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    一鍵約來一輛大巴 首汽約車網(wǎng)約巴士獲首批用戶好評

    2017年09月27日 18:25:51   來源:中華網(wǎng)

      用手機打車早已經(jīng)不是新鮮事,現(xiàn)在哪怕是上到五六十歲的中老年人,下到十來歲的小孩子,都會用手機約來一輛網(wǎng)約車。尤其是在國家新政的管理下,網(wǎng)約車已經(jīng)走上了合規(guī)化的運營道路,這種出行方式也變得越來越普遍。但是網(wǎng)約巴士是一種什么樣的體驗?最近首汽約車的用戶就做了第一批吃螃蟹的人,趕著時髦嘗試了一把網(wǎng)約大巴。

    首汽約車用戶談網(wǎng)約巴士感受:專業(yè)、舒適,希望能開發(fā)更多服務(wù)

      公司團建旅行:一鍵約來一輛大巴

      首汽約車的嚴師傅起了個大早,換上雪白的襯衫,檢查完車輛的狀況和衛(wèi)生之后,就戴上白手套發(fā)動車輛朝著首都國際機場開去,今天他的任務(wù)是接待一個來自江蘇的30人團隊。

      “昨天我就接到了這個訂單,然后提前與乘客進行了聯(lián)系。”嚴師傅向記者表示,公司推出網(wǎng)約巴士的時候,他們駕駛員也是十分的好奇。巴士這種車型,首汽集團不少老駕駛員都開過,甚至開了很多年,畢竟曾經(jīng)作為國賓車隊出身的首汽員工,開巴士接送國內(nèi)外各種嘉賓是再正常不過的事情。不過這種通過網(wǎng)絡(luò)來預(yù)訂巴士的,他們自己就覺得新奇。

      “這些乘客是從江蘇來北京旅行的,總共三十來人,我要做的就是給他們提供最高品質(zhì)的服務(wù),讓他們開開心心的來,舒舒服服地回去。”嚴師傅笑著說,“這是巴士司機和普通網(wǎng)約車司機可能不同的一點,因為用巴士的大多不會是幾個人,而是一整個團隊,目的也很明確,要么是商務(wù)接待,要么是組團出行,那我們不但要保證他們舒適、安全的出行,還要在一定程度上充當(dāng)他們的向?qū),給他們提供一些額外的服務(wù),讓他們在行程中能夠更加方便、舒心。”

      而作為這次團隊出行的負責(zé)人,徐女士也表示自己的心情是從忐忑到安心。

      “我們公司一直都使用首汽約車作為日常商務(wù)出行的主要方式,因為首汽約車的品質(zhì)和安全性非常高,車輛不但舒適大氣,型號也比較統(tǒng)一。所以當(dāng)看到App上推送的首汽的網(wǎng)約巴士的時候,我的第一個想法就是這次的北京之旅能不能不找巴士公司來做供應(yīng)商。”徐女士是江蘇某公司的工會負責(zé)人,公司的中層團建一般都是由她來負責(zé)組織,她表示正是有著平時使用首汽約車帶來的好感,加上首汽約車非常正規(guī)可信賴,所以她在這次出行中選擇了首汽約車,一鍵就約來了一輛巴士。

      首汽網(wǎng)約巴士獲好評:希望開通更多增值服務(wù)

      而事實證明了徐女士的選擇非常正確。

      “這次負責(zé)給我們服務(wù)的嚴師傅非常認真,我下單之后沒多久,他就與我取得了聯(lián)系,詳細了解了我們的行程。”徐女士說自己在App上看到,目前首汽約車的巴士只提供機場往返的服務(wù),所以她本身也就是想著能夠通過更便捷的方式給自己一行人找來一輛大巴,而不用去聯(lián)系各種旅行社或車輛租賃公司,省去一些中間環(huán)節(jié)的麻煩。

      但是嚴師傅在聯(lián)系了徐女士之后,不但詳細地了解了他們的航班號和目的地,還詢問了他們在北京的一些行程打算,在電話中就幫他們?yōu)樾谐套隽艘恍┮?guī)劃。畢竟徐女士他們并不是北京本地人,對北京的景點路線、美食等知識有一些簡單的了解,哪兒比得上在北京生活了幾十年的嚴師傅。

      而在接到徐女士一行人送去酒店的路途之中,嚴師傅還向徐女士再三叮囑了一些北京旅行的注意事項。

      “例如哪些景點什么時候去最好看,哪些地方的飯菜更加地道,哪些地方需要提前去排隊,我們整個車的人都被嚴師傅給征服了,甚至我們領(lǐng)導(dǎo)說嚴師傅去做導(dǎo)游一定比當(dāng)司機還要出色。”徐女士甚至忍不住開玩笑道。

      作為首汽約車網(wǎng)約巴士的第一筆業(yè)務(wù),徐女士等人對這次的服務(wù)表示非常的滿意,唯一的缺憾就是目前網(wǎng)約巴士的業(yè)務(wù)范圍還不夠廣泛,只是提供接送機的服務(wù)。在徐女士看來,如果首汽約車能夠把本地駕駛員的優(yōu)勢發(fā)揮出來,上線日租大巴或者城市內(nèi)網(wǎng)約巴士服務(wù)的話,能夠給旅客帶來更多的便利。

      “我知道首汽約車在國際用車方面還有著導(dǎo)游服務(wù)的提供,實際上像嚴師傅這樣的‘老司機’本身就是優(yōu)秀的導(dǎo)游,如果能夠?qū)⑦@些增值服務(wù)增加進去的話,我想很多人都是愿意買單的。”

      徐女士還表示,首汽約車的網(wǎng)約巴士服務(wù)對于經(jīng)常有著中小型會議舉辦的一些公司來說,有著強大的吸引力,畢竟通過網(wǎng)絡(luò)約車,能夠更加靈活、自由地調(diào)配時間,也不用像以往一樣每次租車就是一整天,從節(jié)約成本的角度來看也是非常劃算的。

      在跟徐女士溝通的過程中,記者也是切身感覺到了優(yōu)質(zhì)、多樣化的服務(wù)確實能夠給用戶帶來更加舒適的消費體驗,而記者也相信,隨著首汽約車巴士業(yè)務(wù)的開展,徐女士的愿望在將來可能真的會變成現(xiàn)實,而我們的出行也將隨著首汽約車這樣的網(wǎng)約車平臺的不斷發(fā)展而變得更加便捷。

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