360助力發(fā)布《2016年“雙十一”網(wǎng)購節(jié)綜合信用評價報告》

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)購也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ�活中不可缺少的一部分�?ldquo;雙十一”更是眾多網(wǎng)購族大肆“剁手”的日子。然而，伴隨著數(shù)以千億計的成交額，電商信用的監(jiān)管問題也逐漸成為了監(jiān)管部門和消費者關(guān)注的重點。

　　為進(jìn)一步完善和維護電子商務(wù)信用環(huán)境，為消費者做出理性消費引導(dǎo)，近日，國家發(fā)改委發(fā)布了由《中國改革報》聯(lián)合360和憑安征信等單位編制的《2016年“雙十一”綜合信用評價報告》。與去年相比，2016年“雙十一”期間，全網(wǎng)電商在價格誠信、經(jīng)營誠信方面均得到明顯改善，其中先漲后降現(xiàn)象降低了8個百分點，夸大宣傳等下降了7個百分點。

　　《報告》顯示，今年“雙十一”期間，網(wǎng)購信用狀況總體向好，“雙十一”真打折已成共識，物流效率明顯提高，線上線下融合促進(jìn)了“提質(zhì)增效”，在價格、支付、服務(wù)等方面的信用狀況均明顯優(yōu)于2015年的監(jiān)測情況，一些往年多發(fā)的誠信問題在今年明顯好轉(zhuǎn)。

　　與此同時，盡管監(jiān)管部門、電商、物流等多方面努力提升軟硬件服務(wù)水平，商品以次充好、虛假宣傳、制假售假、信息泄漏等信用問題仍層出不窮，質(zhì)量差評持續(xù)“三高”、促銷活動“暗藏陷阱”、刷單炒信仍未絕跡，須引起高度重視，并采取有針對性的措施，鞏固完善電商發(fā)展環(huán)境。

　　根據(jù)統(tǒng)計，11月1日—11日，獵網(wǎng)平臺共接到全國用戶報案532起，涉案總額約491.2萬元，人均損失約9233元，其中像退款詐騙、二手交易詐騙、短信詐騙等三類高危網(wǎng)絡(luò)詐騙值得警惕。“雙十一”網(wǎng)購節(jié)期間，360手機衛(wèi)士攔截的詐騙短信數(shù)量較平時翻了1倍多。從詐騙短信發(fā)送號碼來看：利用偽基站發(fā)送的、冒充銀行客服號的最多，占比近四成。而“雙十一”網(wǎng)購節(jié)當(dāng)天，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心全天共截獲新增釣魚網(wǎng)站6798個，同比增長18.7%。從攔截量上看，360安全衛(wèi)士、360手機衛(wèi)士和360安全瀏覽器等安全產(chǎn)品為全國用戶總計攔截釣魚網(wǎng)站攻擊5193萬次，其中賭博、彩票類釣魚網(wǎng)站明顯增多，且這些網(wǎng)站服務(wù)器大多設(shè)在境外地區(qū)。

　　整個《報告》是對今年 “雙十一”期間消費信用數(shù)據(jù)在全網(wǎng)全流量范圍內(nèi)實施大數(shù)據(jù)監(jiān)測，并進(jìn)行全方位多視角地梳理整合、分析研判、總結(jié)評估的基礎(chǔ)上形成的。

　　監(jiān)測重點針對2016年9月11日—11月11日，覆蓋淘寶、天貓、京東、蘇寧易購、唯品會等322個電商平臺共計5.03億件商品、4602萬件促銷商品、567萬件暢銷商品，涵蓋商品類別、商品價格、消費人群、消費地域、投訴、退貨、廣告詞使用等多項監(jiān)測內(nèi)容，對各主要電商平臺開展打擊炒信等失信行為的情況進(jìn)行匯總，對各主要電商平臺開展守信激勵和失信懲戒情況進(jìn)行總結(jié)，對暴露的失信問題和實施整改建議進(jìn)行梳理。本次網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測數(shù)據(jù)涵蓋全國23個省、5個自治區(qū)、4個直轄市、2個特別行政區(qū)，以及海外用戶購買地區(qū)。

　　這是360和憑安征信連續(xù)第二年受國家發(fā)改委委托進(jìn)行雙十一信用監(jiān)測，基于大數(shù)據(jù)監(jiān)測結(jié)果形成報告，成為有關(guān)部門掌握電商行業(yè)“雙十一”信用狀況、完善“雙十一”網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管和服務(wù)的重要數(shù)據(jù)參考。

　　360是我國最大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司。創(chuàng)立十年來，360在網(wǎng)絡(luò)安全上投入了大量的資源，研發(fā)過硬的核心技術(shù)，推出系列強大的產(chǎn)品，積累了大量的技術(shù)專利。其中360安全衛(wèi)士、360手機衛(wèi)士、360安全瀏覽器等多款產(chǎn)品全方位守護用戶的上網(wǎng)安全，并積累了大量的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的大數(shù)據(jù)。

　　憑安征信服務(wù)有限公司是在人民銀行上�？偛總浒傅恼餍艡C構(gòu)，也是國家發(fā)改委電子商務(wù)信用體系建設(shè)唯一官方合作征信機構(gòu)，積累了海量真實交易數(shù)據(jù)，具有監(jiān)測持續(xù)時間長、數(shù)據(jù)覆蓋范圍廣、行業(yè)分析能力強等優(yōu)勢