3月21日上午,諾基亞所屬東家HMD Global Oy(HMD)首席執(zhí)行官Arto Nummela來到京東集團總部,參加由京東3C事業(yè)部舉辦的“諾基亞粉絲見面會”,與京東3C招募的10名諾基亞粉絲面對面深入交談。會后,Nummela先生還與京東集團副總裁、京東商城3C事業(yè)部總裁胡勝利先生就業(yè)務(wù)展開會晤。此次諾基亞粉絲見面會,是京東發(fā)揮用戶與廠商間良好橋梁作用的又一次證明,也拉開了每年春季京東手機與國內(nèi)外手機品牌“戰(zhàn)略合作簽約季”的序幕。
HMD首席執(zhí)行官Arto Nummela、HMD首席產(chǎn)品官Juho Sarvikas與京東招募的諾基亞粉絲現(xiàn)場交流
見面會上,HMD首席執(zhí)行官與京東招募的10名諾基亞鐵桿粉絲交流了諾基亞產(chǎn)品使用體驗、諾基亞品牌發(fā)展規(guī)劃等話題。粉絲還就諾基亞未來新品的軟硬件技術(shù)突破等問題,請Nummela先生一解心中疑惑。Nummela先生表示,在京東的高效協(xié)調(diào)和有序組織下,HMD以最直接的方式收集到了來自真實用戶的有效反饋,這對諾基亞的產(chǎn)品定位決策、品牌形象塑造、營銷方式選擇等都有重要的參考價值。
早在今年年初,從HMD宣布諾基亞在全球市場重新?lián)P帆起航開始,京東就一直是HMD的優(yōu)質(zhì)合作伙伴。2017年1月8日,京東與獲得諾基亞品牌獨家授權(quán)的HMD簽署合作協(xié)議,宣布雙方達成五年戰(zhàn)略合作,約定共同規(guī)劃諾基亞手機產(chǎn)品營銷相關(guān)活動。2017年1月,諾基亞首款搭載安卓系統(tǒng)的產(chǎn)品Nokia 6在京東全球獨家首發(fā)和銷售,京東成為Nokia 6全球唯一的發(fā)布與銷售平臺,首發(fā)當(dāng)天在最高風(fēng)控級別下26秒售罄,同時受益于京東極速的配送速度和良好的客戶體驗,至今好評率維持在97%以上。在京東平臺的系列營銷與傳播活動加持下,HMD時代的諾基亞順利揚帆起航,雙方的良好合作關(guān)系也進一步向前推進。
此次粉絲見面會,正是雙方良好合作關(guān)系的一種延續(xù),也證明京東3C能夠以多樣化的合作方式,為消費者和品牌之間搭建良好的溝通橋梁。京東3C已經(jīng)逐步從電商零售平臺向品牌服務(wù)商轉(zhuǎn)型,可以為手機廠商提供多維度支持,提高消費者的整體購機體驗。特別是對HMD這樣的國際品牌,京東3C將依靠在中國市場多年積累的絕對優(yōu)勢地位和經(jīng)驗,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)用以支持廠商產(chǎn)品研發(fā)、利用龐大的資金鏈條用以支持廠商產(chǎn)品生產(chǎn)、利用強大的倉儲物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)用以支持廠商產(chǎn)品的售前售后服務(wù),在前端為廠商提供一站式全套支持,幫助其找到了解中國消費者和市場的最直接路徑。而與京東3C深度合作的諾基亞,未來將有怎樣優(yōu)異的表現(xiàn),十分值得期待。
HMD首席執(zhí)行官Arto Nummela、HMD首席產(chǎn)品官Juho Sarvikas與京東招募的諾基亞粉絲合影留念
關(guān)于京東(JD.com):
京東(JD.com)是中國領(lǐng)先的自營式電商企業(yè)和中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。京東為消費者提供愉悅的在線購物體驗。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站(www.jd.com)和移動客戶端,京東以富有競爭力的價格,提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù),并且以快速可靠的方式送達消費者。京東相信其擁有全國電商行業(yè)中最大的物流設(shè)施。截至2016年9月30日,京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心,運營了254 個大型倉庫,擁有6780 個配送站和自提點,覆蓋全國范圍內(nèi)的2646個區(qū)縣。京東是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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