日前,寶媽真像發(fā)布紙尿褲親密度榜單,數(shù)據(jù)顯示,小鹿叮叮忠誠(chéng)用戶(hù)比例比行業(yè)均值高出五分之一,流失用戶(hù)比例低于行業(yè)均值4成。
生意參謀數(shù)據(jù)顯示,干爽不起團(tuán)的小鹿叮叮紙尿褲,在2017年雙十一紙尿褲行業(yè)銷(xiāo)售排名中位居本土品牌第三,全球品牌前10名。
寶媽真像發(fā)布紙尿褲品牌親密度 小鹿叮叮流失率低于均值4成
據(jù)了解,寶媽真像通過(guò)26個(gè)母嬰垂直平臺(tái),1900萬(wàn)真實(shí)寶媽的社交文本,寶媽行為+態(tài)度數(shù)據(jù)的綜合分析,為品牌的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估,目標(biāo)人群選擇、平臺(tái)選擇提供決策參考。
寶媽真像認(rèn)為,將關(guān)注品牌的人群按照她們對(duì)品牌的親疏遠(yuǎn)近進(jìn)行分類(lèi),就得到了品牌的關(guān)注人群構(gòu)成,也就是品牌親密度。品牌親密度直觀地反映了品牌的關(guān)注人群中不同消費(fèi)者對(duì)品牌的情感偏好。
數(shù)據(jù)顯示,小鹿叮叮忠誠(chéng)用戶(hù)占比31.5%,比行業(yè)均值26.05%高出五分之一,而流失用戶(hù)占比僅13.78%,低于市場(chǎng)均值23.78%超過(guò)四成。
較高的忠誠(chéng)和偏好人群占比,說(shuō)明小鹿叮叮對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者有足夠的吸引力,當(dāng)消費(fèi)者選擇了小鹿叮叮紙尿褲之后,產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品特性都滿足了她的需求。而低流失率也進(jìn)一步驗(yàn)證,小鹿叮叮的產(chǎn)品品質(zhì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
小鹿叮叮的產(chǎn)品品質(zhì)也得到了主流電商平臺(tái)和媒體的認(rèn)可。小鹿叮叮近期獲得了天貓官方頒發(fā)的2017紙尿褲國(guó)貨精品之星,獲得了由浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和淘寶天下主辦的“中國(guó)品質(zhì)電商節(jié)”頒發(fā)的2017金麥品質(zhì)獎(jiǎng),還獲得了中央人民廣播電臺(tái)央廣網(wǎng)小頒發(fā)的2017年度最受孕媽媽歡迎紙尿褲品牌。
寶媽真像在分析中認(rèn)為,小鹿叮叮作為一個(gè)僅三年多的新生品牌,僅僅在電商渠道展開(kāi)銷(xiāo)售,然而一點(diǎn)一滴的口碑積累,為它贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。品牌要以百年老牌為目標(biāo),而成就百年的唯一方法,就是尊重當(dāng)下,扎實(shí)前行。
對(duì)此,小鹿叮叮負(fù)責(zé)人表示,2018年,將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),沉下心來(lái),做好產(chǎn)品,做大企業(yè)。
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