QuestMobile：雙十一戰(zhàn)果揭幕 電商APP哪家強(qiáng)？

　　在發(fā)布電商雙十一預(yù)測數(shù)據(jù)后一周，國內(nèi)知名第三方研究機(jī)構(gòu)QuestMobile于11月17日再度公布2016雙十一電商APP“火拼”成績單。該數(shù)據(jù)涵蓋了歷年熱門電商APP雙十一用戶數(shù)、使用時(shí)長、用戶行為、下單行為及用戶上下游來源、去向分析等綜合表現(xiàn)。

　　一、熱門電商APP歷年雙11每日用戶數(shù)和使用時(shí)長

　　QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)歷了14、15年的快速增長，2016年各家電商漲幅已趨于平穩(wěn)，分別為：淘寶18.3%、京東10.2%。其中淘寶DAU為2億4546萬，京東DAU為4536萬;雙十一當(dāng)天，淘寶、天貓、京東的人均日使用次數(shù)和時(shí)長分別位列前三;從用戶行為上看，雙十一當(dāng)天有三個(gè)下單高峰期，分別是0點(diǎn)、整個(gè)上午及中午，晚上20點(diǎn)-22點(diǎn)，天貓雙十一0點(diǎn)的下單比例十分驚人，甚至超過30%。

　　再來看看當(dāng)天使用時(shí)長。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，相對于去年，京東總使用時(shí)長增長幅度超過18%，淘寶在大體量下還有12%的增長比例，實(shí)屬不易。其他的Mr.Zhou不讓說。

　　二、熱門電商APP2016年雙11期間用戶使用行為分析

　　接下來是重磅的雙十一用戶行為分析。先來看看雙十一期間熱門電商APP的人均日使用次數(shù)和時(shí)長QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，雙十一當(dāng)天，淘寶、天貓、京東的人均日使用次數(shù)分別為9.7、8.6、7.5，人均日使用分鐘數(shù)是41.4、29.1、28.8;值得注意的是，蘑菇街、閑魚、聚美優(yōu)品在11日沒有持續(xù)此前上漲勢頭。閑魚可以理解，因?yàn)槭嵌�手交易的，聚美�?yōu)品、蘑菇街就有點(diǎn)尷尬。

　　早在2015年上半年，Mr.QM就曾分析過，從買手模式導(dǎo)流起步、被淘寶封殺不得不轉(zhuǎn)型自營電商之后，蘑菇街、美麗說等一直試圖掙脫淘寶平臺的影響。然而，隨著淘寶大數(shù)據(jù)算法、買手自媒體鏈條不斷成熟，其他平臺的處境越來越艱難。

　　如果雙十一的狀況持續(xù)，不得不讓人懷疑，由于整個(gè)行業(yè)用戶和流量增長乏力，大平臺尤其是淘寶正在拼命強(qiáng)化各種入口、方式吸納更多流量和用戶，比如UC的轉(zhuǎn)型、“優(yōu)酷+電視臺”、買手自媒體、大數(shù)據(jù)算法等等，如同“北冥神功”一樣，萬源歸一。如果確認(rèn)這一點(diǎn)，那么，接下來，電商進(jìn)入“生死劫”的結(jié)論也就不為過了。

　　接下來看看雙十一期間幾家頭部電商APP的下單率和下單量，或許可以證明，前面的結(jié)論更為驚悚。從下單率上看，天貓?jiān)陔p十一當(dāng)天幾乎飆升到了驚人的30%，淘寶也接近23%，相比之下，京東勉強(qiáng)爬過了20%;對照實(shí)際下單量，可以直觀地感受到各APP的相對關(guān)系。

　　拋開淘寶主場因素作用是不是可以發(fā)現(xiàn)，在流量吸納之后，淘寶平臺并沒有像“星宿派”一樣將吸納的內(nèi)功棄之不用、浪費(fèi)可恥，而是實(shí)打?qū)嵉霓D(zhuǎn)化成了有效購買，其有效利用率甚至遠(yuǎn)超過了其他電商平臺……

　　這才是最可怕的地方，也是Mr.QM說這是“北冥神功”而非“吸星大法”的原因，也是Mr.QM為什么會說“電商生死劫”將至的原因：原本電商平臺的競爭是“品牌+商家產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈+流量入口”的競爭，現(xiàn)在已經(jīng)變成了“大流量入口+精準(zhǔn)推薦帶來高轉(zhuǎn)化”的競爭，在大數(shù)據(jù)能力面前，這會是一場什么樣的戰(zhàn)斗?

　　三、熱門電商APP2016年雙11當(dāng)天各時(shí)段數(shù)據(jù)表現(xiàn)

　　雙十一當(dāng)天有三個(gè)高峰期，分別是0點(diǎn)、整個(gè)上午及中午，晚上20點(diǎn)-22點(diǎn)，0點(diǎn)下單比例十分驚人，尤其是天貓，甚至超過30%。

　　四、熱門電商APP2016年雙11當(dāng)天上游來源及下游去向

　　最后來看用戶在幾個(gè)APP內(nèi)挑來挑去的表現(xiàn)。由于淘寶用戶量大，基本上各家都有很高的來源比例是從淘寶過來的，閑魚、蘑菇街、京東、唯品會、相對較高。蘇寧易購的上游APP中，手機(jī)京東比例顯著;另外就是，淘寶系內(nèi)部，手機(jī)淘寶、閑魚、天貓這幾個(gè)APP的用戶流轉(zhuǎn)，顯示其協(xié)同性的構(gòu)建，同時(shí)也進(jìn)一步證明前面Mr.QM所說的：北冥神功。

　　五、來自MR.QM的一點(diǎn)雞血

　　從誕生肩負(fù)歷史使命起，MR.QM已經(jīng)洋洋灑灑發(fā)布了各類數(shù)據(jù)千余篇�？瓤龋琎uestMobile所提供的這些數(shù)據(jù)樣本與分析，有幸也成為多所高校及國家機(jī)構(gòu)科研項(xiàng)目數(shù)據(jù)來源。

　　最近，QuestMobile成為了國內(nèi)唯一一家數(shù)據(jù)登入國家學(xué)術(shù)核心期刊的移動(dòng)端數(shù)據(jù)研究公司。目前，(MR. Zhou的爪牙遍布)QuestMobile服務(wù)能力已覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳等共計(jì)300余城市。

　　關(guān)于未來，MR.QM認(rèn)為有很長的路要走。作為QuestMobile的一份子，QuestMobileEdge(最專業(yè)的移動(dòng)數(shù)據(jù)研究院)已經(jīng)正式浮出水面，它將依托QM 大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，提供更完備的體系，解決傳統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)公司面臨的數(shù)據(jù)孤島境況，幫助企業(yè)完成數(shù)據(jù)調(diào)研，挖掘數(shù)據(jù)意義和價(jià)值，走出更漂亮的姿態(tài)。