海制皂廠推出虛擬人阿拉ALA是站在企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略層面的考慮。數(shù)字資產(chǎn)、虛擬人、chatGPT一波一波的數(shù)字化浪潮不斷襲來，數(shù)字化已經(jīng)化作時代的滔天巨浪，每個人都應(yīng)該學(xué)會盡早擁抱它。

　　阿拉ALA的未來在哪里？

　　隨著大量虛擬人不斷涌現(xiàn)，市場的社會分工越來越細(xì)致，目前市面上的虛擬人大概可以分為兩類：

　　1.身份型虛擬人，他們只是一個身份的象征，類似于吉祥物，本質(zhì)上不參與企業(yè)的任何服務(wù)，如虛擬偶像、虛擬主播等。

　　2.服務(wù)型虛擬人，在特定情況下結(jié)合企業(yè)的需求完成一些工作，如員工、主持人、客服等。

　　而阿拉ALA則結(jié)合了這兩種身份，她既是上海制皂廠的虛擬代言人，負(fù)責(zé)與消費者進(jìn)行互動交流，向他們介紹品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，在社交媒體平臺上發(fā)布有趣的內(nèi)容，與粉絲進(jìn)行互動，吸引更多的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，從而提高品牌知名度和影響力。后續(xù)也會參與到上海制皂廠的具體事務(wù)中，例如直播、客服、品牌模特、科普講師……

　　上海制皂首個虛擬代言人- 阿拉ALA

　　綜上所述，虛擬人作為一種新型的數(shù)字營銷工具，已經(jīng)在內(nèi)容營銷、形象升級重塑、直播帶貨等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。品牌可以通過虛擬人來吸引消費者、加強品牌形象和認(rèn)同感，提高購買轉(zhuǎn)化率，從而實現(xiàn)品牌營銷的目標(biāo)。

　　但虛擬人同樣也存在著明顯的問題，受制于技術(shù)原因，目前虛擬人都面臨著一樣的困境：功能還是過于單一，人物形象過于單薄。這一切都需要產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級帶來技術(shù)層面的巨大轉(zhuǎn)變，才能從技術(shù)、內(nèi)容、創(chuàng)意等多方面支撐起虛擬人完成形象和功能的升級。上海制皂廠也已經(jīng)開始著手阿拉ALA的持續(xù)性輸出的問題，希望在后續(xù)通過一系列優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容增加阿拉ALA的真實性和鮮活性。

　　元宇宙、虛擬人在商業(yè)領(lǐng)域的運用是品牌未來化進(jìn)程的一個解決方案，如何將虛擬人打造成IP并且成功變現(xiàn)，是上海制皂廠和許多品牌共同的課題。以及虛擬人最終能否接受住市場的考驗也有待觀察，相信在不遠(yuǎn)的未來，一切都會有一個答案。