騰訊鐘翔平：數(shù)字地圖助力產(chǎn)業(yè)數(shù)智升級的三大趨勢

　　9月6日，2024騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會地圖產(chǎn)業(yè)應(yīng)用專場在深圳舉行。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊智慧出行總裁鐘翔平表示，數(shù)字地圖在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中扮演著越來越重要的基礎(chǔ)設(shè)施角色，騰訊地圖已在支持千行百業(yè)提升效率和優(yōu)化決策。

　　騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊智慧出行總裁 鐘翔平

　　近年來，隨著技術(shù)和需求的雙向驅(qū)動，數(shù)字地圖經(jīng)歷了飛速的發(fā)展，從數(shù)據(jù)生產(chǎn)到應(yīng)用場景，地圖的生產(chǎn)方式逐步從人工向自動化轉(zhuǎn)型，并且數(shù)據(jù)鮮活性和動態(tài)更新能力大幅提升。同時，數(shù)字地圖的服務(wù)價值也在不斷延展，尤其在智能駕駛、物流、文旅和零售等行業(yè)，數(shù)字地圖正在成為助力產(chǎn)業(yè)升級的核心工具。

　　鐘翔平指出，未來數(shù)字地圖將呈現(xiàn)三個重要發(fā)展趨勢：

　　首先，數(shù)字地圖產(chǎn)品不但要精細(xì)、準(zhǔn)確，還要實(shí)時、鮮活。隨著自動化技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字地圖在精度和更新速度上都在加速提升。傳統(tǒng)依賴人工采集的模式已經(jīng)逐步被更加智能化的數(shù)據(jù)挖掘和自動更新替代。尤其在自動駕駛和零售領(lǐng)域，鮮活的實(shí)時數(shù)據(jù)成為企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營和決策的核心資源。

　　其次，數(shù)字地圖服務(wù)不僅要逼真、好看，更重要的是高效。在地圖視覺呈現(xiàn)上，騰訊通過3D渲染技術(shù)增強(qiáng)了地圖的逼真度和體驗(yàn)感。通過動態(tài)顯示真實(shí)環(huán)境，用戶能夠獲得更沉浸式的導(dǎo)航體驗(yàn)。與此同時，鐘翔平強(qiáng)調(diào)，地圖的價值還應(yīng)該體現(xiàn)在對運(yùn)營者、商家和管理者的高效服務(wù)能力上。騰訊地圖位置服務(wù)基于騰訊地圖多年積累的技術(shù)、數(shù)據(jù)和能力，構(gòu)建了豐富的LBS產(chǎn)品體系矩陣，持續(xù)輸出給行業(yè)客戶和合作伙伴，助力客戶獲取商業(yè)、數(shù)據(jù)、用戶、社會等多重價值。

　　最后，數(shù)字地圖“服務(wù)化”趨勢明顯，服務(wù)云化成為主流。用戶對地圖的需求已不再局限于導(dǎo)航，更多是希望獲得一站式的服務(wù)體驗(yàn)。從位置服務(wù)、打車、消費(fèi)到預(yù)定服務(wù)，用戶期待地圖可以提供端到端的智能化服務(wù)。這一趨勢也推動了“地圖即服務(wù)”的全面升級。騰訊地圖以云化的方式，將基礎(chǔ)地理位置服務(wù)與大數(shù)據(jù)結(jié)合，為合作伙伴提供實(shí)時在線、動態(tài)更新的服務(wù)支持。

　　鐘翔平表示，未來隨著AIGC等新技術(shù)的應(yīng)用，騰訊地圖將不斷迭代創(chuàng)新，致力于打造“用戶喜愛、商業(yè)成功、社會有用”的數(shù)字地圖，與合作伙伴共同推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。

　　附：鐘翔平發(fā)言全文

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，媒體朋友們：

　　大家好!我是騰訊鐘翔平。

　　很高興在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上，與大家相聚，共同探討數(shù)字地圖和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展。

　　手機(jī)地圖是大家非常熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展，數(shù)字地圖已經(jīng)成為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

　　過去幾年，我們在數(shù)字地圖領(lǐng)域比較低調(diào)，基本不做主動的對外發(fā)聲，也是因?yàn)閿?shù)字基礎(chǔ)設(shè)施這個領(lǐng)域更需要潛下身、靜下氣，深入打磨更多的底層技術(shù)和系統(tǒng)工程。今天借這個機(jī)會，我想跟大家分享一下騰訊在這個方面的實(shí)踐以及思考。

　　數(shù)字地圖在過去幾年時間里經(jīng)歷了一個飛速發(fā)展期，不論是下層數(shù)據(jù)生產(chǎn)還是上層應(yīng)用都在發(fā)生日新月異的變化。

　　比如，地圖的生產(chǎn)方式在不斷進(jìn)化。原來地圖數(shù)據(jù)主要依靠人工的生產(chǎn)，速度慢、時間長、成本還高，而且生產(chǎn)資料主要依靠采集。但現(xiàn)在的數(shù)據(jù)在大量使用自動化生產(chǎn)的同時，可以通過挖掘技術(shù)靈活運(yùn)用軌跡、情報等資源，實(shí)現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時更新。這些新的技術(shù)與生產(chǎn)方式的進(jìn)化都為地圖數(shù)據(jù)的豐富性和實(shí)時性打下了基礎(chǔ)。

　　同時，數(shù)字地圖的服務(wù)價值在不斷延展和擴(kuò)大。對于消費(fèi)者而言，地圖可以在導(dǎo)航之外，提供更加豐富的出行方式和用車服務(wù); 對于廣闊的產(chǎn)業(yè)地帶，數(shù)字地圖也會助力千行百業(yè)提質(zhì)增效。數(shù)字地圖可以幫助智能駕駛的技術(shù)和算法進(jìn)化，可以助力物流企業(yè)科學(xué)規(guī)劃和決策，可以通過更好的服務(wù)方式提升文旅行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，可以幫助廣泛零售業(yè)科學(xué)決策和服務(wù)。

　　這背后正體現(xiàn)了技術(shù)與需求之間的相互促進(jìn)和迭代進(jìn)化。展望未來，我們認(rèn)為數(shù)字地圖產(chǎn)業(yè)有三個趨勢明顯，當(dāng)然同時也面臨不小的挑戰(zhàn)。

　　首先，數(shù)字地圖產(chǎn)品不但要精細(xì)、準(zhǔn)確，還要實(shí)時、鮮活。

　　技術(shù)和需求的推動下，數(shù)字地圖在精細(xì)度和準(zhǔn)確度上，不斷進(jìn)化和提升，而在這個維度上的進(jìn)步往往帶來的是較慢的更新和較重的交付。這就需要解決好底層技術(shù)與工程升級，去做到在路網(wǎng)結(jié)構(gòu)與路網(wǎng)屬性數(shù)據(jù)越發(fā)精細(xì)、準(zhǔn)確的同時，人流、車流等匯聚而成的動態(tài)實(shí)時信息、地圖之上豐富動態(tài)的服務(wù)信息能被高效發(fā)布，適應(yīng)于廣泛用戶和行業(yè)場景。

　　比如在自動駕駛領(lǐng)域，當(dāng)下的技術(shù)路線，從過去對高精地圖的強(qiáng)依賴，越來越多轉(zhuǎn)向無圖化、輕圖化。更輕量鮮活的地圖，高效地幫助到自動駕駛的研發(fā)與迭代。零售、文旅領(lǐng)域也是一樣，不管零售行業(yè)實(shí)時優(yōu)化選址、選品鋪貨還是文旅的游客管理等場景，一張鮮活的地圖更能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中及時做出有效決策。

　　騰訊地圖位置大數(shù)據(jù)正是結(jié)合了海量的位置數(shù)據(jù)和全量的地理數(shù)據(jù)，為客戶提供一體的多維智能時空大數(shù)據(jù)分析。紙業(yè)公司中順潔柔通過騰訊地圖大數(shù)據(jù)服務(wù)，篩選出省會城市的100家空白售點(diǎn)，試點(diǎn)后區(qū)域生意提升了76%。

　　其次，數(shù)字地圖服務(wù)不僅要逼真、好看，更重要的是高效。

　　為了更好的滿足用戶需求，數(shù)字地圖除了要做到鮮活，還要比過去更加逼真、好看，甚至炫酷。比如我們通過三維精細(xì)化渲染，實(shí)現(xiàn)地圖的 3D化，力求在地圖上還原真實(shí)世界，縮短虛擬地圖和物理世界的理解距離，進(jìn)一步提升了用戶的使用體驗(yàn)。

　　不過，更重要的價值在于地圖數(shù)據(jù)對商家、對管理者、對運(yùn)營者來說變得“可管理、可運(yùn)營”。比如我們推出的“旺店”服務(wù)，商家可以直接在位置上植入自己的小程序，數(shù)據(jù)在騰訊地圖和微信生態(tài)內(nèi)高效流轉(zhuǎn)，從而提升用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)。

　　騰訊地圖位置服務(wù)基于騰訊地圖多年積累的技術(shù)、數(shù)據(jù)和能力，構(gòu)建了豐富的LBS產(chǎn)品體系矩陣，持續(xù)輸出給行業(yè)客戶和合作伙伴，助力客戶獲取商業(yè)、數(shù)據(jù)、用戶、社會等多重價值。

　　最后，數(shù)字地圖“服務(wù)化”趨勢明顯，服務(wù)云化成為主流。

　　用戶使用地圖的時候，希望得到的不僅僅是信息，而是一站式服務(wù)。比如用戶在騰訊地圖使用出行服務(wù)的時候，除了打車需求，還希望基于目的地獲得商家的更多信息，如店鋪詳情、活動信息等，以及獲得排隊、預(yù)訂、購票等端到端的服務(wù)體驗(yàn)。

　　“地圖即服務(wù)”成為行業(yè)趨勢。這需要我們結(jié)合地理位置的基礎(chǔ)技術(shù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)能力做更多創(chuàng)新，同時在技術(shù)架構(gòu)維度，以云圖結(jié)合的方式，對外輸出給合作伙伴和客戶，保證數(shù)據(jù)和服務(wù)更在線、更鮮活。

　　隨著AIGC等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，數(shù)字地圖作為重要的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，也在不斷迭代和創(chuàng)新，希望未來能繼續(xù)攜手廣大合作伙伴，做好一張“用戶喜愛、商業(yè)成功、社會有用”的數(shù)字地圖，共同助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的成功。

　　謝謝大家!