12月9日,由《中國企業(yè)家》雜志主辦的2017第十六屆中國企業(yè)領袖年會在北京開幕。年會以“相信未來,激活企業(yè)家精神”為主題,深入探討在大變革時代,如何弘揚企業(yè)家精神來應對不確定性,在虛與實之間、線上和線下之間,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間重構商業(yè)生態(tài),以市場的力量引領科技與創(chuàng)新。會上,阿里巴巴CEO張勇、格力電器董事長董明珠等商界大佬于大會發(fā)表主題演講,花點時間創(chuàng)始人、CEO朱月怡應邀參加年會并發(fā)表主題演講《有核心、無邊界》。
以下為演講實錄。
花點時間朱月怡:始于北京灰暗的冬天我們重新定義鮮花
大家好,我是花點時間的花怡太。十年前我也是一個媒體工作者,那個時候對于我們來講,其實中國企業(yè)家是一個可遠觀不太敢觸碰的平臺,因為在中國能擔得上企業(yè)家三個字是一件非常困難的事情,我們更多的人是叫做生意人。后來又有一波人很努力的做事情但是不賺錢的,就叫做“創(chuàng)業(yè)者”。今天站在中國企業(yè)家的舞臺非常忐忑,但是同時也非常高興,覺得有機會能夠跟大家分享這樣一個嶄新的以前絕無僅有但是又那么熟悉的行業(yè)小事情。
花點時間創(chuàng)立于兩年前的這個季節(jié),當時也是北京的冬天。今天我還想,花點時間之所以會出現(xiàn),就是因為北京的冬天實在是太灰暗了。新聞也是灰的,身邊也看不到什么讓你覺得眼前一亮的東西。兩年前,我正在一家市值大幾億美金的公司做CMO,那個時候我的生活也是灰色的,不知道有什么東西才能讓我們真正慢下來重新思考我要的生命、我要的生活。所以我大概從那個時候開始買花。因為花店的花很貴,老公又不送,所以跑很遠去北京的批發(fā)市場買花。買回來開始修剪它們,自己覺得很美,送給朋友。那個時候,只有兩周才有一次這樣的機會,那個機會讓我覺得我終于有一點點時間可以跟自己相處,終于有一點點的時間可以跟活的、自然的、鮮活的東西相處。為什么大家只是在情人節(jié)才有機會受到男友的鮮花呢?為什么不能像小時候看的美劇一樣家庭里充滿花,像歐洲電影里一樣,家里都是花?所以我決定離開那家公司,開始創(chuàng)業(yè)。
當時一個經(jīng)緯的好朋友數(shù)落我,他說,你知道你之前是什么樣的職業(yè)嗎?是世界上最幸福的職業(yè),因為你的公司牛逼了,你是牛逼的那個人,你的公司不行了,那是CEO不行,F(xiàn)在,你完全是從一個最幸福的崗位離開,選擇了世界上最不幸的崗位。當時不明白,現(xiàn)在越來越明白了。當時我們選擇出發(fā),我想,來做一件事情,每周給那些愛生活的人獻上一束鮮花,說好聽點是重新定義鮮花,說普通一點是希望把過去一年一次的事情變成每周一次。所以我們每周一花就這樣開始了,經(jīng)歷了不同產(chǎn)品的迭代,便宜的99塊錢四周,貴的400塊四周,不管是花多、花少、花奇、花普通,我們就是希望每周讓你體驗到鮮活的生命是什么滋味。
對于700萬用戶來說,過去花是禮物,現(xiàn)在花是生活
我們剛開始做的時候沒有人支持,所有人都覺得你真夠沒出息的,燒了那么多錢現(xiàn)在想要開淘寶店了,但是我們居然就從寫一個公眾號開始,一個粉絲一個粉絲的積累,一個用戶一個用戶的影響,我們今天居然就能有700萬粉絲用戶了。我們到現(xiàn)在為止還在堅持做一個很幼稚的事情,點完了文章推送,等著看8分鐘10萬+還是3分鐘10萬+。
很讓我們驕傲的是,每周六早晨10點到11點,我們基本在刷朋友圈和微博,看到底有多少人在分享他們的鮮花,在分享他們有花之后的家。那束花可能不代表什么,可能只是一個植物而已,可是我卻看到那些文字背后的人,我會覺得這件事情是能夠給人帶來力量的。
過去的一年里,我們累計發(fā)出的鮮花將近3億支,這個數(shù)字可能大家很陌生,但是整個2016年鮮花拍賣市場總共發(fā)出了9億支鮮花,所以作為一個剛剛成長了兩年的公司我們大概占三分之一的鮮花拍賣市場。到今天為止,這個話在這里我還覺得有點膽怯,過去花真的是禮物,今天花是生活了嗎?我還不太確定,我覺得對700萬人來說或許花是生活了,但是中國有那么多的人,中國有那么多期待著被鮮活的生命激活的人,相信對他們來說花是生活這件事情就在不遠處。
過去兩年,我們真的是趴在地上干活
過去兩年這件事情并沒有看起來那么簡單,我們自己心里一直有兩句話,叫做順著用戶往心里做,做一個品牌,到花點時間四個字你就忍不住嘴角翹起來的品牌;另一端是順著產(chǎn)業(yè)往上做。過去兩年,我們真的做了很多趴在地上干活的事,我們在昆明包了各種各樣的田,跟農(nóng)戶做了各種各樣的協(xié)議,用新的互聯(lián)網(wǎng)的方法讓他們懂得今天用戶喜歡什么樣的鮮花。甚至在去年,我們從荷蘭引進到中國60多個最新的品種,甚至在市場上從來沒有見到過的鮮花。同時我們還開始在全國建了很多鮮花工廠,我們在學習的這些事情叫做,把農(nóng)業(yè)工業(yè)化,是一件聽起來非常不性感的事情,因為既沒有多新的概念,也聽起來真的就是一個特別苦的事。所以經(jīng)常有人問我,你們公司你覺得像誰?我覺得我們公司像新希望,人家是賣小豬,最后變成豬肉。我們是從種苗到開花。通常對方一臉錯愕的看著我,但是每周給你帶來幸福和喜悅背后就是這樣的。我們非常珍惜這個機會,因為今天大家生活改變了,大家需要新的服務和新的產(chǎn)品,而讓我們有機會把中國這么古老的行業(yè)重做一遍的機會。
所以今天的主題叫做有核心、無邊界。我覺得這件事情特好玩。我們在前端給到用戶很多很多的鮮花產(chǎn)品,我們希望花不止是植物,而是能夠讓所有的人感受到,不同的內容在鮮花里有不同的表達。所以高圓圓是我們天使輪和A輪的投資人,而且她給錢了,她是我們兩輪的投資人,而且她在去年也跟我們一起合作了產(chǎn)品,親手為我們的用戶設計了一束花。另外,我們今年邀請國際建筑師青山周平先生為我們的用戶設計了鮮花。最近我們在跟鹿晗,中國2017年最具商業(yè)價值的明星,一起合作了鹿晗的愿望季,現(xiàn)在正在發(fā)售中,每周一束鹿晗愿望季主題花。我們希望通過這些明星,他不止是代言產(chǎn)品,而是我們會問他,對于鮮花你有什么感受?你想通過鮮花傳遞什么?你能不能成為這束花背后的設計師?我們希望鮮花變得真正的鮮活、有趣起來。
我記得在上一個公司創(chuàng)業(yè)的時候,我們最常講的一句話叫做“痛點”,站在這兒看著大家,我覺得你們哪都疼,哪都想治。時間過的這么快,兩年之后大家的痛點已經(jīng)被治的差不多了,今天我們更多觀察的是你的癢點,是讓你能夠笑起來的事情,而不是寒風中瑟瑟發(fā)抖的事情。
互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)在鮮花這個事情上發(fā)生了化學反應
我們公司是一個特別好玩的公司,有三種人,一種是像我這樣的,互聯(lián)網(wǎng)營銷、互聯(lián)網(wǎng)技術、互聯(lián)網(wǎng)思維的人;第二波是來自富士康、利樂包裝這樣傳統(tǒng)企業(yè)的同事;第三波是中國最棒的一批做鮮花農(nóng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。我們三組人一起開會很有意思,可以不停的借鑒對方行業(yè)的經(jīng)驗,而這就是核心的概念。因為我們今天有機會讓互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)在鮮花這一件性感的事情上產(chǎn)生了一種特別的組合,有了化學反應。
我們今天會發(fā)現(xiàn),不管是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)也好還是傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)也好,大家會認為,越來越多的事情在融合,我們今天可能很難再去區(qū)分線上或線下、新舊、零售還是供應鏈,但是我們會有一種強烈的感覺是,今天所有的事情都在有核心的事情上不斷的融合,會融合出新的物種。十年前不會有花點時間的機會,但是今天的機會就是,當消費出現(xiàn)了一個新的趨勢之后,各式各樣的行業(yè)在以用戶為核心產(chǎn)生新的融合。
最后,還是想分享六個字給大家,我相信有核心、無邊界,也祝大家2018年能夠更加快樂,更加無邊界,生機勃勃的生活。
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