平安科技:為億級(jí)用戶(hù)提供便捷安全的金融服務(wù)

　　今年6月，麥肯錫發(fā)布的全球研究院(MGI)研討報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)未來(lái)3年，金融服務(wù)、高科技以及通信將成為主要采用AI技術(shù)的行業(yè)。例如，在金融服務(wù)業(yè)，應(yīng)用AI人臉?lè)雌墼p識(shí)別系統(tǒng)能提高準(zhǔn)確率和速度，采用人工智能技術(shù)后，醫(yī)療保健、金融服務(wù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)的利潤(rùn)出現(xiàn)了前所未有的增長(zhǎng)。

　　平安集團(tuán)旗下全資子公司平安科技將研發(fā)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)了現(xiàn)階段人工智能可能最務(wù)實(shí)、最有用的場(chǎng)景——金融。隨著人臉識(shí)別等智能技術(shù)的飛速發(fā)展，誰(shuí)能為億級(jí)用戶(hù)提供更好更便捷的金融安全服務(wù)，誰(shuí)就有可能在千億級(jí)規(guī)模的金融服務(wù)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。依托平安集團(tuán)近30年客戶(hù)數(shù)據(jù)背景，平安科技人臉識(shí)別技術(shù)在刷臉貸款、遠(yuǎn)程刷臉開(kāi)戶(hù)、保險(xiǎn)公司保單服務(wù)以及VIP認(rèn)證上提供了前所未有的客戶(hù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

　　平安科技五大創(chuàng)新科技之一：“人臉識(shí)別”

　　目前，平安科技人臉識(shí)別技術(shù)不僅在金融領(lǐng)域取得了一定的優(yōu)勢(shì)，在機(jī)場(chǎng)安防、健康醫(yī)療、社區(qū)智能管理、辦公考勤、教育、民生服務(wù)等諸多領(lǐng)域都將有著刷臉解決方案的落地應(yīng)用，人臉識(shí)別具備在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模普及的潛力。

　　以剛剛上線(xiàn)的平安口袋銀行4.0為例，基于人臉識(shí)別生物特征驗(yàn)證和大數(shù)據(jù)的能力，被應(yīng)用在口袋銀行4.0的各個(gè)使用場(chǎng)景中，如II類(lèi)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、銀行卡綁定、大額轉(zhuǎn)賬交易驗(yàn)證等，在便捷的同時(shí)確保客戶(hù)的使用安全。

　　▲平安口袋銀行4.0人臉識(shí)別過(guò)程

　　AI+理賠全流程應(yīng)用：“科技讓服務(wù)更溫暖”

　　對(duì)于科技提升服務(wù)體驗(yàn)方面的應(yīng)用，平安產(chǎn)險(xiǎn)近年來(lái)已從系統(tǒng)化、平臺(tái)化向更先進(jìn)更復(fù)雜的人工智能技術(shù)進(jìn)發(fā)：基于理賠定損數(shù)據(jù)的積累，通過(guò)圖片定損技術(shù),實(shí)現(xiàn)30%的外觀(guān)損傷案件“秒”級(jí)定損，基于超3萬(wàn)條風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則、上百個(gè)風(fēng)控模型，對(duì)理賠風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)識(shí)別與智能攔截，僅16年就實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制減損近50億。

　　未來(lái)平安產(chǎn)險(xiǎn)將在AI+車(chē)險(xiǎn)理賠應(yīng)用場(chǎng)景中對(duì)AI圖片定損、AI智能風(fēng)控、AI智能核賠、AI生物識(shí)別支付方面進(jìn)行全面實(shí)現(xiàn)和探索，為車(chē)主用戶(hù)帶來(lái)更極致便捷溫暖的理賠服務(wù)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)必將是用戶(hù)體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)，而AI為代表的科技的深度應(yīng)用，將為險(xiǎn)企啟動(dòng)加速前進(jìn)的引擎。

　　據(jù)全球IT領(lǐng)域的第三方獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè)，2017年全球認(rèn)知和人工智能系統(tǒng)的收入將達(dá)到125億美元，比2016年增長(zhǎng)59.3%。在近期宣布的《2017 IDC China FinTech Pioneer Top 25》評(píng)選中，平安科技憑借在金融科技領(lǐng)域的突出成績(jī)成功入圍，排名第四。未來(lái)，平安科技將繼續(xù)致力于為億級(jí)用戶(hù)提供便捷安全的金融服務(wù)。(通訊員 夏恬)

　　關(guān)于平安科技

　　平安科技作為平安集團(tuán)的高科技內(nèi)核，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)集團(tuán)的關(guān)鍵平臺(tái)和服務(wù)，支持集團(tuán)的保險(xiǎn)、銀行、投資和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展。平安科技也是集團(tuán)的技術(shù)孵化器，在云、人工智能和大數(shù)據(jù)方面有著強(qiáng)勁的研究和開(kāi)發(fā)能力。

　　伴隨著平安集團(tuán)成長(zhǎng)，平安科技積累了豐富的“科技+互聯(lián)網(wǎng)+金融”經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)研究和儲(chǔ)備方面，已擁有超過(guò)18項(xiàng)前沿新技術(shù)、獨(dú)特的全球研究和開(kāi)發(fā)AI內(nèi)部的能力，包括微表情、圖像和語(yǔ)音識(shí)別及語(yǔ)義理解。平安科技以客戶(hù)為先、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新突破為文化，并注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)，立志成為世界領(lǐng)先的金融科技公司，促成未來(lái)以“科技引領(lǐng)金融”的發(fā)展模式。