轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)參加全民共享節(jié) 要讓閑置交易成為消費(fèi)升級(jí)新模式

　　引言：共享經(jīng)濟(jì)如何改變了我們的生活?正如一千個(gè)眼中有一千個(gè)哈姆雷特，一千個(gè)人眼中也會(huì)有一千種對(duì)共享生活的看法。

　　9月16日，START共享有車生活平臺(tái)攜手泛共享生活領(lǐng)域?qū)嵙ζ放拼蛟斓?ldquo;916全民共享節(jié)”，在京召開。國家統(tǒng)計(jì)局專家、摩拜單車、小豬短租等品牌皆應(yīng)邀出席。在這次關(guān)于共享這一風(fēng)口議題的大會(huì)上，C2C閑置交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提出了中國共享經(jīng)濟(jì)的新公式，讓人耳目一新。作為行業(yè)活躍力量，從專業(yè)二手交易網(wǎng)站的角度著力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的美好生活。

　　(圖：916全民共享節(jié)現(xiàn)場)

　　有共享經(jīng)濟(jì)鼻祖之稱的羅賓蔡斯女士曾提出共享經(jīng)濟(jì)公式：“產(chǎn)能過剩+共享平臺(tái)+人人參與”。但轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)市場副總裁張晨透露，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的平均客單價(jià)達(dá)到400-500元，甚至高于電商一手新品平均客單價(jià)，意味著只有好的東西才有二手交易、或者進(jìn)入共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。“在中國，產(chǎn)能一直不是問題，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)能才是問題;平臺(tái)也不是問題，負(fù)責(zé)任的平臺(tái)才是大問題。”張晨據(jù)此提出，中國的共享經(jīng)濟(jì)公式應(yīng)該是“優(yōu)質(zhì)供給+信任體系(交易體驗(yàn))+平臺(tái)效應(yīng)”。

　　(圖：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)市場副總裁張晨講話)

　　而對(duì)于“共享改變生活”的問題，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)認(rèn)為主要有三點(diǎn)。一是共享經(jīng)濟(jì)讓生活變的更方便，二是在消費(fèi)升級(jí)的前提下，促進(jìn)了消費(fèi)品質(zhì)的向下轉(zhuǎn)移，讓更多人提前獲得了生活品質(zhì)的提升，三是共享經(jīng)濟(jì)尤其是二手交易流通環(huán)節(jié)的順暢，促進(jìn)人們選擇優(yōu)質(zhì)商品的積極性，倒逼中國制造的創(chuàng)新升級(jí)。

　　因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)和二手交易，條件不夠的可以享受更好的東西、經(jīng)濟(jì)條件好的可以更環(huán)保、不高不低的小中產(chǎn)就獲得了消費(fèi)上更大的靈活性，是個(gè)非常多贏的結(jié)果。具體到二手交易領(lǐng)域，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)認(rèn)為目前中國和發(fā)達(dá)國家的主要差距并不是市場規(guī)模，而是更深層次的“信任”問題。和中國二手交易“野生”狀態(tài)不同，國外小到日本街邊的中古店，大到美國二手手機(jī)交易平臺(tái)，都有一套嚴(yán)格的保障品質(zhì)的信用體系。如果僅從市場潛力看，2016年中國整體手機(jī)市場銷量為5.6億部，中國家電保有量超過16億臺(tái)，全國汽車保有量已經(jīng)達(dá)到2.05億輛，中國已經(jīng)具備了二手交易爆發(fā)的基礎(chǔ)。

　　中國二手交易不是能不能有萬億規(guī)模，而是到底能達(dá)到多少萬億。但是前提一定是要提高品質(zhì)，建立健康的信用體系，這也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一直努力的方向。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不希望為傳統(tǒng)二手交易市場的亂象推波助瀾，更希望能夠促成品質(zhì)化的二手交易生態(tài)。通過和富士康、海爾手機(jī)、家電優(yōu)勢企業(yè)的合作，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)建立了完善的第三方質(zhì)量檢測體系，以及遍布全國的維修、售后及物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。張晨表示：“我可以負(fù)責(zé)任的說，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上的二手手機(jī)，沒有垃圾交易”

　　通過建立專業(yè)品質(zhì)化的信用體系，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也收獲了用戶的認(rèn)可，僅今年第二季度轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上就成交210萬臺(tái)二手手機(jī)，與三星Q2國內(nèi)手機(jī)出貨量相當(dāng)，已成為二手手機(jī)垂類交易量最大的線上平臺(tái)。消費(fèi)者滿意度極高，售后介入率僅有3%。專業(yè)的售后服務(wù)和質(zhì)檢的品質(zhì)保障，讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聲名遠(yuǎn)播。

　　對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的未來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的愿景是：二手交易讓消費(fèi)者敢于選擇“好東西”，品質(zhì)和品牌受到認(rèn)可。共享經(jīng)濟(jì)不只是貢獻(xiàn)新型GDP，可以說是系統(tǒng)性優(yōu)化中國消費(fèi)市場環(huán)境的契機(jī)，能夠倒逼企業(yè)提升產(chǎn)品競爭力、優(yōu)化營商環(huán)境，讓消費(fèi)者受益的同時(shí)更提升中國企業(yè)的創(chuàng)新能力和品質(zhì)競爭力。