解決服務(wù)商面臨的挑戰(zhàn)，企業(yè)微信聯(lián)手合作伙伴共同賦能行業(yè)

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何一家企業(yè)都難以獨(dú)自面對(duì)。只有抱著開放的心態(tài)，連接合作伙伴，優(yōu)勢互補(bǔ)才能取得共贏，在企業(yè)辦公市場，同樣如此。2017年12月21日，企業(yè)微信在北京召開了一場合作伙伴大會(huì)，以“開放、賦能”的理念，數(shù)位行業(yè)大咖的精彩演講，描述了企業(yè)辦公市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為行業(yè)發(fā)展指明了方向。

　　去中心化開放，企業(yè)微信秉承騰訊戰(zhàn)略

　　今年10月底，在2017騰訊全球合作伙伴大會(huì)開幕前夕，馬化騰發(fā)表的致合作伙伴公開信中，用“深度融合”、“云化分享”、“智慧連接”、“全用戶”、“大內(nèi)容”、“新科技”、“寬平臺(tái)”七大關(guān)鍵詞，分享了自己過去一年對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀察和思考。其中，不難理解，“開放、賦能”的理念，已被提到戰(zhàn)略層。

　　在剛剛結(jié)束的廣州《財(cái)富》論壇上，馬化騰表示，騰訊的策略是做好兩個(gè)半：一個(gè)指通信和社交、及數(shù)字內(nèi)容;另外半個(gè)，是指尚未成熟的互聯(lián)網(wǎng)+方面。他把后半這部分也稱為騰訊的“半條命”，得靠生態(tài)里的合作伙伴予以支撐，騰訊則變身“賦能者”，避免與之競爭。

　　作為騰訊企業(yè)辦公市場的重要產(chǎn)品，企業(yè)微信也以“開放、賦能”為主題，召開了一次合作伙伴大會(huì)，邀請(qǐng)的眾多行業(yè)大咖，共同分享了行業(yè)趨勢。

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)辦公市場機(jī)遇明顯

　　進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所面臨的機(jī)遇不言而喻，伴隨人工智能、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，企業(yè)迎來的全新的機(jī)遇。如何在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代保持企業(yè)高效溝通、運(yùn)轉(zhuǎn)是企業(yè)亟待解決的問題。

　　12月21日，在企業(yè)微信合作伙伴大會(huì)上，企業(yè)微信產(chǎn)品部總經(jīng)理黃鐵鳴表示：“面對(duì)激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭，能夠保持快速的響應(yīng)和高效的執(zhí)行一個(gè)重要的支撐法寶。一個(gè)企業(yè)面對(duì)激烈的市場競爭要保持自己快速響應(yīng)和高效的執(zhí)行，它都需要像企業(yè)微信這樣一款企業(yè)的通訊工具。”

　　然而，面對(duì)“千人千面”的企業(yè)辦公市場，僅靠企業(yè)微信一個(gè)“連接器”，很難滿足市場需求。黃鐵明表示：“單單靠一個(gè)企業(yè)專署的連接器肯定不能夠得到滿足”，正如黃鐵明所說，只有開放合作，取得共贏，才是最好的出路。

　　企業(yè)微信產(chǎn)品部助理總經(jīng)理盧青偉在大會(huì)上總結(jié)了企業(yè)微信的開放戰(zhàn)略，他表示：“企業(yè)微信只專注于做企業(yè)內(nèi)部的連接器，連接的人與人、人與應(yīng)用、人與硬件。而企業(yè)復(fù)雜的、多樣的、個(gè)性化的應(yīng)用由合作伙伴來提供。”

　　雙重“四件套”，企業(yè)微信發(fā)布市場指引

　　為助力合作伙伴更好的發(fā)展，在大會(huì)上，企業(yè)微信高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理章陶詳細(xì)講述了企業(yè)微信的合作生態(tài)，他用兩個(gè)“四件套”為合作伙伴解讀了企業(yè)微信生態(tài)合作的優(yōu)勢。

　　第一個(gè)“四件套”，章陶首先表示，企業(yè)微信此次將開放接口、插件、專屬版本和硬件接入四項(xiàng)能力，幫助合作伙伴不斷創(chuàng)新出更有價(jià)值產(chǎn)品。

　　目前，企業(yè)微信已經(jīng)開放130多個(gè)接口，而且還在不斷增加�？梢詫�(shí)現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部成員的連接，以及連接企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng);微信插件可使企業(yè)無需下載app就能收到企業(yè)推送的消息，也能主動(dòng)訪問應(yīng)用;注冊(cè)定制化能力方面，企業(yè)微信提供個(gè)性化定制的注冊(cè)按鈕，可將自己的應(yīng)用預(yù)裝到企業(yè)微信、把工作臺(tái)設(shè)置成九宮格、默認(rèn)打開哪些基礎(chǔ)應(yīng)用等;同時(shí)，企業(yè)微信還開放了硬件接入能力，目前已在開展考勤機(jī)相關(guān)接口的內(nèi)測。

　　第二個(gè)“四件套”章陶表示，企業(yè)維系將為合作伙伴的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用進(jìn)行推薦，為伙伴帶來更多流量、用戶;開放企業(yè)微信合作伙伴學(xué)院，提供在線和面對(duì)面咨以及接口方面的技術(shù)課程、用戶體驗(yàn)優(yōu)化課程、接入規(guī)范的介紹課程等;第三個(gè)，企業(yè)微信將為優(yōu)秀的合作伙伴提供服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金。獎(jiǎng)勵(lì)為客戶提供滿意的技術(shù)服務(wù)、真正幫客戶把企業(yè)微信用好的合作伙伴;第四項(xiàng)是產(chǎn)品聯(lián)合宣傳支持，將合作伙伴在企業(yè)微信的標(biāo)桿客戶案例，并挑選典型案例放在企業(yè)微信官網(wǎng)。

　　企業(yè)微信“開放、賦能”的戰(zhàn)略，已經(jīng)得到了道一、致遠(yuǎn)互聯(lián)等合作伙伴的極大認(rèn)同。未來。相信在將有越來越多的合作伙伴加入企業(yè)微信的生態(tài)，共同聯(lián)手為行業(yè)賦能。