360手機衛(wèi)士擊破謠言 Apple ID被鎖死時要這樣做

　　近日，蘋果手機的Apple ID被鎖敲詐解鎖費的事件再次出現(xiàn)。面對Apple ID被鎖，不能正常使用的狀況，有熱心網(wǎng)友提供了關(guān)機重啟的解鎖良方。不過，日前@江寧公安在線和@360手機衛(wèi)士官方微博都對此類信息進行了揭秘，系謠言。360手機衛(wèi)士安全專家建議遇到Apple ID被鎖的用戶，可嘗試電腦端修改密碼、撥打官方客服電話尋求幫助等。

　　圖1：Apple ID被鎖定勿慌亂

　　日前，一些iPhone用戶遇到了Apple ID被鎖定的窘境，使用手機時界面顯示“出于安全原因，您的Apple ID已被鎖定，若要解鎖，您必須驗證您的身份。”若點擊“解鎖賬戶”，手機則會被黑客鎖定，之后便會向用戶索要500元左右的解鎖費。為此有網(wǎng)友建議，不點擊任何按鈕，直接關(guān)機，再開機后即可解鎖，無論點擊哪一個按鈕手機都會被黑客鎖死。

　　圖2:360手機衛(wèi)士及江寧公安在線辟謠

　　不過，@江寧公安在線和@360手機衛(wèi)士都對此種解鎖方式進行了辟謠，360手機衛(wèi)士安全專家表示，Apple ID被鎖定的原因有很多種，錯誤操作、Apple ID被盜都可能導(dǎo)致ID被鎖。正確的解鎖方式應(yīng)是，先點擊“取消”按鍵，然后斷開手機聯(lián)網(wǎng)——關(guān)閉WiFi和蜂窩網(wǎng)絡(luò)，打開電腦使用Apple ID登錄蘋果官方網(wǎng)站。

　　圖3:360手機衛(wèi)士守護iPhone用戶不受騷擾

　　如能夠正常登錄，修改密碼即可，同時開通兩步驗證，避免發(fā)生Apple ID被盜導(dǎo)致被鎖死的情況發(fā)生。如登錄失敗，則說明Apple ID已被盜用，需要通過官方進行ID找回，之后再修改密碼、開通兩步驗證。如發(fā)現(xiàn)是Apple ID注冊賬號的郵箱被盜，那么則無法進行上兩個步驟，此時建議網(wǎng)友撥打蘋果官方客服電話，在客服人員的幫助下進行找回。

　　同時，360手機衛(wèi)士安全專家建議各位網(wǎng)友，養(yǎng)成良好的手機使用習(xí)慣，定期修改自己的密碼，避免賬號被盜，讓不法分子有可乘之機。此外，使用360手機衛(wèi)士等手機安全管理類軟件，還可識別和攔截騷擾詐騙電話，避免遭受進一步財產(chǎn)損失。