騰訊湯道生央視對話郭臺(tái)銘：通過云計(jì)算與大數(shù)據(jù)助力智能制造

　　6月4日，中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《對話》欄目聚焦“智能制造”話題。在“中國制造2025”的大背景下，智能制造對中國制造業(yè)的未來轉(zhuǎn)型升級必不可少。

　　《對話》節(jié)目中，騰訊高級執(zhí)行副總裁、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群總裁湯道生圍繞智能制造、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算進(jìn)行了分享，并與鴻海富士康科技集團(tuán)董事長郭臺(tái)銘、浪潮集團(tuán)有限公司董事長孫丕恕在內(nèi)的一眾大咖，探討各自在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色和合作機(jī)會(huì)。

　　騰訊云作為湯道生領(lǐng)導(dǎo)下的重要業(yè)務(wù)，在助力智能制造中積極探索，成功幫助三一重工等企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)多元化的成功轉(zhuǎn)型升級，也得到了湯道生的特別提及。

　　騰訊是制造產(chǎn)業(yè)鏈中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，打通產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)

　　對話期間，主持人問到企業(yè)自身在智能制造生態(tài)鏈的角色。湯道生回答道，騰訊專注于連接，是制造產(chǎn)業(yè)鏈中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，可以把不同的器官連在一起。他表示，“騰訊希望打通制造產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)，連接供應(yīng)商、商品、用戶等所有環(huán)節(jié)，并通過大數(shù)據(jù)分析出更多洞察，帶來制造業(yè)的更多優(yōu)化。”

　　湯道生認(rèn)為，制造最終的產(chǎn)物是商品，商品的價(jià)值需要體現(xiàn)在用戶的使用過程中。騰訊廣泛地連接著用戶，可以把用戶的使用行為、商品的使用環(huán)境等信息，反饋到制造流程。大數(shù)據(jù)的反饋，能夠優(yōu)化質(zhì)量管理，甚至提早發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈里面某些零部件的問題，最終提升良品率。

　　對此，湯道生還特意舉例說明：去年某家手機(jī)生產(chǎn)商的電池出現(xiàn)了諸如發(fā)燙、爆炸等較多問題。這些異常如果在使用過程中，可以提早發(fā)現(xiàn)并最終反饋到制造廠商，能夠有效避免很多不必要的危機(jī)，甚至降低商品服務(wù)的實(shí)際成本。

　　郭臺(tái)銘：富士康需要騰訊的大數(shù)據(jù)，雙方連接恰逢時(shí)機(jī)

　　鴻海富士康科技集團(tuán)正從全球3C產(chǎn)品的制造商，轉(zhuǎn)型為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。鴻海富士康科技集團(tuán)董事長郭臺(tái)銘表示，智能工廠的發(fā)展，是其發(fā)展的最基本。

　　對話過程中，郭臺(tái)銘非常認(rèn)可騰訊的連接角色定位。“我們非常需要騰訊的大數(shù)據(jù)”，郭臺(tái)銘坦言，“騰訊的大數(shù)據(jù)分析能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們。”郭臺(tái)銘認(rèn)為，如果用戶在使用產(chǎn)品的過程中，能夠?qū)⑹褂们闆r及時(shí)反饋工廠，能夠?qū)崿F(xiàn)對缺陷品的立即停止生產(chǎn)，保障產(chǎn)品質(zhì)量。

　　他還透露，早在去年，就已經(jīng)在臺(tái)北與包括馬化騰、劉熾平在內(nèi)的多位騰訊高管進(jìn)行交流。談及和騰訊的連接，郭臺(tái)銘表示：“國家在推動(dòng)大數(shù)據(jù)，我認(rèn)為今年的這個(gè)時(shí)機(jī)恰逢其時(shí)。”

　　開放黑科技 騰訊云牽手萬千工業(yè)設(shè)備

　　在被問及做好連接的信心來源時(shí)，湯道生說：“大家印象中的騰訊是一個(gè)擁有大量產(chǎn)品的社交平臺(tái)，但我們還看到，這些產(chǎn)品多年來積累了強(qiáng)大的連接用戶的能力。”湯道生以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的連接為例，表示無論用戶處于什么樣的角落，擁有什么樣的網(wǎng)絡(luò)，都可以通過騰訊云的技術(shù)優(yōu)化進(jìn)行極為有效的連接。

　　“我們的云服務(wù)、人工智能和大數(shù)據(jù)能力也是從這樣的場景中鍛煉而來。”他還補(bǔ)充道：“騰訊把這些技術(shù)能力開放，連接商品、用戶，再將寶貴的信息反饋到制造過程，是騰訊在工廠以外，為智能制造提供的價(jià)值。”據(jù)了解，騰訊正通過騰訊云作為開放窗口，源源不斷地輸出騰訊在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、安全等領(lǐng)域的技術(shù)積累。

　　此前，三一重工就與騰訊云的云計(jì)算能力相結(jié)合，把分布全球的30萬臺(tái)設(shè)備接入平臺(tái)，實(shí)時(shí)采集近1萬個(gè)運(yùn)行參數(shù)。利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，平臺(tái)可以遠(yuǎn)程管理龐大設(shè)備群的運(yùn)行狀況，不僅實(shí)現(xiàn)了故障維修2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場、24小時(shí)內(nèi)完成，還大幅減輕了備件的庫存壓力。

　　近日，智能服務(wù)開放平臺(tái)“騰訊云小微”也已正式上線。中國廣大的制造企業(yè)和硬件廠商，借助騰訊云小微，無需巨大IT投入，就能直接“零門檻”擁有語音交互能力，迅速進(jìn)入人工智能的快車道;各大廠商還可以通過其Skill平臺(tái)選用各種應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各種各樣的功能創(chuàng)新。例如美的冰箱希望實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物，可以合作研發(fā)或選擇一個(gè)京東商城的Skill，就能輕松解決問題。