AI時(shí)代，智能體是下一個(gè)爆點(diǎn)

　　不知不覺中，AI大模型已經(jīng)不再是一個(gè)新鮮詞匯。

　　如今，“文心一言APP”等AI原生應(yīng)用，成為了越來越多人的效率工具，生成式AI帶來的行業(yè)革新越來越深刻。車、手機(jī)、智能手表等硬件也被“裝載”上了大模型。

　　這個(gè)被視為人工智能歷史上最具影響力的技術(shù)，從突破到應(yīng)用，進(jìn)展地如此之迅速。生成式AI技術(shù)正以迅雷不及掩耳的速度改造著千行百業(yè)。

　　在4月16日舉辦的Create2024百度AI開發(fā)者大會(huì)上，百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏發(fā)表了主題為“人人都是開發(fā)者”的2024年首場(chǎng)演講。

　　現(xiàn)場(chǎng)，李彥宏展示了“組團(tuán)出道”的文心大模型系列以及AgentBuilder(文心智能體平臺(tái))、AppBuilder、ModelBuilder三大開發(fā)神器。

　　自2023年文心一言大模型發(fā)布以來，百度在各行各業(yè)推進(jìn)了智能體的演進(jìn)與落地。此次智能體生態(tài)的進(jìn)一步革新，意味著百度在大模型領(lǐng)域更進(jìn)了一步。

　　百度向外界傳遞了一個(gè)信號(hào)：在智能體生態(tài)中，每個(gè)人都成為開發(fā)者，他們能用自己的創(chuàng)造力去改變世界。

　　01

　　智能體迎來“iPhone”時(shí)刻

　　大模型在2023年的每一次推出，都是AI歷史長河中值得紀(jì)念的一幕，這些是被人類所見證的激蕩人心的“iPhone時(shí)刻”。

　　早在2019年就推出“文心大模型”的百度，在去年3月率先發(fā)布了知識(shí)增強(qiáng)大語言模型文心一言，并在去年8月率先向公眾開放。

　　在文心一言的戰(zhàn)報(bào)上，開放首日，它回答了3342萬個(gè)提問，首日用戶量就破了百萬。在過去一年的時(shí)間里，文心大模型過去一年經(jīng)歷了從3.0版本到3.5，再到4.0版本的進(jìn)化，而截止目前，文心一言的用戶數(shù)也突破了2億。

　　毫無疑問，這是大模型歷史上值得紀(jì)念的一次勝利。伴隨著大模型落地進(jìn)程的加快，市場(chǎng)持續(xù)期待著殺手級(jí)AI原生應(yīng)用的出現(xiàn)。

　　與此同時(shí)，智能體以前所未有的活力躍入大眾視野。

　　在去年11月的發(fā)布會(huì)上，OpenAI曾做出了關(guān)于智能體概念的展示，比如在開會(huì)前，通過與GPT助手對(duì)話，GPT就可以自行讀取日程，添加日程，并設(shè)立開會(huì)共享的通知。

　　智能體所表現(xiàn)出的自主性和主動(dòng)性，讓行業(yè)看到了通向通用人工智能中，最有希望的一條道路。于是，一眾國內(nèi)外廠商加速投入到了智能體的研發(fā)中。

　　在市場(chǎng)的普遍認(rèn)知中，智能體是具有智能的實(shí)體，是生成式AI于產(chǎn)業(yè)的真實(shí)落地。智能體能夠在其所處的環(huán)境中自主地感知信息，做出決策，以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或任務(wù)。

　　而在百度集團(tuán)資深副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理何俊杰看來，智能體的能力并非僅限于此，它將重塑人類與技術(shù)互動(dòng)的方式，帶來新的應(yīng)用生態(tài)、流量格局和商業(yè)模式。

　　看到了這一趨勢(shì)的百度，將“靈境矩陣”全新升級(jí)為文心智能體平臺(tái)(Agent Builder)，這個(gè)基于文心大模型的智能體構(gòu)建平臺(tái)，正在試圖讓創(chuàng)建智能體下沉到大眾生活之中。

　　百度智能體生態(tài)的目標(biāo)是依托智能體及全新AI原生應(yīng)用，從用戶、客戶、生態(tài)層面為行業(yè)帶來全方位的變革。與此同時(shí)，文心智能體生態(tài)的完善，也會(huì)持續(xù)賦能用戶、客戶，實(shí)現(xiàn)正循環(huán)。

　　而從市場(chǎng)角度來看，百度的先行一步，意味著智能體已經(jīng)成為目前最受關(guān)注的大模型使用方式之一。

　　02

　　為什么百度智能體是中國AI的新風(fēng)口？

　　基于不同廠商的理解，智能體誕生的底層邏輯存在些許差異，但不能否認(rèn)的是，國產(chǎn)大模型必定會(huì)在智能體的構(gòu)建中迎來新的挑戰(zhàn)。

　　而在討論國產(chǎn)大模型創(chuàng)建智能體的路線之前，百度是一個(gè)值得研究的對(duì)象。

　　此次活動(dòng)中，百度所透露出來的信號(hào)是：在大模型能力的加持下，智能體正在將用戶需求轉(zhuǎn)化為成熟產(chǎn)品，更讓經(jīng)典產(chǎn)品全面煥新。

　　與此同時(shí)，群體覆蓋的路徑上，百度選擇的則是從用戶到客戶、商家的C端到B端全人群貫通的方式。

　　用戶層面，以百度文庫為例，其全新推出跨模態(tài)的智能漫畫和智能畫本創(chuàng)作，并已開放內(nèi)測(cè)。李彥宏在活動(dòng)上以“周處除三害”進(jìn)行展示，通過在文庫AI頁面輸入“周處除三害”的標(biāo)題，即可生成并給出漫畫生成的選項(xiàng)，可以自行拆解故事分鏡、選擇漫畫風(fēng)格、設(shè)定人物形象，一鍵生成漫畫。

　　百度文庫的智能漫畫和智能畫本，大幅降低了內(nèi)容創(chuàng)作的成本和門檻，提升內(nèi)容創(chuàng)作效率。

　　何俊杰則介紹了百度文庫的全場(chǎng)景指令創(chuàng)作與編輯能力，他舉例稱，如果我們想要制作一份新能源汽車行業(yè)報(bào)告，可以在百度文庫APP上，說出簡(jiǎn)單的語音指令，不僅能迅速生成結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容權(quán)威的報(bào)告，還可以用語音對(duì)文檔直接進(jìn)行排版調(diào)整、內(nèi)容細(xì)節(jié)優(yōu)化、數(shù)據(jù)圖表制作等操作。

　　數(shù)據(jù)顯示，百度文庫AI新功能上線至今，累計(jì)AI用戶數(shù)已超1億，累計(jì)功能使用次數(shù)超8億。

　　不止于百度文庫，當(dāng)下在文心一言APP上，用戶不僅可以自主實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作，還可以用智能體進(jìn)行“視頻對(duì)話”、背單詞、糾正口語，甚至通過智能體進(jìn)行模擬面試、與AI古人對(duì)話等，成為用戶的“萬能搭子”。

　　目前，有30萬創(chuàng)作者在文心一言APP創(chuàng)建了智能體，上線了40萬個(gè)功能豐富的智能體，智能體調(diào)用量達(dá)8億。

　　而在商家層面，百度移動(dòng)生態(tài)正在將智能體應(yīng)用到經(jīng)營場(chǎng)景，讓智能體進(jìn)入經(jīng)營中的多個(gè)環(huán)節(jié)，從而突破生意的時(shí)間和空間限制。

　　比如，前段時(shí)間，明星包貝爾曾利用慧播星智能體，上演了一場(chǎng)“真假包貝爾”。近日，百度優(yōu)選與貓眼聯(lián)合打造了包貝爾直播智能體，上演了一場(chǎng)“真假包貝爾”，既能在全國各地跑宣發(fā)，還能在線24小時(shí)不間斷帶貨，成為百度優(yōu)選數(shù)字人直播間帶貨榜第一名。目前，慧播星已累計(jì)幫助數(shù)萬家商家降本增效，直播運(yùn)營成本降低80%，GMV平均提升62%。

　　百度商家智能體，也幫助企業(yè)打造了一個(gè)7X24小時(shí)在線的金牌業(yè)務(wù)員。

　　李彥宏以啟德教育為例，講述了商家智能體的核心能力。

　　啟德教育是一家知名教育企業(yè)，在全國有60多家分支機(jī)構(gòu)，人工咨詢時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)潛在客戶流失的情況。

　　為此，百度為啟德教育打造了專屬智能體，成為懂業(yè)務(wù)、懂學(xué)生的留學(xué)顧問，上線第一周，啟德教育智能體就成功分發(fā)155萬次，與用戶交互5.8萬次，線索轉(zhuǎn)化量直線增長、有效線索的轉(zhuǎn)化成本明顯降低，經(jīng)營效率大幅提升。

　　目前，已有超1萬家企業(yè)創(chuàng)建了智能體，行業(yè)覆蓋教育培訓(xùn)、房產(chǎn)家居、機(jī)械設(shè)備、商務(wù)服務(wù)等超30個(gè)行業(yè)。可以說，當(dāng)下商家智能體、慧播星等已經(jīng)成為了商業(yè)經(jīng)營的標(biāo)配和基建。

　　基于百度移動(dòng)生態(tài)在智能體上的全面布局，其所透露出來的方向已經(jīng)明確，它在告訴市場(chǎng)：智能體正在成為大模型、終端與用戶之間的全新橋梁，重構(gòu)未來的 AI 應(yīng)用生態(tài)。

　　03

　　AI智能體，誰在搶先一步？

　　如果用通俗的語言進(jìn)行剖析，智能體的誕生，意味著使用者擁有了一個(gè)24小時(shí)待命的全能助手，它依托于大模型能力不斷迭代，理解用戶的喜好、需求，通過對(duì)指令的理解能夠自行調(diào)用應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)工作流程的推進(jìn)。

　　相比早期的大模型應(yīng)用，AI智能體是通向各類應(yīng)用的一個(gè)直接入口。因此，去年年中開始，以百度為首，當(dāng)下人工智能企業(yè)都在加快對(duì)智能體的探索。

　　智能體通過模仿類人的決策過程，為更復(fù)雜和適應(yīng)性更強(qiáng)的 AI 系統(tǒng)提供了一條可行性路徑。

　　但智能體生態(tài)的構(gòu)建是一個(gè)漫長的過程，相較于持續(xù)加大投入研發(fā)的邏輯，百度的做法是在大力研發(fā)投入的同時(shí)，通過打造文心智能體平臺(tái)(Agent Builder)推動(dòng)底層生態(tài)的循環(huán)。

　　在這個(gè)平臺(tái)上，開發(fā)者能夠基于自身行業(yè)領(lǐng)域、應(yīng)用場(chǎng)景，采用多樣化的能力、工具，打造大模型時(shí)代的AI原生應(yīng)用。與此同時(shí)，此平臺(tái)還為開發(fā)者提供百度生態(tài)矩陣分發(fā)路徑，打造“開發(fā)+分發(fā)+運(yùn)營+變現(xiàn)”一體化賦能平臺(tái)。

　　“我們希望，智能體開發(fā)不再是少數(shù)人的專利，而是成為每個(gè)人的能力。”何俊杰表示。

　　他所透露的愿景，指明的是文心智能體平臺(tái)(Agent Builder)的生態(tài)構(gòu)建邏輯。據(jù)其透露，文心智能體平臺(tái)(Agent Builder)為開發(fā)者提供了零代碼、低代碼兩種低成本智能體開發(fā)模式，在這個(gè)平臺(tái)的加持下，無論是否是專業(yè)的研發(fā)人員，每個(gè)人都能創(chuàng)建智能體，文心智能體生態(tài)正在成為人人可開發(fā)、人人可經(jīng)營、人人可獲益的平臺(tái)。

　　在百度搜索「明天去梧桐山怎么玩」，就可以一次性獲得著裝建議、門票信息、必選景點(diǎn)、路線推薦等。而這些，正是由開發(fā)者的智能體提供�？梢哉f，供給和需求的飛輪正在持續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)，讓用戶找到所求，體驗(yàn)更好。讓開發(fā)者獲得收益，增長更快。

　　數(shù)據(jù)顯示，截止目前，文心智能體平臺(tái)已匯聚超5萬開發(fā)者，創(chuàng)建智能體超過3萬。

　　何俊杰表示，百度移動(dòng)生態(tài)始終堅(jiān)持“做應(yīng)用、造能力、建生態(tài)”，可以說這是百度在智能體研發(fā)歷程中頗為獨(dú)特的一面。它遵循了生成式AI發(fā)展的底層邏輯，這是一個(gè)合作下的正循環(huán)，不僅需要技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，也需要來自全行業(yè)的參與和支持。

　　而百度的堅(jiān)持其實(shí)也預(yù)示了智能體的發(fā)展前景，這個(gè)既可以被用于消費(fèi)端來提升用戶的使用體驗(yàn)，也可以被用于生產(chǎn)端來作為重要的生產(chǎn)力工具，正顯現(xiàn)出越來越高的實(shí)用價(jià)值，這是機(jī)遇，同樣也是挑戰(zhàn)。