左手數(shù)據(jù)右手社區(qū) 寶寶樹美囤媽媽讓家庭生活化繁為簡

　　數(shù)據(jù)顯示截止2015年11月，母嬰行業(yè)共完成投融資項目34個，融資金額超70億元，大部分融資項目都在C輪以上。然而為何在母嬰行業(yè)如此繁榮的今天，用戶的生活質量并未得到很好的改善，網(wǎng)上帶娃辛苦依然怨聲載道。追根究底我們發(fā)現(xiàn)：為了獲取流量、提升用戶粘度許多母嬰產品都走向了復雜的運營理念中，例如，雖然母嬰電商雖然解決哪里買的問題又帶來了買哪個的問題。而寶寶樹美囤媽媽左手大數(shù)據(jù)右手社區(qū)，堅持為媽媽提供更有效便捷的服務，讓生活化繁為簡，受到80、90新生代媽媽們的歡迎。

　　張小龍曾說，好產品應該是用完就走，應該給用戶提供便利，而非浪費時間。希望用戶在微信里看到的都是自己愿意看到的東西，以便能夠流出來更多的時間去做其他的事情。寶寶樹美囤媽媽的運營負責人也有類似的看法：美囤媽媽作為家庭消費入口目的就是為了給用戶提供商品服務解決方案，這與純賣貨的電商完全不同。因為有了社區(qū)的支撐我們不需要為流量和用戶留存而煩惱，我們要做的就是通過大數(shù)據(jù)迅速解決問題，解放她的閑暇時間，提升她的生活質量，相信這也是為什么媽媽喜愛寶寶樹的原因。

　　大數(shù)據(jù)解決你的選擇困難癥

　　通過用戶的注冊信息、社區(qū)的瀏覽行為、關注的話題、參與的討論加上美囤媽媽的商品瀏覽記錄，總結出一系列用戶的長期偏好作為用戶的基礎檔案并打上標簽，有了社區(qū)數(shù)據(jù)的加入美囤媽媽的用戶畫像更為形象生動，這是絕大多數(shù)母嬰電商無法做到的。同時，以用戶近一周購瀏覽、購買、收藏過的信息做為短期意圖標簽。兩類標簽結合，系統(tǒng)能更智能地為用戶提供千人千面的產品頁面，最終實現(xiàn)”所見即所需”的高效購買體驗，治愈選擇“困難癥”。

　　情景關懷滿足你的即時需求

　　近些年環(huán)境問題越來越受到關注，特別有了孩子的家長，都希望能為孩子創(chuàng)造一個更自然更健康的生長環(huán)境。從這一點切入，美囤媽媽開始了更極致的追求——實時場景關懷。通過接入專業(yè)的天氣、地域、環(huán)境等信息，為用戶提供更即使的商品推薦，解決其當下的急需。如北京霧霾漫天推薦口罩，上海陰雨連綿推薦除濕機等。未來還將不斷進行各地實時新聞等信息的抓取，結合地域熱點事件進行相關生活產品的推薦，讓解決方案更貼近生活。

　　社交潮流分析讓你永不out

　　美囤媽媽發(fā)現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)時代下的媽媽們更愛“偷懶”也更愛追逐潮流，單純的提供解決方案并不能完全滿足他們，能夠提前給到建議才能深得其心。對于預測需求，美囤媽媽有秘密武器。通過社區(qū)的社交分析，可以歸納出一個區(qū)域、一個年齡段、一群有共同愛好的行為趨勢，以此為依據(jù)推送給用戶相關產品，讓其始終緊跟姐妹腳步不out。