數(shù)據(jù)飛輪：解鎖數(shù)據(jù)潛力，驅動業(yè)務價值新增長

　　在數(shù)字化轉型的浪潮中，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)最寶貴的資產之一，其潛力之大，足以引領企業(yè)跨越傳統(tǒng)界限，開啟全新的增長篇章。然而，面對海量而復雜的數(shù)據(jù)，如何將其轉化為推動業(yè)務發(fā)展的強大動力，成為眾多企業(yè)亟待解決的難題。

　　近日，51CTO采訪了中鋁智能科技有限公司總工程師文欣榮，從數(shù)據(jù)的多維挑戰(zhàn)出發(fā)，探討企業(yè)如何解鎖數(shù)據(jù)潛力，通過數(shù)據(jù)飛輪的雙維驅動，實現(xiàn)業(yè)務價值的飛躍式增長。

　　數(shù)字化轉型中的數(shù)據(jù)多維挑戰(zhàn)

　　在企業(yè)數(shù)字化轉型中，數(shù)據(jù)扮演著至關重要的角色。然而，盡管數(shù)據(jù)價值無限，但企業(yè)在深入挖掘其潛力的過程中，企業(yè)仍面臨著多重挑戰(zhàn)。文欣榮表示，企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中，普遍遇到了數(shù)據(jù)“不可用”的三大挑戰(zhàn)：

　　首先是數(shù)據(jù)質量問題。企業(yè)的數(shù)據(jù)分散于多個系統(tǒng)中，由于數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一，時間標簽缺失等問題，導致數(shù)據(jù)不能直接使用。此外，隨著制造企業(yè)的生產技術改造和業(yè)務流程的升級，原有數(shù)據(jù)失去時效性而不再適用，企業(yè)需持續(xù)更新數(shù)據(jù)以反映最新情況。

　　其次，企業(yè)數(shù)據(jù)獲取難度大，尤其是行業(yè)數(shù)據(jù)和競爭對手數(shù)據(jù)，由于種種原因往往難以觸及，且存在數(shù)據(jù)確權等敏感問題。企業(yè)需積極尋求合法合規(guī)的數(shù)據(jù)獲取途徑，同時，加強自身的數(shù)據(jù)收集與處理能力，豐富自身的數(shù)據(jù)資源。

　　再者，許多企業(yè)沒有形成數(shù)據(jù)文化，過于聚焦于數(shù)據(jù)技術與模型的應用層面，而忽視了數(shù)據(jù)思維與文化的深層次構建。實際上，數(shù)據(jù)應用的真正挑戰(zhàn)在于理念的轉變與深化，即讓數(shù)據(jù)驅動決策的理念深入人心，成為企業(yè)文化的有機組成部分。此外，企業(yè)內部常存在的IT與業(yè)務脫節(jié)現(xiàn)象，即IT人員缺乏業(yè)務理解，業(yè)務人員又不懂IT技術，這嚴重阻礙了數(shù)據(jù)價值的充分挖掘與轉化。為此，企業(yè)亟需加大力度引進和培養(yǎng)既懂業(yè)務又精通IT的復合型人才，為數(shù)字化轉型提供堅實的人才保障支持。

　　解鎖數(shù)據(jù)潛力：最大化數(shù)據(jù)價值的四大策略

　　如今，如何高效利用數(shù)據(jù)資源，將其轉化為競爭優(yōu)勢與增長動力，成為一項至關重要的課題。文欣榮提出了四大核心策略，為企業(yè)深度挖掘并最大化數(shù)據(jù)價值指明了方向。

　　第一，企業(yè)需要轉變架構設計的核心理念，摒棄傳統(tǒng)的流程驅動模式，轉而擁抱數(shù)據(jù)驅動的新理念。將數(shù)據(jù)作為決策和行動的核心依據(jù)，持續(xù)優(yōu)化與迭代數(shù)據(jù)處理與分析機制，確保數(shù)據(jù)能夠實時、準確地指導企業(yè)運營與決策。

　　第二，企業(yè)應深入洞察用戶需求與行為模式，基于數(shù)據(jù)分析進行個性化設計與服務優(yōu)化。通過提升用戶體驗的個性化與精準度，不僅能夠顯著提高用戶的工作效率與滿意度，還能有效增強用戶的復用意愿與品牌忠誠度，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

　　第三，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準與規(guī)范體系，是實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成與整合的關鍵。在此基礎上，開展全面的數(shù)據(jù)治理工作，確保數(shù)據(jù)的準確性、一致性和高可用性，為企業(yè)決策提供了穩(wěn)固的數(shù)據(jù)支撐，促進了業(yè)務間的協(xié)同與創(chuàng)新能力的提升。

　　第四，企業(yè)避免陷入數(shù)據(jù)價值的“假大空”誤區(qū)，而應積極尋找并聚焦于能夠切實體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的實戰(zhàn)場景作為切入點。從頂層設計出發(fā)，結合公司的業(yè)務發(fā)展找到數(shù)據(jù)驅動的切入場景，并且通過不斷迭代和優(yōu)化持續(xù)往前推進。

　　以上四大策略，正在幫助企業(yè)逐步擺脫傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應用的束縛。而這些策略也與當下流行的數(shù)據(jù)飛輪理念不謀而合。數(shù)據(jù)飛輪同樣強調數(shù)據(jù)的循環(huán)與增值，通過不斷地數(shù)據(jù)消費與反饋，推動業(yè)務與數(shù)據(jù)的深度融合與相互促進。

　　數(shù)據(jù)飛輪：雙維驅動業(yè)務價值增長

　　數(shù)據(jù)飛輪，作為一種促進數(shù)據(jù)價值深度挖掘的創(chuàng)新模式，正逐步成為企業(yè)實現(xiàn)高效發(fā)揮數(shù)據(jù)價值這一目標的重要理念。數(shù)據(jù)飛輪強調以數(shù)據(jù)消費為核心，通過數(shù)據(jù)消費來輔助業(yè)務發(fā)展，業(yè)務產生數(shù)據(jù)后反饋給數(shù)據(jù)系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)和業(yè)務之間相互促進循環(huán)。

　　文欣榮認為，數(shù)據(jù)飛輪作為一種高效的數(shù)據(jù)驅動業(yè)務發(fā)展的新理念，其核心價值體現(xiàn)在數(shù)據(jù)資產的增值循環(huán)與數(shù)據(jù)要素的業(yè)務賦能兩大維度。

　　從數(shù)據(jù)資產角度，通過開發(fā)數(shù)據(jù)產品后，在使用數(shù)據(jù)產品過程中，將產生的數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)資產入表，追求資產的增值;從數(shù)據(jù)要素角度，通過與企業(yè)其他要素和業(yè)務整合，提高業(yè)務的運作效率，降低業(yè)務運作成本，為業(yè)務提供運營需要。

　　文欣榮指出，無論哪個角度分析，數(shù)據(jù)飛輪的最終目的是服務于業(yè)務，通過在業(yè)務運營中創(chuàng)造新的數(shù)據(jù)業(yè)務，實現(xiàn)價值的獲取和增長。在這個過程中，數(shù)據(jù)飛輪不僅僅是一種業(yè)務流程或價值關系的概念，它還需要技術的支持來實現(xiàn)。數(shù)據(jù)中臺作為一個強大的技術工具，可以支持數(shù)據(jù)飛輪的運轉，但企業(yè)也可以根據(jù)自身的業(yè)務需求，選擇其他合適的技術工具融入數(shù)據(jù)飛輪體系，從而促進數(shù)據(jù)與業(yè)務的深度融合。

　　結語

　　如今，數(shù)據(jù)成為驅動業(yè)務價值增長的新引擎。數(shù)據(jù)飛輪作為企業(yè)轉型過程中的重要理念與實踐工具，通過數(shù)據(jù)資產增值與數(shù)據(jù)要素賦能的雙維驅動，不僅促進了企業(yè)內部的數(shù)據(jù)流通與價值轉化，更為業(yè)務創(chuàng)新與發(fā)展注入了源源不斷的動力。隨著技術的不斷進步與應用的深入，數(shù)據(jù)飛輪或將成為企業(yè)數(shù)字化轉型的加速器，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與長期繁榮。