2017年國家旅業(yè)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典于近日在北京吉里星空間召開,國家旅業(yè)獎(jiǎng)是旅游行業(yè)最具影響力和公信力的獎(jiǎng)項(xiàng)之一,由旅業(yè)傳媒和《國家旅業(yè)》雜志聯(lián)合舉辦,中國旅游研究院院長戴斌博士等人出席活動(dòng)并在現(xiàn)場為獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的公司和個(gè)人頒獎(jiǎng)。在國家旅業(yè)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上,北京環(huán)球友鄰公司再次獲得“最佳WiFi供應(yīng)商”大獎(jiǎng),這已經(jīng)是環(huán)球友鄰連續(xù)三年獲得最佳WiFi供應(yīng)商大獎(jiǎng),也是這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的唯一獲得者。環(huán)球友鄰成立于2003年,創(chuàng)業(yè)初期在北京首都機(jī)場以跨境SIM卡和手機(jī)租賃模式打開市場,通過15年的努力發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)擁有3條主業(yè)務(wù)線、5個(gè)國際分公司、 500多名員工的成熟企業(yè)。旅游業(yè)界一直在關(guān)注環(huán)球友鄰的成長和變化,連續(xù)三年將“最佳WiFi供應(yīng)商”大獎(jiǎng)授予環(huán)球漫游,代表著旅游業(yè)界對(duì)環(huán)球漫游模式的充分認(rèn)可,更是對(duì)環(huán)球漫游品牌這種不斷開拓、勇于創(chuàng)新的態(tài)度的認(rèn)可。
環(huán)球漫游獲榮獲2017年最佳WiFi供應(yīng)商獎(jiǎng)
環(huán)球友鄰旗下跨境WiFi租賃業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長
據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《2017中國旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2017年我國全年出境人數(shù)為1.29億人次,較上一年只增加5個(gè)百分點(diǎn),出境旅游市場繼續(xù)保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢。伴隨著出境游市場的平穩(wěn)發(fā)展,出境WiFi市場也歸于平穩(wěn)和理性。環(huán)球漫游作為環(huán)球友鄰旗下的跨境WiFi品牌, 從誕生之初就一直保持著高速發(fā)展,在出境游大環(huán)境增速放緩的2016年和2017年,環(huán)球漫游的營業(yè)額和服務(wù)人數(shù)依然能夠達(dá)到120%的年均增幅。
為什么能有持續(xù)的高增長率,記者采訪了環(huán)球友鄰產(chǎn)品總監(jiān)李超先生。李超先生介紹,環(huán)球漫游自成立之初就以提升國民旅行幸福感為己任,圍繞著這一使命,環(huán)球漫游開創(chuàng)了許多項(xiàng)的業(yè)內(nèi)第一,被同業(yè)爭相模仿。例如環(huán)球漫游設(shè)備都是選取目的地國最大的電信運(yùn)營商進(jìn)行流量合作,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋該國全境,保證旅行者在途中的通信質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。環(huán)球漫游在多個(gè)熱門目的國家推出了多種WiFi套餐,既有適合年輕旅行者的無限流量暢享套餐,也有適合中老年旅行者的固定流量套餐,滿足不同人群對(duì)上網(wǎng)的需求。
環(huán)球漫游還是國內(nèi)第一個(gè)在機(jī)場開設(shè)WiFi領(lǐng)取柜臺(tái)的商家,一直保持線下柜臺(tái)布局最完善的優(yōu)勢,幾乎在所有有出境航班的機(jī)場,你都能很輕易找到環(huán)球漫游的身影。環(huán)球漫游還擁有異地還機(jī)服務(wù),旅客可以在全國任意直營柜臺(tái)歸還WiFi,極大方便旅客的出行。
新設(shè)備投入使用,為發(fā)展全面加持
記者從內(nèi)部獲悉,環(huán)球漫游從2016年投入大量研發(fā)資金獨(dú)立研發(fā)的新一代設(shè)備---Macaroon已經(jīng)從2017年陸續(xù)投入使用,預(yù)計(jì)到2018年年底環(huán)球漫游所有的WiFi套餐都將使用該設(shè)備。Macaroon整體重量只有110g,內(nèi)部采用高通MDM9207高速芯片,全面支持CAT4,16個(gè)4G頻段全球通用無阻。與市面主流跨境WiFi設(shè)備相比,Macaroon支持更多連接,可以同時(shí)為十臺(tái)設(shè)備提供上網(wǎng)服務(wù),支持2.4G/5G WLAN,IEEE802.11a/b/g/n/ac, 網(wǎng)絡(luò)高速穩(wěn)定。
革命性的硬件設(shè)備同時(shí)帶來使用感受的全面升級(jí),可以遠(yuǎn)程控制的虛擬卡設(shè)備真正做到了一機(jī)走遍全球,跨國網(wǎng)絡(luò)無縫切換。背靠環(huán)球友鄰這個(gè)全球最大流量采購商,各國最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)隨時(shí)提供流暢高速的信息服務(wù)。隨著Macaroon的全面啟用,環(huán)球漫游WiFi也即將進(jìn)入租售雙業(yè)務(wù)模式。Macaroon還支持加入多種擴(kuò)展設(shè)備同時(shí)使用,例如充電寶、翻譯機(jī)等,不只是WiFi,還是無限可能。
環(huán)球友鄰持續(xù)布局出境游生態(tài)鏈,發(fā)展態(tài)勢良好
環(huán)球漫游除了固有的出境WiFi業(yè)務(wù)外,還在持續(xù)開拓更多業(yè)務(wù)形態(tài),他們的思路是從現(xiàn)有WiFi業(yè)務(wù)模式出發(fā),盤活存量用戶資源,挖掘潛在銷售線索,為B端提供精準(zhǔn)營銷服務(wù),為C端提供旅行衍生服務(wù)。繼入股線上旅行地圖“稀客地圖”和語音攻略“格列佛-聽的語音攻略”后,2016年孵化簽證服務(wù)平臺(tái)“極速簽”,主要提供出境簽證服務(wù),目前已上線4個(gè)國家的285簽證產(chǎn)品,盈利情況良好。
環(huán)球友鄰目前孵化或入股的這些公司,都是各自細(xì)分領(lǐng)域的深耕者,通過流量共享、用戶共享、業(yè)務(wù)互助,他們和環(huán)球漫游WiFi攜手組成了泛WiFi生態(tài)圈。
2018全力提升用戶體驗(yàn),滿足場景化需求
隨著世界各國通信基礎(chǔ)建設(shè)的不斷完善,4G已經(jīng)成為大部分國家的標(biāo)配網(wǎng)絡(luò),環(huán)球漫游依托對(duì)國際流量市場的常年深入研究和把握, 配合多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)開發(fā)出多種類4G出境流量套餐,不同國家不同出行類型都能夠有最適合的產(chǎn)品提供。例如長期位列國人出境熱門目的地前三名的泰國,環(huán)球漫游除了提供泰國WiFi外,還提供泰國happy電信卡和東南亞多國WiFi套餐的選擇。happy電信卡價(jià)格更便宜,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)也非常穩(wěn)定,適合對(duì)流量需求不大的旅客使用。環(huán)球漫游還在多個(gè)機(jī)場設(shè)置了自助販賣設(shè)備,方便旅客現(xiàn)場自助購買。環(huán)球漫游已經(jīng)服務(wù)超過3300萬出境旅客,他們一直堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手不斷升級(jí)迭代WiFi產(chǎn)品和服務(wù),2018年將更加關(guān)注出境通訊服務(wù)品質(zhì)的提升。
除了前面提到的出境WiFi、簽證服務(wù)、旅行地圖服務(wù)外,環(huán)球友鄰還有更大的野心。他們將擁有百萬讀者的微信服務(wù)號(hào)重新設(shè)計(jì),搭建全套會(huì)員商城體系,通過大數(shù)據(jù)分析了解到用戶需求,正在為用戶提供多樣化的場景消費(fèi)指南。據(jù)了解,該微信商城年GMV已經(jīng)達(dá)到5500萬,未來將進(jìn)一步豐富SKU,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)雅的生活產(chǎn)品。
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