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從合作伙伴大會(huì)看企業(yè)微信雄心:核心資源開放,以賦能構(gòu)建生態(tài)

2017年12月26日 14:01:21 中文科技資訊

  臨近歲末的企業(yè)級(jí)市場(chǎng),企業(yè)微信終于有了重磅舉動(dòng)。12月21日,2017企業(yè)微信合作伙伴大會(huì)在北京召開,大會(huì)以“開放賦能”為主題,正式對(duì)外發(fā)布了企業(yè)微信的開放戰(zhàn)略以及合作伙伴扶持計(jì)劃。企業(yè)微信將專注于“企業(yè)的專屬連接器”,通過(guò)開放賦能助力合作伙伴成長(zhǎng),共同打造極致應(yīng)用。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,企業(yè)微信此次拿出核心能力和資源,目的在于以賦能構(gòu)建生態(tài),對(duì)企業(yè)辦公市場(chǎng)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都意義重大。

  企業(yè)微信全面開放,做好企業(yè)的專屬連接器

  “開放”是此次企業(yè)微信合作伙伴最大的主題,也是企業(yè)微信發(fā)展的大戰(zhàn)略。大會(huì)上,企業(yè)微信產(chǎn)品負(fù)責(zé)人黃鐵鳴表示,從去年4月發(fā)布以來(lái),企業(yè)微信如今已擁有150萬(wàn)注冊(cè)企業(yè)、3000萬(wàn)活躍用戶。“企業(yè)微信優(yōu)秀的產(chǎn)品能力和不斷擴(kuò)大的規(guī)模,將轉(zhuǎn)化為所有合作伙伴的加速器,助力他們開發(fā)出極致的應(yīng)用,拓展業(yè)務(wù),連接更多用戶。”

  “企業(yè)的專屬連接器”,是企業(yè)微信的角色定位。企業(yè)微信助理總經(jīng)理盧青偉表示,“在這個(gè)開放的生態(tài)里,企業(yè)微信的角色是企業(yè)專屬的連接器,它專注的是不斷賦予產(chǎn)品更多連接人與人、連接人與應(yīng)用、連接人與設(shè)備的基礎(chǔ)能力。而企業(yè)復(fù)雜的、多樣的、個(gè)性化的需求和場(chǎng)景,則由合作伙伴來(lái)滿足。”

  黃鐵鳴和盧青偉的表態(tài),為企業(yè)微信的價(jià)值觀和戰(zhàn)略定位做了一個(gè)清晰的闡述。企業(yè)微信并不是要自己做大,更不是要與服務(wù)商搶市場(chǎng),而是要通過(guò)持續(xù)賦能幫助合作伙伴快速成長(zhǎng),共同為企業(yè)提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。這一戰(zhàn)略可以說(shuō)是企業(yè)微信最初“只做連接、不做應(yīng)用”的進(jìn)一步延續(xù)和加深。

  真開放、真賦能,以核心資源助力合作伙伴成長(zhǎng)

  從具體來(lái)說(shuō),企業(yè)微信的開放賦能分為兩大塊:能力開放和扶持體系。在能力上,企業(yè)微信此次開放了四大能力:API接口、微信插件、注冊(cè)定制化以及硬件接入。這些能力的開放能夠幫助合作伙伴充分利用企業(yè)微信的核心優(yōu)勢(shì),更有創(chuàng)造性的開發(fā)服務(wù)應(yīng)用。Teambition創(chuàng)始人齊俊元就談到,企業(yè)微信能夠讓服務(wù)商把所有產(chǎn)品和解決方案都搬到平臺(tái)上來(lái),讓用戶不再產(chǎn)生入口疑惑,隨時(shí)感受頂級(jí)服務(wù)。

  在扶持體系上,企業(yè)微信則有應(yīng)用市場(chǎng)推薦、合作伙伴學(xué)院、億元獎(jiǎng)勵(lì)基金和聯(lián)合宣傳支持四大舉措,從細(xì)微處著手解決合作伙伴的實(shí)際痛點(diǎn)。比如應(yīng)用市場(chǎng)推薦讓好的應(yīng)用可以隨時(shí)進(jìn)入用戶視野,解決了應(yīng)用的入口問(wèn)題;合作伙伴學(xué)院有針對(duì)性的開展課程培訓(xùn),企業(yè)微信的專業(yè)團(tuán)隊(duì)還會(huì)深度參與,與合作伙伴一起打磨出極致應(yīng)用。

  從企業(yè)微信的這些具體舉措可以看到,開放的力度非常之大,涵蓋了服務(wù)應(yīng)用的各方面,同時(shí)依靠完善的扶持體系幫助大家共同進(jìn)步,億元的獎(jiǎng)勵(lì)基金也調(diào)動(dòng)起了服務(wù)商們的積極性。企業(yè)微信要做的,不是把合作伙伴綁死在這個(gè)平臺(tái)上,而是拿出核心資源幫助其成長(zhǎng),是真正的“賦能”,而非打著開放的旗號(hào)為自己謀利。

  延續(xù)騰訊開放策略,以開放搭建健康有序生態(tài)

  實(shí)際上,不只是企業(yè)微信,整個(gè)騰訊都在講開放和賦能。在12月初廣州舉行的財(cái)富論壇上,馬化騰就表示騰訊的使命是去中心化,“譬如蓋房子,我們不是出租,而是請(qǐng)你來(lái)建房子,建完房子就是你的,你的客戶、粉絲都是你的,不需要再交月租,不需要每年漲價(jià)。”在騰訊內(nèi)部,一直有一個(gè)“兩個(gè)半”的說(shuō)法,除了社交和數(shù)字內(nèi)容之外,另外“半條命”則是依靠合作伙伴建立的生態(tài)圈。

  因此企業(yè)微信的開放賦能,也可以看做騰訊發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)踐和延續(xù)。有業(yè)內(nèi)人士指出,企業(yè)微信開放的目的,還是在于打造生態(tài),而生態(tài)不是靠某一個(gè)平臺(tái)、某一個(gè)強(qiáng)大企業(yè)就能做到的,這需要更多更廣的社會(huì)力量參與,形成健康有序的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。企業(yè)微信通過(guò)開放,讓自己的生命線與合作伙伴強(qiáng)關(guān)聯(lián)了起來(lái),共同攜手為企業(yè)用戶服務(wù),體現(xiàn)了一種大格局、大視野。如同黃鐵鳴所言,未來(lái)企業(yè)微信還會(huì)繼續(xù)開放的腳步,開放更多的能力、接口、服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)開放生態(tài)的繁榮健康發(fā)展。

  倒逼“假開放”平臺(tái)改變,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展意義重大

  從行業(yè)角度來(lái)看,企業(yè)微信的開放賦能將對(duì)企業(yè)辦公市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,甚至?xí)贡埔恍?ldquo;假開放、真封閉”的平臺(tái)做出改變。比如行業(yè)內(nèi)一些采取封閉策略的平臺(tái),把用戶和服務(wù)商分別裝在兩個(gè)盒子里,讓服務(wù)商們“自相殘殺”,然后選取最符合自己利益的服務(wù)商強(qiáng)行推薦給用戶,美其名曰精選優(yōu)質(zhì)應(yīng)用。這樣的表面看是開放,也有很多服務(wù)商接入,但實(shí)際上是真封閉。企業(yè)維信將對(duì)這些平臺(tái)產(chǎn)生致命沖擊。

  互聯(lián)網(wǎng)是非常講究開放的行業(yè),開放、共享、連接也是互聯(lián)網(wǎng)的精神所在。例如Google,依靠開放策略鑄就了Android的成功,形成與蘋果分庭抗禮、在手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)主流的市場(chǎng)格局。現(xiàn)在流行的云計(jì)算,也正是互聯(lián)網(wǎng)開放思想的典型體現(xiàn)?梢哉f(shuō),開放讓互聯(lián)網(wǎng)有了裂變式發(fā)展,是互聯(lián)網(wǎng)各方互惠互利的前提和準(zhǔn)則。從這個(gè)意義上看,企業(yè)微信此選擇開放賦能,有助于真正形成企業(yè)辦公的良性生態(tài),連接更多力量開創(chuàng)“共同繁榮”的新境界,對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)都是一次意義重大的里程碑。

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