音視頻“風(fēng)口”正勁 網(wǎng)易云信如何為創(chuàng)新賦能

　　早在兩年前，提起“在線直播”，YY、斗魚、虎牙等以賽事、戶外、游戲?yàn)橹鞯闹辈テ脚_(tái)可能會(huì)被廣泛提起。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，映客、花椒、秒拍等實(shí)時(shí)在線直播App的騰空出世，讓原本更加垂直具有專業(yè)性的內(nèi)容直播賦予了娛樂社交屬性，既是觀眾也是主播的時(shí)代正式到來。今天，實(shí)時(shí)音視頻功能已成為諸多娛樂社交、在線教育等現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用的剛需配置，產(chǎn)品平臺(tái)的創(chuàng)新為終端用戶提供了場景化互動(dòng)以及娛樂式社交的全新體驗(yàn)，也讓越來越多的開發(fā)者看到了其背后所帶來的的紅利。

　　但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，要想借助音視頻相關(guān)業(yè)務(wù)獲得紅利，首先就要過技術(shù)關(guān)，畢竟高門檻和高難度開發(fā)并不是所有公司都能做到的，因此公司對(duì)音視頻解決方案提供商的依賴度會(huì)更高。網(wǎng)易云信作為通訊及視頻云解決方案提供商，短短兩年的時(shí)間里，憑借對(duì)行業(yè)的理解，市場的洞察，穩(wěn)步發(fā)力加速布局音視頻技術(shù)領(lǐng)域，在提升核心技術(shù)競爭力的同時(shí)，其產(chǎn)品也得到了廣泛應(yīng)用。那么，在過去的一年里，在這市場風(fēng)起云涌的一年里，音視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著怎樣的痛點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn)，與此同時(shí)，網(wǎng)易云信又是如何幫助用戶應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)滿足多種場景需求，且穩(wěn)定、易用的音視頻應(yīng)用，為創(chuàng)新賦能的呢?

　　實(shí)時(shí)音視頻開發(fā)遭遇“三重門”

　　對(duì)于實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)領(lǐng)域而言，其研發(fā)過程較為復(fù)雜，涉及多樣的技術(shù)棧，同時(shí)也對(duì)資深人才及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源的投入要求較高。對(duì)于中小型互聯(lián)網(wǎng)公司來說，實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)研發(fā)的高門檻、高投資將在資金、人力等方面耗費(fèi)過多成本。

　　其次，實(shí)時(shí)音視頻功能需要開發(fā)者基于實(shí)際應(yīng)用場景以及具體的業(yè)務(wù)需求，做技術(shù)較高難度的二次開發(fā)。例如，將移動(dòng)端及Web端同時(shí)成為用戶可調(diào)用的實(shí)時(shí)音視頻功能入口，那么，開發(fā)者便需要全面掌握基于Web端和Server端的音視頻開發(fā)技術(shù)。

　　更重要的是，由于實(shí)時(shí)音視頻的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用場景有著密切關(guān)聯(lián)，因此在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面也面臨著一定難度。實(shí)時(shí)音視頻功能主要應(yīng)用于娛樂社交、在線教育以及垂直領(lǐng)域的在線咨詢等場景。音視頻功能將涉及到連麥、群聊、單聊等具體聊天模式的技術(shù)能力，并對(duì)通話音質(zhì)、視頻畫質(zhì)等要求極高，也需避免高并發(fā)、弱網(wǎng)等復(fù)雜環(huán)境下出現(xiàn)延時(shí)、卡頓、丟包等現(xiàn)象。

　　網(wǎng)易NRTC技術(shù)框架 撬動(dòng)實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)“飛躍”

　　毫無疑問，實(shí)時(shí)音視頻功能否幫助在線應(yīng)用實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，進(jìn)而玩出新花樣，技術(shù)的突破是決定性因素之一。2017年5月，網(wǎng)易云宣布通信與視頻業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略升級(jí)整合為網(wǎng)易云信，結(jié)合云通信領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，為行業(yè)用戶帶來場景化的技術(shù)解決方案，如今已覆蓋7億終端用戶。在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)易云基于多年在音視頻研發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)積累和市場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，隨后推出了自研的全面、靈活、易用的工業(yè)級(jí)音視頻技術(shù)框架——NRTC(NetEase Real-Time Communication)，目前，薄荷直播，云音樂，終極狼人殺，妙客VIP陪練等廣泛使用實(shí)時(shí)音視頻功能的在線應(yīng)用已成功接入NRTC�？梢哉f，NRTC的推出和應(yīng)用，讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再受困于技術(shù)難點(diǎn)，從而真正引領(lǐng)實(shí)時(shí)音視頻應(yīng)用進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。

　　首先，NRTC在技術(shù)、功能以及場景應(yīng)用三方面有效地幫助客戶切實(shí)降低音視頻開發(fā)門檻。在技術(shù)上，NRTC同時(shí)適用于Web端和Server端的開發(fā)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)實(shí)時(shí)音視頻通信。在功能上，NRTC提供了直播、實(shí)時(shí)音視頻通話等多元化的音視頻通信功能。在應(yīng)用場景上，NRTC的解決方案可適用于社交娛樂、在線教學(xué)等多類型場景。

　　其次，NRTC在傳輸端采用私有協(xié)議，保障了音視頻功能在開發(fā)過程中能靈活應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求、開發(fā)環(huán)境的要求。例如，在建立連接和鏈路選擇方面，傳輸層私有協(xié)議大幅度提升了連接效率，避免了繁重的標(biāo)準(zhǔn)化傳輸協(xié)議溝通。

　　最后，為了在音視頻開發(fā)中實(shí)現(xiàn)多元化的功能部署，NRTC依托簡單易用的SDK，深度實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻功能研發(fā)的工程化。用戶可通過接入SDK實(shí)現(xiàn)Web端的音視頻通話、互動(dòng)直播、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和多人會(huì)議。

　　網(wǎng)易云信全面推動(dòng)在線直播場景化應(yīng)用

　　盡管網(wǎng)易云信音視頻技術(shù)解決方案已有十多年的歷史，但是，在短暫的一年時(shí)間里，NRTC加速布局，將技術(shù)落地場景化應(yīng)用，與多品類產(chǎn)品平臺(tái)相結(jié)合，使終端用戶切身感受到技術(shù)為其帶來的卓越應(yīng)用體驗(yàn)。自2017年3月，網(wǎng)易云信上線在線教育解決方案以來，已與新東方、好未來、妙克VIP陪練等行業(yè)翹楚達(dá)成合作。以妙克VIP陪練的音樂教學(xué)場景為例，針對(duì)在線音樂教育對(duì)音質(zhì)要求高的問題，網(wǎng)易云信重點(diǎn)針對(duì)琴音丟失等現(xiàn)象，進(jìn)行了技術(shù)攻堅(jiān)，根據(jù)不同對(duì)話場景分別給出了配置建議。在解決當(dāng)下技術(shù)問題的同時(shí)，網(wǎng)易云信還根據(jù)行業(yè)用戶需求，進(jìn)行相應(yīng)的音視頻功能的開發(fā)及部署。例如，網(wǎng)易云信幫助妙克VIP陪練建立了配套的音視頻功能，即用戶進(jìn)出入音視頻房間的舉動(dòng)即可被抄送至妙克，起到了有效地監(jiān)課目的。

　　實(shí)時(shí)音視頻不僅受到在線教育行業(yè)的青睞，娛樂社交市場也注入實(shí)時(shí)音視頻功能，終極狼人殺與網(wǎng)易云信的合作便是成功的案例。首先，網(wǎng)易云信為狼人殺游戲提供了音視頻輪麥與多人互動(dòng)的場景方案，并充分滿足音樂、音效與人聲復(fù)合的復(fù)雜場景，高品質(zhì)還原狼人殺，提升玩家的游戲代入感。其次，終極狼人殺作為實(shí)時(shí)音視頻社交游戲，也需要開發(fā)內(nèi)容管控等周邊性功能。因此，網(wǎng)易云安全已形成了面向視頻直播場景的內(nèi)容審核系統(tǒng)，幫助游戲平臺(tái)從內(nèi)容產(chǎn)出的源頭進(jìn)行過濾、以實(shí)現(xiàn)智能鑒黃、暴恐識(shí)別、攝政檢測等。

　　結(jié)語：隨需去溝通，技術(shù)交給我

　　實(shí)時(shí)音視頻的風(fēng)靡加快了在線教育、在線娛樂等行業(yè)的產(chǎn)品布局，然而面臨高門檻、重投入的音視頻技術(shù)研發(fā)仍然會(huì)導(dǎo)致部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的駐足。相信到2018年，這種駐足會(huì)越來越少，直播等實(shí)時(shí)音視頻的應(yīng)用會(huì)越來越普及。而對(duì)于網(wǎng)易云信來說，將持續(xù)向企業(yè)用戶更新迭代NRTC技術(shù)，直擊音視頻研發(fā)痛點(diǎn)，解決技術(shù)難點(diǎn)，幫助企業(yè)制定個(gè)性化應(yīng)用方案，不僅能滿足多領(lǐng)域多平臺(tái)的產(chǎn)品創(chuàng)新需求，還將為終端用戶帶來更加卓越的應(yīng)用體驗(yàn)——隨需去溝通吧，技術(shù)交給我!