關(guān)愛視障用戶 網(wǎng)易郵箱6.0版升級無障礙功能

　　電商、社交……互聯(lián)網(wǎng)改變了讓人們的生活方式發(fā)生革命性變化，但國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)無障礙水平的有待提高，讓一批包括視障者在內(nèi)的特殊人群仍然無法完全享受互聯(lián)網(wǎng)的紅利。作為中文郵箱第一品牌，網(wǎng)易郵箱近日宣布在其6.0版本升級了無障礙功能，通過語音輸入功能，讓盲人用戶也可以無障礙化閱讀，通過閱讀屏軟件就能極速使用網(wǎng)易郵箱。

　　網(wǎng)易郵箱愿意為視障用戶打開另一扇窗

　　有數(shù)據(jù)顯示，目前中國至少有700萬盲人，1200萬人弱視，而且隨著老齡化的嚴重，這個群體有進一步擴大的趨勢。其中66%的視障者認為目前國內(nèi)信息無障礙水平一般，另有 20% 的視障者認為信息無障礙水平不好。他們無法正常識別文字。他們只能通過閱讀器識別內(nèi)容，但遺憾的是國內(nèi)大部分網(wǎng)站不支持，網(wǎng)絡(luò)成了一道鴻溝。但是，上帝關(guān)了一扇門，網(wǎng)易郵箱愿意為他們打開另一扇窗。

　　事實上網(wǎng)易郵箱很早就關(guān)注到視障人群無障礙收發(fā)郵件的問題，并早于2012年發(fā)布網(wǎng)易郵箱5.0版時便加入語音輸入功能，可以為不方便打字的人群提供便利條件，其獨特的無障礙設(shè)計語音提示方式可以幫助盲人發(fā)送郵件。

　　網(wǎng)易郵箱6.0版無障礙功能，給視障用戶清晰指引

　　據(jù)介紹，網(wǎng)易郵箱6.0版的無障礙功能，是在5.0版基礎(chǔ)上完成進一步升級。比如盲人閱讀郵件是通過讀屏軟件來進行界面操作的，這樣就對web應(yīng)用的鍵盤操作控制流程有很高要求，需要在不同的區(qū)域有明確的無障礙提示，使用戶借助讀屏軟件就能夠清晰相關(guān)功能的操作。

　　針對特殊群體的操作特點，網(wǎng)易郵箱的產(chǎn)品團隊大力優(yōu)化寫信、收信、讀信的基本操作;收信快速聚焦郵件列表，優(yōu)化操作行為路線;同時屏蔽無效信息，讓盲人更好定位到操作功能點。

　　此次升級特別邀請到了有視力障礙的陳先生親自體驗網(wǎng)易郵箱6.0版無障礙功能，他表示，現(xiàn)今智能應(yīng)用普及，越來越多盲人可以通過手機和電腦幫助生活自理，其中不少智能應(yīng)用需要郵箱注冊用戶信息，但市面上能提供良好無障礙體驗的郵箱很少，給他們帶來很大不便。“我們很高興看到網(wǎng)易郵箱關(guān)注到我們的困惑，很樂意幫助我們這些特殊人群提高體驗。”

　　據(jù)網(wǎng)易郵箱6.0版負責(zé)人趙勇介紹，為了提高視障群體的使用體驗，團隊專門邀請了視障人士為無障礙功能進行測試和體驗，務(wù)求近距離了解視障群體收發(fā)郵件的使用習(xí)慣以及為產(chǎn)品迭代提供分析依據(jù)。

　　(有視力障礙的陳先生正在體驗網(wǎng)易郵箱6.0版無障礙功能，并提出改進意見)

　　作為國內(nèi)最有社會責(zé)任感的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，網(wǎng)易一直保持著對特殊群體用戶需求的高度關(guān)注。網(wǎng)易郵箱希望通過自己的不斷努力，來帶動整個互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)μ厥馊巳旱年P(guān)注，來一起為他們打造出真正多彩的無障礙網(wǎng)絡(luò)世界。