11月17日,第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)舉行。一點資訊CEO李亞與來自文化、媒體和互聯(lián)網(wǎng)界的嘉賓代表圍繞人工智能對人類閱讀的推動及其背后的商業(yè)價值進行了深入探討。李亞表示,滿足個性化需求將成為網(wǎng)絡文化的發(fā)展趨勢,有利于文化及個人興趣的多元性發(fā)展。而一點資訊領先的大數(shù)據(jù)和人工智能技術,在滿足用戶基于個人興趣的個性化閱讀需求的同時,也致力為消費者與企業(yè)之間的無縫匹配搭建橋梁。
碎片化時代的深度閱讀之道
李亞認為,互聯(lián)網(wǎng)已從單一的交流功能進化至娛樂時代,但網(wǎng)絡閱讀意味著無窮無盡的閱讀量,流行文化自帶的殺時間效應正在逐漸消解人類的價值閱讀。因此,人工智能應運而生,技術也從迎合大眾興趣步入滿足個性化興趣的時代,內(nèi)容信息可為個人生活、健康或者精神追求提供人各有異的營養(yǎng)。
日前,美國大選向世人展示了社交媒體的力量,進一步彰顯了以技術為核心的新媒體平臺對傳統(tǒng)媒體的影響。但社交媒體本身具有不可控性,其提供的信息相對真相而言究竟是主觀還是客觀?是否能在碎片化閱讀和深度閱讀中保持平衡?這些都無從判斷。
“幾年前我們認識到情感對人們發(fā)揮的影響力要大于事實。在媒體社會化的網(wǎng)絡時代,最容易得到分享,最容易被人們點擊、閱讀和點贊的文章是那些最能夠打動和喚醒人們情緒的文章。所以在美國的大選時,我們國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶看到,很多時候你的時間是花在那些有趣的、生動的視頻和閱讀內(nèi)容上。也許這樣的閱讀、視頻并不能夠給閱讀者帶來實質(zhì)性的進步,很多東西都沒有實際用途”,李亞表示。
因此,如何在網(wǎng)絡世界推動以價值為導向的閱讀,就成為一點資訊的平臺追求,致力于用技術的力量改善目前國民淺閱讀的現(xiàn)狀。
李亞說:“一點資訊和其他移動資訊平臺的區(qū)別就在于我們所推薦的內(nèi)容不僅只是那些時事性的內(nèi)容,而是基于人們興趣表達的搜索和點擊行為,通過云計算、大數(shù)據(jù)技術了解用戶的閱讀興趣,進而進行內(nèi)容推送”,他透露,今年以來,一點資訊平臺上的點擊和推送行為已經(jīng)達到40億次。
此外,一點資訊還將機器學習+人工編輯的“人工智能”率先應用于移動資訊領域,致力于幫助用戶更好的發(fā)現(xiàn)、表達、甄別、獲取和管理對自己真正有價值的內(nèi)容,引導用戶在移動端的深度閱讀行為,帶來價值內(nèi)容在移動互聯(lián)網(wǎng)的延伸。
個性化訂閱推動文化多元性發(fā)展
在談到如何提供深度閱讀、推動多元文化發(fā)展時,李亞發(fā)表觀點:“我們有42億次的總訂閱量,提供了300萬左右的頻道,而每個內(nèi)容都是非常個性化的,每篇文章的觀點也都不一樣,這種基于用戶個性定制的內(nèi)容對每個人來說都會有價值。我認為,如果一個平臺能夠推動文化或者是本地文化的多元性發(fā)展,這就很好。因為這樣就不會受制于商業(yè)模式的約束,網(wǎng)絡模式可以提供可持續(xù)性發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)可以在提升文化上面扮演重要角色。”
相比迎合大眾口味的熱門資訊,鼓勵用戶主動表達興趣個性化訂閱、創(chuàng)建頻道明顯更能夠激發(fā)用戶閱讀及自媒體創(chuàng)作的動力,也有利于一些冷門、細分的文化再次繁榮。目前,一點資訊平臺內(nèi)已累積300W+的個性化訂閱頻道。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+精準分發(fā)助力強效營銷
在隨后的中歐數(shù)字經(jīng)濟對話論壇上,李亞基于一點資訊平臺內(nèi)的海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為中歐雙方政府和數(shù)字經(jīng)濟領域企業(yè)代表解密了一點資訊的商業(yè)化邏輯。
“面對互聯(lián)網(wǎng)時代的海量信息,盲目的推送信息實際上會削弱人們的閱讀興趣。而一點資訊的策略是面對信息爆炸做信息減法,幫助消費者找到自己的興趣所在。”
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容既是用戶閱讀的核心驅(qū)動力,又是營銷能否實現(xiàn)效益最大化的基礎保障。立足平臺內(nèi)的海量內(nèi)容,一點資訊通過一級頻道的精細化運營及大事件專題報道,能夠充分滿足消費者的共性和個性需求,涵蓋了長尾資訊和熱點新聞。每一篇資訊的標簽所反映出的實則都是消費者的興趣點,這些興趣點可經(jīng)由大數(shù)據(jù)分析反饋給廣告主,與品牌信息無縫銜接,深入觸達目標受眾。
一點資訊的smart feeds架構,正是基于全球首創(chuàng)的興趣引擎,通過“抓”和“發(fā)”高效輸送價值信息至用戶掌中。其中,抓取人的閱讀行為環(huán)節(jié)包括閱讀搜索訂閱標簽、硬件標簽、廣告消費標簽等,分發(fā)興趣內(nèi)容環(huán)節(jié)包括生產(chǎn)、分發(fā)、營銷等服務。通過雙向連接用戶與內(nèi)容累積的海量大數(shù)據(jù),協(xié)同創(chuàng)意展現(xiàn)在平臺內(nèi)多種形式的信息流廣告中,使平臺的營銷價值更大化發(fā)揮。
李亞認為,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,大數(shù)據(jù)和人工智能更使得很多的企業(yè)都能找到潛在的客戶和業(yè)務合作伙伴。
“一點資訊希望基于用戶興趣提供真正有價值的內(nèi)容,而不僅僅只是去花費時間瀏覽,與此同時,我們也可以獲得用戶的個體興趣,比方用戶可能是企業(yè)的CEO,這對于我們今天在座的很多企業(yè)來說可能是你潛在的業(yè)務合作伙伴。所以我們就形成了這樣的一個循環(huán),我們向消費者提供有價值的服務,也吸引廣告商,這就使得我們的業(yè)務發(fā)展的很迅速,實際上我們已經(jīng)吸引了全球最大的兩個手機制造商小米和蘋果,成為我們的戰(zhàn)略投資者。他們的個人用戶訂購和搜索引擎,使得我們也能夠不斷的發(fā)展。”
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