摩拜注冊商標(biāo)192,ofo注冊商標(biāo)3;摩拜專利32,ofo為0。在品牌意識上,摩拜勝過ofo一籌。
我們再看摩拜和ofo的關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞,如下圖:
摩拜和ofo相輔相成,關(guān)聯(lián)性較強。依據(jù)摩拜和ofo重疊用戶的比例5%的來計算,同時關(guān)注摩拜和ofo的用戶占有很大比例。
流程設(shè)計
在使用流程上,摩拜和ofo均采用繳納押金和實名認證的策略,但ofo結(jié)合支付寶芝麻信用分推出免押金策略。
ofo的底氣來源于其單車成本和個人征信。記得當(dāng)初滴滴和快滴的對決實質(zhì)是支付寶和微信支付的對決,那這次關(guān)于個人征信的建設(shè)來說,似乎微信并沒有入場。當(dāng)然,這些都是題外話。
顯然,在這場對決中,征信免押金的策略讓ofo扳回一局。
界面設(shè)計
可以說摩拜和ofo的UI是非常相似的。但也有一些設(shè)計概念上的不同。
1、摩拜單車右下角引入“客服”概念;ofo右下角引入“舉報”概念。
2、ofo右上角顯示活動信息;摩拜顯示搜索POI。
3、摩拜單獨設(shè)置紅包活動按鈕,并沒有為活動設(shè)置獨立的頁面。
4、ofo APP啟動速度比摩拜更快。顯然ofo的程序更輕量。
用戶滿意度
從上圖可以看出,ofo的用戶滿意度超過摩拜6個百分點,但整體相差不大。
總結(jié)
綜上所述,共享單車市場一家獨大的可能性不大,但兩者間的競爭會產(chǎn)生良性競爭,最終共同帶動共享單車市場的成熟。
撰寫此文的過程中,我問了某位業(yè)內(nèi)總裁的看法(不愿透露姓名),他說:
一場資本游戲,沒啥技術(shù)含量。誰也弄不死誰。
對此,我深表贊同。
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