無(wú)人貨架模式短板限制 行業(yè)發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期

　　過(guò)去的2017年一整年中國(guó)，無(wú)人零售業(yè)態(tài)的熱度一直居高不下，成為零售商和資本商最為看好的商業(yè)模式之一，而越來(lái)越多的無(wú)人零售業(yè)態(tài)也開始出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的城市中。無(wú)人貨架因?yàn)榈统杀镜膬?yōu)勢(shì)吸引大量商家入局，初創(chuàng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的爭(zhēng)相入局讓無(wú)人貨架市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同樣也促進(jìn)了無(wú)人貨架行業(yè)的不斷發(fā)展。但隨著入局企業(yè)布局的加快，無(wú)人貨架模式的短板也更多的暴露出來(lái)。

　　值得一提的是，作為無(wú)人貨架頭部玩家的猩便利最近多次出現(xiàn)裁員、撤柜等報(bào)道，有知情人士爆料猩便利在一二線城市的無(wú)人貨架業(yè)務(wù)布局出行困難，甚至由于供應(yīng)商欠款問(wèn)題企業(yè)無(wú)法進(jìn)行正常的補(bǔ)貨。而猩便利對(duì)此回應(yīng)稱公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況正常，只不過(guò)近期對(duì)無(wú)人貨架進(jìn)行調(diào)整和升級(jí)。猩便利的無(wú)人貨架運(yùn)營(yíng)的真實(shí)情況如何不得而知，但無(wú)人貨架模式本身的確暴露出短板。

　　眾所周知，無(wú)人貨架在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中都希望盡可能貼近消費(fèi)者，通過(guò)減少消費(fèi)者與貨架的物理距離來(lái)提高商品的銷量，因而無(wú)人貨架所選擇的消費(fèi)場(chǎng)景為辦公室區(qū)域。但無(wú)人貨架最大的短板在于貨損率較高，即使不考慮消費(fèi)者不付款的情況，消費(fèi)者正常挑選商品也會(huì)導(dǎo)致較高的貨損。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在進(jìn)軍無(wú)人貨架領(lǐng)域的時(shí)候，國(guó)內(nèi)無(wú)人貨架行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，無(wú)人貨架企業(yè)在新的一年發(fā)展情況很可能將影響市場(chǎng)格局。