從“AI+科普”，看“靈動(dòng)搜索”時(shí)代的來(lái)臨

　　我印象很深，曾有一家國(guó)外媒體抱怨，過(guò)去二十年，人類科技飛速躍遷，創(chuàng)新不斷，但作為早期互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的搜索引擎卻停滯不前。在這家國(guó)外媒體看來(lái)，今日的搜索與誕生伊始時(shí)并無(wú)區(qū)別：空白的輸入框，用戶輸入關(guān)鍵詞，查詢結(jié)果帶有藍(lán)色字體和下劃線，點(diǎn)擊后就會(huì)轉(zhuǎn)向其它鏈接。

　　但事實(shí)并非如此。與搜索引擎的發(fā)展相比，停滯的是這家媒體的認(rèn)知——事實(shí)上，如今各種新技術(shù)的落地，正在讓搜索這個(gè)看似傳統(tǒng)的產(chǎn)品重塑新的可能。

　　不妨從一個(gè)具體領(lǐng)域說(shuō)起：科普。每年九月第三個(gè)雙休日，也就是今年9月16日，是全國(guó)科普日。在當(dāng)今輿論場(chǎng)，伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，無(wú)論對(duì)青少年還是成年人，相比過(guò)往，與科學(xué)有關(guān)的話題都更容易成為關(guān)注對(duì)象，尤其對(duì)青少年，“博物學(xué)的復(fù)興”甚至被許多人視作兒童教育必不可少的一環(huán)。

　　數(shù)據(jù)也證明這一點(diǎn)。據(jù)手機(jī)百度數(shù)據(jù)顯示，科學(xué)知識(shí)類檢索量每天達(dá)數(shù)億次之多。正因看到用戶對(duì)搜索科普知識(shí)的旺盛需求，最近百度搜索就與中國(guó)科協(xié)共同發(fā)布“AI科普計(jì)劃”。在他們的期許中，雙方將利用各自的技術(shù)和資源，在AI的助力下重塑人們對(duì)科普的認(rèn)知，打造一個(gè)兼具權(quán)威和視覺(jué)沖擊力的科學(xué)信息獲取平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)用戶可通過(guò)語(yǔ)音和圖片完成搜索，相關(guān)知識(shí)也將以AR，VR，3D全景和語(yǔ)音播報(bào)等技術(shù)呈現(xiàn)，從而將科普上升到一個(gè)新維度。

　　不過(guò)在我看來(lái)，相較于科普本身，透過(guò)這項(xiàng)計(jì)劃，人們更應(yīng)悉心洞察的，是在百度這家巨頭的影響下，整個(gè)搜索行業(yè)或許將邁向一個(gè)更可視化，更“靈動(dòng)”的時(shí)代。

　　嗯，搜索其實(shí)正在飛速進(jìn)化，沒(méi)人知道它的終點(diǎn)是什么。

　　新技術(shù)的福祉

　　還是先從科普談起。

　　過(guò)去多年，作為人類最重要媒介的互聯(lián)網(wǎng)，正在讓傳統(tǒng)期刊和講座等科普方式逐漸失效。以2008年科學(xué)松鼠會(huì)的成立為代表，“互聯(lián)網(wǎng)+科普”拉近了大眾讀者與科普的距離。

　　然而，技術(shù)進(jìn)步總在影響信息的傳播方式。任何內(nèi)容領(lǐng)域，更豐富的信息載體(比如短視頻)都在瓦解傳統(tǒng)的圖文模式——尤其對(duì)科普而言，圖文形式維度單調(diào);而且知識(shí)滲透率通常與個(gè)人理解力與受教育程度成正比;加之解惑者與求知者存在知識(shí)鴻溝，傳統(tǒng)科普方式往往陷入“表達(dá)者困境”。

　　分享一個(gè)身邊的例子，“有天親戚家的孩子問(wèn)我‘DNA是什么?’我告訴他，‘是染色體的主要化學(xué)成分，也是組成基因的材料’，由于這個(gè)回答不夠形象，我想通過(guò)搜索尋求答案，但搜到的結(jié)果同樣專業(yè)晦澀。”

　　于是不難發(fā)現(xiàn)，有時(shí)會(huì)在網(wǎng)上看到一些“幾分鐘搞懂XX”的科普短視頻，但這種被動(dòng)接受仍然抵不過(guò)求知者的主動(dòng)搜索。而百度搜索是中國(guó)最大的科普需求入口，在AI逐漸成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的過(guò)程中，人們也在搜索科普知識(shí)時(shí)對(duì)信息呈現(xiàn)形式提出了更多樣化的需求，而人工智能也確實(shí)可以消弭大眾與科學(xué)的鴻溝。

　　從今往后，用戶可以通過(guò)語(yǔ)音和圖片完成搜索，相關(guān)科普知識(shí)呈現(xiàn)結(jié)果將融合AR，VR和3D全景。譬如，當(dāng)孩子搜索“恐龍”時(shí)，屏幕會(huì)幻化出恐龍的真實(shí)形象;搜索“火山”時(shí)，會(huì)模擬一段火山噴發(fā)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。新搜索更大的福祉，來(lái)自解釋那些枯燥的名詞，譬如當(dāng)孩子搜索“安培定則”，“加特林自動(dòng)原理”——以及“DNA是什么”時(shí)，搜索結(jié)果也將以立體視覺(jué)化加以描繪。

　　技術(shù)福祉同樣讓成年人收益。所有孩子都覺(jué)得自己的父母無(wú)所不知，但面對(duì)具體問(wèn)題，語(yǔ)言的局限性會(huì)讓你解釋不清，當(dāng)孩子問(wèn)你“太陽(yáng)系行星是如何分布的”時(shí)，只能搜一張靜態(tài)圖片給孩子看，但如今，通過(guò)百度搜索會(huì)給你一個(gè)真實(shí)立體的AR結(jié)果，一目了然，再不會(huì)面對(duì)孩子刁鉆的提問(wèn)時(shí)茫然無(wú)措。

　　據(jù)悉，此次科普計(jì)劃正式啟動(dòng)時(shí)會(huì)上線超過(guò)100個(gè)包括天文學(xué)、地球科學(xué)、生物學(xué)等知識(shí)的AR、VR、3D全景和語(yǔ)音播報(bào)結(jié)果頁(yè)，計(jì)劃2018年底上線關(guān)鍵詞2000個(gè)，最終目標(biāo)則是將全部科普關(guān)鍵詞完成相關(guān)部署。

　　某種意義上，他們最大的野心，是將人類誕生至今的所有概念性知識(shí)，通過(guò)人工智能這個(gè)新載體，再重新“描繪”一遍。這或許將大幅解決抽象的科學(xué)知識(shí)不易被大眾理解的困境。

　　搜索的新邊疆

　　科普只是搜索內(nèi)容板塊的其中一章，透過(guò)上述計(jì)劃，相信你已察覺(jué)，搜索正在變化。

　　我一直覺(jué)得，未來(lái)的搜索有三個(gè)趨勢(shì)：多樣化，服務(wù)化和極簡(jiǎn)化，其中以人工智能技術(shù)為助力的多樣化或許最為關(guān)鍵。而如你所知，相較一些將AI關(guān)在實(shí)驗(yàn)室的公司，百度在技術(shù)落地的步伐上效率很快，也不斷試圖引領(lǐng)行業(yè)開(kāi)拓新邊疆。

　　以搜索為例，官方數(shù)據(jù)顯示：目前，百度搜索每天響應(yīng)來(lái)自138個(gè)國(guó)家或地區(qū)，超過(guò)60億次的搜索請(qǐng)求。而隨著大眾逐漸接受以語(yǔ)音和圖像為代表的新搜索方式，同時(shí)對(duì)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化，知識(shí)化和富媒體化的要求逐步提高，百度也率先將各種AI技術(shù)在手機(jī)百度客戶端落地。

　　舉個(gè)例子，通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，除了能直接回答諸如“今天的天氣怎么樣”，“吳京的老婆是誰(shuí)”等問(wèn)題，百度還率先將多輪對(duì)話植入到搜索，在語(yǔ)音搜索中讓人與機(jī)器基于上下文語(yǔ)境多輪交談，譬如，當(dāng)你用語(yǔ)音詢問(wèn)手機(jī)百度“今天汽車哪個(gè)號(hào)限行”時(shí)，它會(huì)彈出結(jié)果，而若你想繼續(xù)詢問(wèn)明天的車號(hào)時(shí)，正常人類交談一定會(huì)脫口而出“明天呢?”，現(xiàn)在百度語(yǔ)音搜索也可以理解這個(gè)簡(jiǎn)化問(wèn)句，讓人類與機(jī)器的對(duì)話更具人性。

　　而率先將各種AI技術(shù)落地，源于百度對(duì)科技趨勢(shì)的預(yù)判。最好的例子，就是百度對(duì)新搜索方式的提早布局。

　　最近，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，報(bào)告指出：在移動(dòng)智能硬件入口端，語(yǔ)音和圖像搜索請(qǐng)求量與日劇增，正在趕超文字鍵入搜索。而在對(duì)這一搜索趨勢(shì)的判斷上，百度確實(shí)領(lǐng)先一步。

　　一個(gè)有趣的佐證來(lái)自今年的谷歌I/O大會(huì)。大會(huì)上，一個(gè)名為Google Lens的產(chǎn)品受到美國(guó)媒體大肆追捧，這是一款基于圖像識(shí)別和OCR技術(shù)的人工智能應(yīng)用，能讓機(jī)器“看圖說(shuō)話”，當(dāng)你用手機(jī)拍攝一朵花時(shí)，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)這朵花的相關(guān)介紹�？吹紾oogle Lens的好評(píng)，前百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)似乎顯得有些尷尬，連發(fā)兩條推特吐槽：“美國(guó)媒體為Google Lens的花朵識(shí)別技術(shù)感到窒息，額…百度搜索好多年前就有了”;“從2014年開(kāi)始中國(guó)在手機(jī)花朵識(shí)別技術(shù)上就已經(jīng)做得很好了，很高興看到Google Lens在I/O大會(huì)上把這一技術(shù)帶到了美國(guó)。”

　　搜索：規(guī)模最大的人工智能應(yīng)用

　　技術(shù)不斷更迭，百度也不斷將新技術(shù)與搜索融合。從此次“AI科普計(jì)劃”可看出，百度正率先將AR和VR等技術(shù)與搜索嫁接，最大化豐富搜索的維度。

　　這種嘗試并非首次。今年六一，百度就與中國(guó)古動(dòng)物館合作，利用AR和圖像、語(yǔ)音搜索技術(shù)開(kāi)了個(gè)人人都能帶回家的“神奇動(dòng)物園”，用手機(jī)百度語(yǔ)音搜索，喊出29個(gè)動(dòng)物名字中的任何一個(gè)，就能召喚一個(gè)小動(dòng)物;而類似的視覺(jué)體驗(yàn)，還包括用AR復(fù)現(xiàn)“黃家駒”和北京老九門等，讓人不斷觸及到搜索的新可能。

　　其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，不僅是技術(shù)本身，在其他創(chuàng)新維度，百度搜索的探路者角色在今年下半年都頗為明顯。

　　舉個(gè)例子，7月12日，百度上線新版移動(dòng)搜索結(jié)果頁(yè)，新版結(jié)果頁(yè)進(jìn)行了多項(xiàng)調(diào)整，用戶感受最強(qiáng)烈的是取消了標(biāo)題的藍(lán)色字體，由黑色字體代替。由于減少了一種顏色，頁(yè)面變得更具整體感，瀏覽體驗(yàn)也更為舒適。這個(gè)改動(dòng)起初不被一些用戶理解，但時(shí)至今日，視覺(jué)慣性終究敵不過(guò)瀏覽體驗(yàn)，而這個(gè)改動(dòng)也被360效仿。

　　更具話題性的例子其實(shí)來(lái)自谷歌。

　　也在7月，谷歌宣布改造其手機(jī)搜索App，將納入有關(guān)用戶喜好的個(gè)性化內(nèi)容，新功能被命名為“Google Feed”。很明顯，谷歌推出feed流，一方面是想對(duì)抗Facebook，另一方面是為變現(xiàn)考慮，畢竟 feed流可以更好地連接信息，增加用戶時(shí)常，稱得上是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最佳的廣告方案。

　　但至少中國(guó)用戶很清楚，在搜索引擎行業(yè)，百度確實(shí)是業(yè)內(nèi)第一家將feed流加入到移動(dòng)搜索客戶端的平臺(tái)。早在2016年百度就開(kāi)始布局內(nèi)容戰(zhàn)略，手機(jī)百度和百度瀏覽器等產(chǎn)品都陸續(xù)引入feed流功能——相比來(lái)說(shuō)，谷歌推出feed流的時(shí)間，要比百度晚了一年。業(yè)內(nèi)也普遍將谷歌此舉視作如今硅谷公司“CFC(Copy From China)”的一個(gè)腳注。

　　嗯，不妨再將目光轉(zhuǎn)向開(kāi)篇那個(gè)疑問(wèn)：搜索真的停滯不前了么?

　　當(dāng)然沒(méi)有，易被忽視的是，由于與人工智能技術(shù)上的親緣性，搜索其實(shí)是發(fā)展最早，應(yīng)用規(guī)模最大的人工智能應(yīng)用。從這次AI科普以及上述所有案例可以看出，作為一家All in人工智能的巨頭，百度正帶動(dòng)搜索行業(yè)，向更靈動(dòng)的方向演進(jìn)。

　　換句話說(shuō)，將過(guò)去二十年的技術(shù)進(jìn)步，都裝進(jìn)那個(gè)看似不變的“搜索框”之中。