中國每年新售出4-5億部手機(jī),淘汰3-4億部舊機(jī),催生出2000億的手機(jī)回收市場。而愛回收憑借著5年的行業(yè)積累,領(lǐng)跑市場。在2016年實現(xiàn)手機(jī)回收總量超過500萬臺,總營收超過了17億元,單月最高營收超過2億元,占據(jù)市場過半份額。
但同時,愛回收總裁鄭甫江亦認(rèn)為,回收市場目前仍有很大空間,愛回收的直營模式只能滿足一部分用戶的需求。但更多的用戶停留在線下的零售渠道內(nèi)。為此,鄭甫江帶領(lǐng)團(tuán)隊推出“愛機(jī)匯”項目,采用眾包模式,既可高效利用渠道的精準(zhǔn)交易場景,又能豐富渠道業(yè)態(tài),實現(xiàn)了回收企業(yè)和渠道商的雙贏。“愛機(jī)匯” 去年8月上線至今,回收單量月均增速57%,營收月均增速53%,僅半年時間即達(dá)成了日均5000單的目標(biāo)。
硬實力:完成渠道卡位
自“愛機(jī)匯”成立至今,線下合作渠道從一開始的以百計為單位,僅半年時間就迅速增長為以萬計為單位。據(jù)愛機(jī)匯總經(jīng)理王登庭介紹,“愛機(jī)匯”已覆蓋全國31個省市,T1-T6級城市覆蓋率達(dá)到84%,合作門店超過了30000家。
在拓展渠道的同時,“愛機(jī)匯”十分注重對關(guān)鍵客戶的分級管理,著重開拓體量大且有公信力的零售商和運(yùn)營商。在全國排名前300的零售商,“愛機(jī)匯”簽約合作的比例超過90%。在運(yùn)營商層面,“愛機(jī)匯”和聯(lián)通開展了全國的以舊換新業(yè)務(wù),同時與移動、電信在多個區(qū)域展開了合作。
王登庭指出:“線下渠道的玩法很復(fù)雜,即要保證擴(kuò)張的速度,也要保障渠道的質(zhì)量。缺一不可。”
關(guān)鍵:后端去庫存
整個回收產(chǎn)業(yè)鏈條很長,但手機(jī)的貶值速度卻很快。完成入口的覆蓋僅是成功的一半。更為巨大的考驗來自后端的運(yùn)營系統(tǒng)。愛機(jī)匯每天高達(dá)5000臺的回收量,如果不能實現(xiàn)快速周轉(zhuǎn),會產(chǎn)生巨大的損失。
而這也是愛機(jī)匯與愛回收的核心優(yōu)勢之一。在2天內(nèi)完成近20個步驟的周轉(zhuǎn)流程,大幅領(lǐng)先行業(yè)。目前,愛回收在華東、華北、華南、華西,華中五個大區(qū)共有近萬平米的運(yùn)營中心。這些運(yùn)營中心集質(zhì)檢、分揀、倉儲、物流功能于一體,可完全支持愛機(jī)匯與愛回收的全國回收業(yè)務(wù)。
軟實力:華為系內(nèi)核
商業(yè)博弈歸根結(jié)底是人才的競爭。
以鄭甫江為核心的華為系團(tuán)隊組成的管理內(nèi)核,是“愛機(jī)匯”的軟實力體現(xiàn)。據(jù)介紹,愛機(jī)匯總經(jīng)理王登庭、副總經(jīng)理何平、以及各大區(qū)總經(jīng)理,均來自華為、三星、聯(lián)想等企業(yè)的原高管班底。這些手機(jī)零售行業(yè)老兵對渠道相關(guān)業(yè)務(wù)有著深刻理解和豐富的操盤經(jīng)驗,是“愛機(jī)匯”得以飛速發(fā)展的重要驅(qū)動力量。
“手機(jī)回收市場空間很大,合法合規(guī)的回收量卻很少,正規(guī)線下市場一直缺乏領(lǐng)導(dǎo)者。愛回收已經(jīng)在這個市場深扎了五年,品牌、團(tuán)隊、經(jīng)驗、平臺等方面的都有了比較堅實的格局和壁壘。自愛機(jī)匯去年8月上線后,三個月時間就完成了線下主流零售客戶的覆蓋。”曾任華為終端海外國家主管的王登庭對“愛機(jī)匯”業(yè)務(wù)有著很高期望。
手機(jī)回收行業(yè)在過去多年來,曾被不規(guī)范的回收者占據(jù)。而愛回收和愛機(jī)匯的出現(xiàn),則是對行業(yè)的一次重大變革。過去五年,愛回收構(gòu)建了大幅領(lǐng)先行業(yè)周轉(zhuǎn)速度的運(yùn)營體系壁壘,并讓消費(fèi)者對手機(jī)回收這個行業(yè)有了新的認(rèn)識。未來,愛回收將與愛機(jī)匯共同筑起新的回收壁壘,讓每一臺電子產(chǎn)品都可以實現(xiàn)“物盡其用。”
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