炎炎夏日,擋不住空調企業(yè)直面寒冬、正面出擊的步伐。進入6月以來,雖然空調市場競爭依然激烈,需求低迷不改,但以奧克斯為首的領軍企業(yè),正在醞釀通過產品、營銷以及平臺等三場變革落地,撬動身陷低價格泥潭中的傳統(tǒng)空調業(yè)走向價值驅動的新軌道。
日前隨著奧克斯空調與新絲路時尚機構簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將面向年輕群體整合時尚與美麗的資源,共同定義并打造空調業(yè)下一個熱門IP。由此這也拉開奧克斯在空調產業(yè)經歷22年沉淀與積累后,欲重新定義空調游戲規(guī)則、商業(yè)模式和發(fā)展體系的“冰山一角”戰(zhàn)略大幕。
從傳統(tǒng)時代到互聯(lián)網時代的彎道超車
作為當前空調四大領軍品牌之一的奧克斯,與格力、美的、海爾相比,無疑是最年輕的。也正是基于年輕、時尚、勇于創(chuàng)新的基因,賦予這家企業(yè)從傳統(tǒng)時代到互聯(lián)網時代的彎道超車能力。
當年在傳統(tǒng)空調競爭時代,年輕的奧克斯正是憑借“敢闖敢干、積極進取”姿態(tài),以年輕化、時尚化優(yōu)勢,在空調業(yè)雙雄爭霸格局下爭得“一席之地”。也為企業(yè)在互聯(lián)網時代的彎道超車打下基礎。
面對近年來的互聯(lián)網變革浪潮,隨著用戶取代企業(yè)成為整個產業(yè)和市場發(fā)展的主導者,這也在無形之中讓傾聽用戶心聲、關注用戶喜好的奧克斯,獲得大展拳腳的舞臺。奧克斯與新絲路的牽手,正是面向年輕用戶展開的一場企業(yè)跨界營銷創(chuàng)新的成果。作為家電圈與時尚圈的首次結盟,讓奧克斯走出家庭走向社會,嘗試與更多年輕群體零距離交互的平臺打造。
這并非偶然。就在今年3月,奧克斯面對互聯(lián)網時代用戶的個性化、差異化特點,首次啟動以泛代言人計劃下的“IP熱點新品”打造:將目光鎖定新生代偶像鄭愷,以“奧克斯的產品+鄭愷的粉絲”的家電圈與娛樂圈的跨界組合,推出全球第一款IP空調。也拉開整個家電產業(yè)借助IP模式打造明星產品大幕。
隨著新絲路成為奧克斯“泛代言人”計劃新的伙伴后,一個屬于更多用戶的全新IP即將在雙方的化反下誕生。其關鍵詞則是奧克斯的年輕與時尚,新絲路的美麗與健康,這將給空調產業(yè)開拓一個更為龐大和有影響力的用戶群體。
當下還是一個屬于今年空調旺季市場的最大風口期:面對互聯(lián)網時代的新拐點帶來的新變局,手握差異化新品和跨界營銷等利器的奧克斯,將在這場戰(zhàn)役中搶奪先發(fā)優(yōu)勢。
從精品直擊痛點到品質引領生活的競爭迭代
從過去“以精品戰(zhàn)略下的高品質空調解決室內空氣質量問題”,到當前“倡導以時尚健康生活方式引領家庭品質生活潮流”變革,這正是奧克斯在空調寡頭主導時代,打破行業(yè)壟斷建立自主發(fā)展驅動的核心競爭力。
近年來秉承“品質是基石、創(chuàng)新是靈魂”的初心,奧克斯干了兩件大事:在內部立足品質基石和技術創(chuàng)新的雙驅動,實施品質一票否決制,持續(xù)不斷打造高品質精品;在外部貼近用戶不斷實施娛樂營銷、跨界營銷等創(chuàng)新舉措,以好產品引領生活方式升級,最終加速整個空調產業(yè)商業(yè)競爭的全面迭代。
用戶的痛點就是奧克斯新品的突破點,用戶的喜好就是奧克斯營銷的風向標。奧克斯家電集團國內營銷總經理徐重透露,“過去幾年來,在產品上我們推出雪龍系列、極客系列,以及AYA系列等一系列行業(yè)級明星產品,在營銷上我們則玩轉影視劇植入和定制,牽手《中國好聲音》冠名《一站到底》,攜手途牛網發(fā)起跨界營銷,助力寧波國際馬拉松開啟體育營銷,從產品品質和技術創(chuàng)新,從跨界營銷到異業(yè)聯(lián)盟,一直在為用戶需求而改變自身。”
這些都只是奧克斯征戰(zhàn)市場的基本功。面對近年來人們生活水平的不斷提升,奧克斯在推動以精品空調和創(chuàng)新營銷迎合用戶需求的同時,還在積極推動以健康時尚生活方式引領消費潮流。面對近年來馬拉松跑開始成為一種高品質生活方式的風口,奧克斯主動從家中走向社會率先在空調產業(yè)開啟“運動社交”新體驗,這也與中央力推的“供給側”改革不謀而合。
奧克斯與新絲路的首個合作項目便是時尚體育營銷——打造高顏值的“奧跑團”,讓時尚模特甚至是知名藝人與普通消費者一起跑步,一起分享對于品質生活方式的理解。徐重透露,接下來隨著歐錦賽、奧運會的接連上演,以及Color Run、北馬、廣馬等馬拉松賽事開啟,奧克斯將為更多用戶提供參與體驗這種時尚運動的機會。
正在興起的這一馬拉松跑用戶群體,多集中于中產階層。這正是消費力最強的群體,而在整個空調產業(yè)增速放緩,追求從量變到質變跨越的背景下,奧克斯通過精品為紐帶連接用戶,以健康時尚高品位生活方式引領家庭生活方式的升級,不只是將完成對這一中高端群體的提前布局,還將鎖定并引領未來一批主流高消費群體的風向標,加速空調商業(yè)競爭迭代。
從三項實力領跑到構建發(fā)展新節(jié)奏的體系再造
行業(yè)第一、持續(xù)領跑并不重要,關鍵是要建立可持續(xù)的良性發(fā)展體系,形成并打造自驅動的發(fā)展和增長節(jié)奏,從而建立起面對寒冬市場運籌帷幄從容不迫的綜合應對實力。這既是奧克斯的目標,也是空調產業(yè)亟待打造的新體系。
今年前四個月,奧克斯在空調業(yè)一片下跌的通道下,成功在市場實現三大領跑的好成績:線上電商平臺量額雙雙第一,海外市場出口增速第一,內銷市場增速的第一。根據產業(yè)在線對空調業(yè)2016年前四個月出貨量的監(jiān)測表明,奧克斯空調成為行業(yè)唯一逆勢增長的家電企業(yè),同比增長9.89%。可以說完成了空調產業(yè)從傳統(tǒng)時代到互聯(lián)網時代發(fā)展轉型的彎道超車。
對此奧克斯家電集團總裁冷泠有著清醒認識,“相對各種數字上的第一,我們更關注的還是用戶需求和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展體系打造,要在市場轉型變革期走出奧克斯自己的發(fā)展節(jié)奏?梢哉f,在任何時候,奧克斯都會為了堅守品質底線、維護用戶利益的原則去創(chuàng)造更好的產品。”
一直以來,在中國空調業(yè)只有兩類企業(yè):一類是像奧克斯這樣,始終時尚年輕有活力;一類是其它企業(yè),保守謹慎隨著市場的節(jié)奏再來改變策略。這也奠定奧克斯在空調行業(yè)保持持續(xù)增長的基因和動力。近兩年來,奧克斯以空調業(yè)品質代言人身份,帶動整個產業(yè)對于品質“比學趕超”熱潮,從推動大規(guī)模制造向精益制造和智能制造的三級變革,到實施“所有核心零部件進廠均采取100%檢查”等品質標準,在夯實奧克斯產品競爭力的同時,也有效推高整個空調產業(yè)的全球化地位。
通過“堅守品質與創(chuàng)新”的初心,奧克斯從打造一系列高品質的精品空調,解決用戶需求和痛點為起點,借助差異化的跨界營銷、無邊界整合營銷,以時尚健康高品質的生活方式引領家庭消費升級,最終實現從傳統(tǒng)時代到互聯(lián)網時代的持續(xù)跨越和彎道超車,也完成了自身發(fā)展節(jié)奏的構建和新競爭體系的打造。
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