美團(tuán)外賣現(xiàn)女騎士獨(dú)特風(fēng)景 80后北漂媽媽成“單王”

　　談起外賣配送員，首映腦海的便是穿梭樓宇間的男騎手。誠(chéng)然，在數(shù)量上，女性騎手在整體配送員占比較少。據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，女性騎手僅占美團(tuán)外賣全國(guó)騎手中的5%。美團(tuán)外賣清河小營(yíng)配送站的女騎手張秀娟入職至今半年以來(lái)，每月都是整個(gè)配送站的優(yōu)秀員工，被同事打趣為“單王”，成為美團(tuán)外賣的一道獨(dú)特風(fēng)景。

　　一個(gè)人住在不到10平米的平房出租屋，張秀娟每天要在過(guò)道洗漱。

　　入職后每月都是“皇家騎士”

　　記者發(fā)現(xiàn)，取餐、送餐、爬樓……張秀娟一氣呵成。在對(duì)既有路線的熟悉上，張秀娟為進(jìn)一步提高工作效率，在到達(dá)送餐地點(diǎn)后，她連打電話通知客人，都有自己的“小訣竅”：即在撥通電話之后，她會(huì)一把將手機(jī)塞進(jìn)頭盔綁帶的縫隙里，既不影響通知客人，又不耽誤手提著外賣，奔向送餐樓層。

　　雙手提著外賣，為了節(jié)省時(shí)間，張秀娟會(huì)把手機(jī)插進(jìn)頭盔綁帶，邊走便通知客人取餐。

　　據(jù)了解，2016年6月21日，32歲的張秀娟正式成為一名美團(tuán)外賣騎手，所在配送站工60人騎手中，她是唯一的女配送員。入職至今，她每個(gè)月都是排名前五的“皇家騎士”。

　　據(jù)介紹，皇家騎士的評(píng)定，要綜合當(dāng)月配送單量、騎手形象、安全事故、客訴以及出勤方面。

　　往辦公樓送餐，是張秀娟最著急擔(dān)心的時(shí)候。一部電梯人滿為患，常常都要層層停。

　　為給兒子買電腦過(guò)節(jié)不休息

　　張秀娟的第一份工作，是廣東某大型手機(jī)生產(chǎn)流水線的一名員工。對(duì)分揀、組裝、物料員等車間的一線工作十分在行。因工作出色，張秀娟迅速升任成為車間小組組長(zhǎng)。后因兒子調(diào)皮不小心摔斷了胳膊，為照顧孩子，她便辭職趕回安徽老家。

　　一天當(dāng)中，張秀娟最放松、最幸福的時(shí)刻，就是跟在老家的兒子通電話。

　　兒子受傷期間，張秀娟的心都碎了，只希望孩子能早點(diǎn)好起來(lái)�，F(xiàn)在，兒子在老家上學(xué)，她一個(gè)人在北京打工，就是希望能讓孩子過(guò)得好一點(diǎn)。作為家里唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，今年春節(jié)，張秀娟沒(méi)有回家過(guò)年陪兒子，而是選擇繼續(xù)留在北京送外賣，只為“節(jié)假日三薪”能多多填補(bǔ)家用。

　　兒子打來(lái)電話，希望吃到她做的年夜飯。張秀娟說(shuō)，“你不是一直想要筆記本電腦嗎?媽媽過(guò)年在北京能多掙點(diǎn)錢，過(guò)了年回去就能幫你買電腦了。”

　　一次“打賞”讓她更有干勁

　　張秀娟的上一份工作，是在菜市場(chǎng)賣菜。2012年春節(jié)過(guò)后，她從老家來(lái)到北京，開(kāi)始在小營(yíng)菜市場(chǎng)賣菜。每天凌晨1點(diǎn)半起床，2點(diǎn)到攤位開(kāi)始為各個(gè)商戶送菜。由于當(dāng)時(shí)的菜市場(chǎng)是露天的，賣菜那幾年，練就了她的耐力和毅力。“白天坐在攤位椅子上睡著，是常有的事兒”，張秀娟說(shuō)道。

　　等到閑下來(lái)的時(shí)候，基本上就已經(jīng)過(guò)了用餐高峰。下午3點(diǎn)多，終于閑下來(lái)了，張秀娟趕快回家熱一下昨天的剩飯。

　　“文龍二里1號(hào)樓”，張秀娟清晰地記得，大年初一的中午，一位客戶通過(guò)美團(tuán)外賣購(gòu)買了5瓶礦泉水。送單完成后，客戶通過(guò)美團(tuán)外賣APP，為她“打賞”了20多塊錢。收到信息提示后，一向堅(jiān)強(qiáng)的張秀娟在寒風(fēng)當(dāng)中流淚了。“想到過(guò)年在北京打工賺錢，還能收到客人的安慰，感覺(jué)真的很暖心，非常感謝那位客人，雖然20多塊錢并不多，但是讓我覺(jué)得非常溫暖”，張秀娟提到。

　　此外，與之前的工作不同，在美團(tuán)送外賣，張秀娟還收獲到來(lái)自同事們的幫助和鼓勵(lì)。平時(shí)排班的時(shí)候，站長(zhǎng)都會(huì)避開(kāi)讓她值夜班。“站長(zhǎng)說(shuō)我是女的，晚上配送怕不安全，但是我自己感覺(jué)沒(méi)有問(wèn)題。”