又遭"二選一"？蘇泊爾美的九陽(yáng)關(guān)停拼多多旗艦店

　　(原標(biāo)題：6·18前再現(xiàn)“二選一” 拼多多遭圍剿)

　　“二選一”仿佛是一個(gè)永遠(yuǎn)說(shuō)不完的話題，且以變形的方式存在著。5月22日，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)對(duì)蘇泊爾、美的、九陽(yáng)三家品牌商關(guān)停拼多多旗艦店一事做出回應(yīng)稱，國(guó)內(nèi)大型“經(jīng)濟(jì)體”對(duì)拼多多搞“二選一”是國(guó)內(nèi)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域里一個(gè)新常態(tài)。他強(qiáng)調(diào)，“任何有價(jià)值的品牌和有價(jià)值的商品，都不會(huì)從一個(gè)有價(jià)值的平臺(tái)徹底退出”。可見(jiàn)，一場(chǎng)圍繞品牌商、經(jīng)銷商和平臺(tái)之間的博弈愈演愈烈，“6·18”這個(gè)利益必爭(zhēng)的時(shí)刻直接放大了三方矛盾。

　　一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)

　　品牌與平臺(tái)之間是一樣曠日持久的拉鋸戰(zhàn)。5月22日，達(dá)達(dá)稱，“6·18”期間拼多多會(huì)用心服務(wù)好消費(fèi)者，繼續(xù)專注于下沉用戶和消費(fèi)升級(jí)。拼多多會(huì)通過(guò)補(bǔ)貼用戶繼續(xù)保持最高性價(jià)比，甚至消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多全網(wǎng)同樣商品在“6·18”之后，其實(shí)拼多多上的價(jià)格會(huì)更優(yōu)惠。

　　達(dá)達(dá)在回應(yīng)中點(diǎn)明蘇泊爾、美的、九陽(yáng)三家品牌在拼多多有巨大的銷量。達(dá)達(dá)表示，任何有價(jià)值的品牌和有價(jià)值的商品，都不會(huì)從一個(gè)有價(jià)值的平臺(tái)徹底退出。

　　實(shí)際上，上述品牌的官方授權(quán)的旗艦店已陸續(xù)撤離。5月21日16時(shí)，北京商報(bào)記者在拼多多找到了“九陽(yáng)旗艦店”、“九陽(yáng)中式生活旗艦店”、“九陽(yáng)西式生活旗艦店”三家?guī)в?ldquo;官方”字樣，且上傳了品牌方授權(quán)文件的網(wǎng)店。5月22日18時(shí)，北京商報(bào)記者再度在拼多多搜索“九陽(yáng)”時(shí)，原本的“九陽(yáng)中式生活旗艦店”已經(jīng)更名為“久陽(yáng)專賣店”，其他兩家網(wǎng)店還以原名稱運(yùn)營(yíng)。

　　此前，九陽(yáng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京商報(bào)記者表示，“我們正在找拼多多關(guān)掉7家旗艦店”。對(duì)于關(guān)停品牌在拼多多旗艦店的原因，該負(fù)責(zé)人表示，旗艦店要有高端品牌形象。

　　相較于九陽(yáng)較為溫和的撤離方式，蘇泊爾、美的的方式更為直接。5月22日，北京商報(bào)記者已搜索不到“美的生活電器旗艦店”、“美的精品電器旗艦店”。此前，美的聲明，要取消對(duì)上述兩家店鋪的授權(quán)。

　　蘇泊爾發(fā)布內(nèi)容強(qiáng)調(diào)，拼多多上的旗艦店多次違反與公司的銷售合同。未能給消費(fèi)者帶去好的體驗(yàn)，已違背了品牌形象店的初衷。現(xiàn)有旗艦店將在6月1日前關(guān)店。蘇泊爾相關(guān)負(fù)責(zé)人稱“這是正常的渠道調(diào)整”。

　　品牌商與拼多多的撕扯總是難以平靜。不久前，蘋果經(jīng)銷商向北京商報(bào)記者證實(shí)，蘋果官方已口頭方式叫停經(jīng)銷商供貨給拼多多。

　　價(jià)格優(yōu)惠何在

　　拼多多、經(jīng)銷商與品牌商“置氣”的背后，隱藏著價(jià)格戰(zhàn)的身影。達(dá)達(dá)稱拼多多“補(bǔ)貼”、商品薄利多銷時(shí)，北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分商品的價(jià)格并不具有優(yōu)勢(shì)，部分九陽(yáng)產(chǎn)品在拼多多拼單購(gòu)買時(shí)的單價(jià)，較其他平臺(tái)的售價(jià)更高。

　　以一款型號(hào)為九陽(yáng)SN-10J91的酸奶機(jī)為例，拼多多“九陽(yáng)旗艦店”拼單購(gòu)買價(jià)格為49元，單獨(dú)購(gòu)買的價(jià)格為99元，以兩種不同的形式購(gòu)買商品，價(jià)差達(dá)50元。同款商品在九陽(yáng)京東自營(yíng)旗艦店的單獨(dú)售價(jià)為36元，加上6元郵費(fèi)，共計(jì)42元。在天貓九陽(yáng)官方旗艦店，這款酸奶機(jī)的單獨(dú)售價(jià)為49元。

　　兩相對(duì)比，如果消費(fèi)者在九陽(yáng)京東自營(yíng)旗艦店、天貓九陽(yáng)官方旗艦店單獨(dú)購(gòu)買該商品要支付的費(fèi)用均低于在拼多多“久陽(yáng)旗艦店”的費(fèi)用。

　　由此可見(jiàn)，把“補(bǔ)貼”掛在“嘴邊”的拼多多很難從家電市場(chǎng)中再分走一塊蛋糕。太和智庫(kù)研究員唐興通表示，隨著京東、蘇寧、國(guó)美等巨頭將家電、3C產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到線上交易，市場(chǎng)區(qū)域透明化。作為后入局者，拼多多不具備進(jìn)貨優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品利潤(rùn)的可操作空間被擠壓，這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拼多多難以占據(jù)上風(fēng)。

　　“二選一”屢禁不止

　　實(shí)際上，每次臨近電商行業(yè)大促時(shí)，品牌撤出部分電商平臺(tái)的消息便成為熱點(diǎn)新聞。對(duì)于三家電器品牌商將旗艦店撤出拼多多的事情，達(dá)達(dá)認(rèn)為，國(guó)內(nèi)大型“經(jīng)濟(jì)體”對(duì)拼多多搞“二選一”，這是國(guó)內(nèi)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域里一個(gè)新的常態(tài)。

　　電商分析師李成東同樣認(rèn)為，此次三家電器品牌幾乎同時(shí)宣布撤出拼多多，是由于拼多多最近增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)，使其他平臺(tái)受到壓力，“拼多多被圍剿了”。

　　對(duì)此，達(dá)達(dá)表示，拼多多的存在并與傳統(tǒng)巨頭進(jìn)行良性商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上對(duì)于消費(fèi)者和商家都是好事;但如何應(yīng)對(duì)行業(yè)史上最大規(guī)模“二選一”也需要平臺(tái)和商家拿出更大的勇氣和智慧。拼多多所做的不是從打破一個(gè)壟斷到創(chuàng)造一個(gè)新的壟斷，而是從打破一個(gè)壟斷到提供一個(gè)新的選擇。

　　面對(duì)每年都會(huì)出現(xiàn)的電商“二選一”，已被《電子商務(wù)法》定性為違法行為�！峨娮由虅�(wù)法》明確規(guī)定，“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件”。

　　對(duì)上述事件而言，唐興通分析認(rèn)為，拼多多主要用戶群體為四五線消費(fèi)者，這部分人群對(duì)品牌的認(rèn)知度不高，客單價(jià)偏低。這些消費(fèi)特質(zhì)與知名品牌的品牌調(diào)性全然不同，“尤其是高端品牌，不會(huì)選擇入駐拼多多”。如果拼多多繼續(xù)走“低價(jià)”風(fēng)格，平臺(tái)應(yīng)該銷售品牌的庫(kù)存商品，而不是新品或熱銷單品。

　　北京商報(bào)記者 王曉然 金朝力 王維祎