當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月1日,美國(guó)J.D Power公司發(fā)布的年度消費(fèi)者滿意調(diào)查報(bào)告中顯示:海信與三星、索尼、LG、夏普等品牌憑借高得分值上榜,海信是本次唯一上榜的中國(guó)品牌。
該份年度報(bào)告針對(duì)12個(gè)月內(nèi)購(gòu)買過(guò)家電產(chǎn)品的消費(fèi)者展開網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,調(diào)查內(nèi)容包括:質(zhì)量、功能、價(jià)格、操作性能、互聯(lián)網(wǎng)智能化、售后等,并最終公布了排名不分先后的TOP9榜單。
值得注意的是,調(diào)查問卷并不提示電視機(jī)品牌,而是由消費(fèi)者自行填寫滿意品牌。因此登上這張榜單,能反映出品牌在消費(fèi)者心中的“地位”。海信是唯一一個(gè)上榜的中國(guó)品牌,反映出了深耕美國(guó)市場(chǎng)的功力。
報(bào)告中還顯示:在購(gòu)買50寸以上電視的消費(fèi)者中,52%的人群會(huì)選擇4K超高清產(chǎn)品、80%會(huì)選擇智能電視,27%會(huì)選擇曲面電視。反映出4K,智能、曲面已經(jīng)成為消費(fèi)者心中的高端產(chǎn)品“標(biāo)配”。
海信作為唯一通過(guò)美國(guó)Netflix、YouTUbe、Amazon、VUDU四家內(nèi)容商認(rèn)證的中國(guó)品牌,一直致力于ULED、激光電視等高端產(chǎn)品的自主創(chuàng)新。去年,ULED電視在美國(guó)發(fā)布,作為中國(guó)自主畫質(zhì)技術(shù)代表的亮相引發(fā)市場(chǎng)巨大反響,海信有資格 、自然也有底氣與日韓系品牌分羹美國(guó)市場(chǎng)。
1968年,J.D. Power III先生在美國(guó)洛杉磯成立了J.D. Power 公司,每年基于數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)方面滿意度的評(píng)測(cè),如今已成為全球知名的第三方市場(chǎng)咨詢研究機(jī)構(gòu)。
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