京東宣布一個重大調整：“數據羅盤”將下線

　　4月1日消息，京東在商家論壇中宣布，原有數據統(tǒng)計工具“京東數據羅盤”將正式告別所有商家，停止對外提供服務，取而代之的是京東商智。不過，商家對此褒貶不一。

　　根據公告，京東商智已經上線，商家后臺中的數據羅盤入口將全部替換為京東商智入口，增值服務中的羅盤訂購也將替換為商智訂購，訪問羅盤網址或者POP商家網址將直接跳轉至商智。

京東論壇公告

　　據億邦動力網了解，“京東商智”是今年2月初京東推出的大數據智能工具，讓商家借此進行數據分析，實現智慧化運營、數據化營銷。官方數據顯示，目前已有超過80%商家參與了商智的免費試用。

　　商智中包含商品銷售明細、店鋪關鍵詞、行業(yè)關鍵詞、行業(yè)品牌分析、行業(yè)屬性分析、店鋪診斷、店鋪評分、售后概況、倉儲配送分析、單品分析等數據羅盤中的重要模塊，還在流量概況中添加了按小時流量分析，在交易概況中添加了下載數據等功能。

　　商智分為免費版、標準版、高級版。收費標準如下：

　　不過，億邦動力網了解到，針對此次數據統(tǒng)計工具的調整，京東商家中出現了不少質疑的聲音。部分商家認為，商智中單獨收費的版塊都是此前數據羅盤中使用率較高的服務，獨立收費完全是出于盈利目的;也有商家指出，商智中服務的收費標準遠高于之前的數據羅盤。

圖為商家在調整公告下的留言（點擊圖片可放大）

　　但也有商家對升級表示支持。不止一位商家告訴億邦動力網，商智的數據統(tǒng)計維度相較數據羅盤更加詳細，數據的展現形式也變得更加直觀了。有商家表示，試用期間，他們曾根據商智提供的用戶畫像調整了店面設計和關聯推薦，給頁面停留、轉化和客單等指標帶來了提升。“只是感覺，升級后的統(tǒng)計方式非常像淘寶的生意參謀，不知道是不是有借鑒，連界面都很像。”上述商家補充道。

　　京東對調整中商家可能存在的疑惑進行了解答：

　　關于賬號：升級將不會影響老羅盤用戶的使用，已訂購羅盤的用戶會完全平移到商智，訂購有效期不便;未訂購的用戶可以在商家后臺的增值服務中訂購京東商智。

　　關于數據：數據羅盤的歷史數據將逐步補充到商智，目前確定將補充2015年1月1日至今的數據，之后根據商家需求確定補充歷史數據的范圍。

　　關于使用：用戶可以通過商智知識中心中的功能介紹和在線的《商智公開課》直播了解使用方法，并通過指定郵件或官方QQ群提交反饋問題。

　　“京東希望通過京東商智，用智能化方式幫助商家甚至廠家進行價格調整和選品決策，讓產品更加適合京東的受眾。”京東集團副總裁馬松稱，京東會邀請商家參與商智的開發(fā)，創(chuàng)造符合他們需求的決策型數據產品。

　　京東集團技術副總裁趙一鴻表示，商智對京東和商家的合作有著重要意義：一方面，京東將強大的技術能力開放給了商家;另一方面，智商從研發(fā)就與商家保持了緊密溝通，更符合一線運營人員的需求。有業(yè)內人士認為，升級大數據工具或許正代表京東未來在大數據戰(zhàn)略的傾斜。