企業(yè)微信盧青偉：專注連接開放賦能，不與合作伙伴競爭

　　在12月21日北京舉行的2017企業(yè)微信合作伙伴大會上，企業(yè)微信產(chǎn)品部助理總經(jīng)理盧青偉強(qiáng)調(diào)，企業(yè)微信定位于“企業(yè)專屬的連接器”，不做與合作伙伴競爭的事情。他表示，企業(yè)微信希望通過開放與連接，與合作伙伴一起為企業(yè)用戶提供卓越體驗，不斷繁榮生態(tài)。

　　企業(yè)微信專注連接，不與合作伙伴競爭

　　“騰訊最近幾年的業(yè)務(wù)一直在堅持‘兩個半策略’，第一個是做通信和社交，第二個做數(shù)字內(nèi)容，剩下半個則是合作伙伴。”盧青偉表示，“騰訊并不是整條命都掌握在自己手里，另外半條命全靠生態(tài)里面的合作伙伴，企業(yè)微信也是如此。”

　　在盧青偉看來，騰訊的骨子里帶有開放的基因，這是企業(yè)微信如今選擇開放、賦能的根源。“微信搭建的是一個生態(tài)系統(tǒng)，這個生態(tài)系統(tǒng)并不是由微信獨立完成的，而是靠微信和生態(tài)里的所有第三方一起合力完成。”盧青偉還以微信公眾號和微信支付為例，微信公眾平臺擁有2000多萬公眾號，微信支付背后也有3萬服務(wù)商的支持與貢獻(xiàn)。

　　“在開放的生態(tài)里，微信不做與合作伙伴競爭的事，延伸到企業(yè)微信身上同樣如此。”盧青偉特別強(qiáng)調(diào)，企業(yè)微信要做“企業(yè)的專屬連接器”，一方面連接人與人，另一方面連接人與應(yīng)用、連接人與設(shè)備，企業(yè)微信做好平臺，合作伙伴則滿足企業(yè)復(fù)雜多樣、個性化的需求。

　　例如，對教育行業(yè)而言，校園卡充值、成績查詢、圖書借閱等都能催生出豐富有趣的應(yīng)用，對于HR等職能部門，則對員工管理、薪酬福利、人才培訓(xùn)等有強(qiáng)需求，而這些都是通過專業(yè)的行業(yè)服務(wù)商來解決。“我們只專注做一個連接器，發(fā)力打造核心優(yōu)勢，這是基礎(chǔ)。基礎(chǔ)之上的再建設(shè)，由合作伙伴完成。”

　　以用戶價值為依歸，攜手合作伙伴提供卓越體驗

　　實際上，在企業(yè)微信一年半以來的發(fā)展歷程中，已有不少合作伙伴快速成長，成為行業(yè)領(lǐng)軍。“例如道一，專注開發(fā)和推廣企業(yè)辦公和協(xié)同領(lǐng)域的通用型應(yīng)用，2014年加入微信企業(yè)號，當(dāng)時他們做了一個非常艱難的決定：完全拋棄自己開發(fā)的獨立app。”盧青偉談到，“現(xiàn)在道一旗下已有30多款完全基于企業(yè)微信的應(yīng)用，SaaS應(yīng)用收入年增長率超過100%。”

　　此外，垂直領(lǐng)域的行業(yè)服務(wù)商同樣從企業(yè)微信中獲益。“為K12(幼兒園/中小學(xué))提供智慧校園信息化應(yīng)用解決方案的小蟲科技，將自己的應(yīng)用對接到企業(yè)微信，短短1年便發(fā)展了近7000家學(xué)�？蛻�，業(yè)務(wù)覆蓋20多個省份，在過去是無法想象的增長。”

　　在盧青偉眼里，即使沒有開發(fā)能力，但只要在技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域有一技之長，也能在企業(yè)微信獲益。“廈門連大成為企業(yè)微信技術(shù)服務(wù)商后，從零開始，一步步組建服務(wù)團(tuán)隊，幫助企業(yè)搭建企業(yè)微信辦公平臺。這種一對一的貼身服務(wù)極大降低了企業(yè)接入成本，目前廈門連大每月能完成兩三百家企業(yè)的服務(wù)接入，也從中獲得了可觀回報。”

　　最后盧青偉表示，以用戶價值為依歸，是企業(yè)微信一直秉承的信念，而為了幫助合作伙伴更好融入企業(yè)微信，企業(yè)微信也將建立“企業(yè)微信合作伙伴學(xué)院”，為所有合作伙伴提供產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)。“通過開放和連接，與合作伙伴一起為企業(yè)提供極致應(yīng)用;以用戶價值為依歸，為用戶提供卓越體驗，這是我們的價值觀，更是我們的使命。”