做反哺時代的設(shè)計——H/A工作室創(chuàng)始人張綺軒訪談錄

　　在采訪張綺軒之前,我們做的“功課”顯示她是一位技術(shù)夠硬的前Facebook工程師,也看到她回國幾年在追求美追求極致的路上一路前行的碩果。 技術(shù)宅、公益性是我們預(yù)設(shè)的人物標(biāo)簽,但是一番深入對談之后,拋開人美心善的表象,我們被面前這位侃侃而談的女性創(chuàng)業(yè)精英的獨特觀點吸引。

　　H/A工作室創(chuàng)始人張綺軒

　　“我小時候4歲開始學(xué)習(xí)畫畫,本來奔著美院去的,但初高中成績很好,家長就決定應(yīng)該出國學(xué)習(xí)金融,修到大二時候因為選修了一門計算機課,就突然陷了進(jìn)去,大二就轉(zhuǎn)到康奈爾大學(xué)計算機系去了。”張綺軒這么介紹自己與計算機偶然又必然的結(jié)合。她認(rèn)為畫畫和計算機相通的點是它們都有無限的可能性,任何作品的任何階段都有著其獨特的提升空間和潛能。無論你目前的年紀(jì)多大在做什么,只要有talent就可以做出來一個前所未有的作品,甚至與大師并肩相比。后來Facebook到康奈爾大學(xué)招聘,全專業(yè)只錄取了兩個人,而她是其中一個。然而兩年半以后她還是放棄了頗為優(yōu)厚的工作待遇,回國創(chuàng)業(yè)。

　　界面女性創(chuàng)業(yè)獎訪談

　　不管是創(chuàng)立有衣衣櫥,還是現(xiàn)在的H/A工作室,她的初衷都是將技術(shù)與藝術(shù)融合去做反哺時代的設(shè)計。“我們要做to B的業(yè)務(wù),在各個環(huán)節(jié)上優(yōu)化和提升審美,從而讓B端服務(wù)C端,這樣也更好地輻射到更多受眾。”

　　有衣衣櫥

　　目前H/A的團隊包括合作伙伴“功底”都夠硬,聚集尖端智能、藝術(shù)、技術(shù)、影視圈等圈子的最優(yōu)資源,通過多樣化的展現(xiàn)方式、研究性+娛樂性的風(fēng)格把所有的想象力孵化成最新技術(shù)。再通過與好的品牌合作,在作品中將技術(shù)與視覺的結(jié)合,為客戶們塑造“雞皮疙瘩”的體驗。H/A還會成立單獨的Lab,專門研究和嘗試最新的技術(shù)與藝術(shù)風(fēng)格,讓各領(lǐng)域最出彩的技術(shù)進(jìn)行碰撞,讓品牌玩出彩。另外H/A固定每年會接公益性質(zhì)的項目,近幾年的關(guān)注點在于全球變暖,希望通過為國際組織做些配合來做些改變。

　　英國先鋒公關(guān)公司Rhizome網(wǎng)站

　　張綺軒經(jīng)常收到來自客戶的高度評價,也許“Queen of Code”的評價聽起來是有點戲劇化,但是每位合作伙伴,包括業(yè)界知名的歡喜傳媒、英國先鋒公關(guān)公司Rhizome、美國最大的智能客服培訓(xùn)軟件MaestroQA都深深被這個充滿激情的團隊所折服。“我們團隊每天會用20%的時間來研究最新的事物上。每做一個項目都會不停push自己,在項目前期會做大量研究,再根據(jù)項目需求溝通,從項目本身做全方位的探討,所以后期執(zhí)行力和輸出力量層面是爆發(fā)式的。”

　　歡喜傳媒網(wǎng)站

　　歡喜首映APP

　　歡喜logo設(shè)計

　　對于熊市的市場大環(huán)境,張綺軒保持著理智的形勢判斷,雖然工作室項目并沒有受到市場環(huán)境的影響,但是她認(rèn)為市場起落是正常的,并且堅信在市場冷靜下篩選出來的企業(yè)才是好的企業(yè),而這也是一個資源重新合理分配的過程。

　　采訪完畢后,腦海里竟然浮現(xiàn)“少年強則中國強”一句,一個行業(yè)的復(fù)興在于從事其業(yè)的人抱有新的想法,敢于為人先的奮勇,以及冷靜理智的判斷,同時肩負(fù)起時代的責(zé)任。我們相信會有越來越多的人“做反哺時代的設(shè)計”。

　　對話張綺軒:

　　1.從一個ex-facebooker到創(chuàng)立自己的公司,現(xiàn)在工作室的品牌定位是什么,你一直以來的追求是什么?

　　我小時候4歲開始學(xué)習(xí)畫畫,本來奔著美院去的,但初高中成績很好,家長就決定應(yīng)該出國學(xué)習(xí)金融,修到大二時候因為選修了一門計算機課,就突然陷了進(jìn)去,大二就轉(zhuǎn)到康奈爾大學(xué)計算機系去。我發(fā)現(xiàn)畫畫和計算機相通的點是它們都有無限的可能性,每個作品的任何階段都有著相應(yīng)的提升空間和潛能。而且無論你目前的年紀(jì)多大在做什么,只要有talent就可以做出來一個前所未有的東西。我之前三天三夜畫一幅3米乘3米的狼,而開始學(xué)計算機的時候再次在自己內(nèi)心發(fā)現(xiàn)了這種熱情,發(fā)自內(nèi)心的想要無休無眠地制作下去。無論你是誰, 通過藝術(shù)通過技術(shù),我們甚至可以挑戰(zhàn)大師級別的作品,這是一種追求極致的過程。我本身就非常欣賞這種工匠精神。

　　后來比較驚喜的是Facebook來我們學(xué)校招聘,全專業(yè)只招了兩個人,而我是其中一個。在Facebook工作中,對于個人的contribution、工作方式、和公司文化有更為深刻的認(rèn)識。Facebook工作兩年半后,回國創(chuàng)業(yè)。后來做有衣的初衷是分享姑娘們的衣櫥,也正趕上了共享經(jīng)濟浪潮,結(jié)合了本地的需求和現(xiàn)狀,后來被收購了。

　　現(xiàn)在的H/A工作室定位是技術(shù)與藝術(shù)融合去做反哺時代的設(shè)計。我之前做to C的服務(wù)比較多,這個時代C端服務(wù)已經(jīng)很足了,所以我們要做to B的業(yè)務(wù),在各個環(huán)節(jié)上優(yōu)化和提升審美,從而讓B端服務(wù)C端,這樣也更好地輻射到更多受眾。極致、挑戰(zhàn)、美和技術(shù)的結(jié)合, 這些都是我一直以來的追求。

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　　2.現(xiàn)在公司處于創(chuàng)業(yè)期,你希望這家公司變成什么樣子?有什么具體品牌計劃或者工作工作計劃嗎?

　　我希望未來公司保持小而美的規(guī)模,不超過100人,項目的話更加精品,每一個都能達(dá)到驚艷的效果,然后公司形成自己的氣息和文化底蘊,能夠回饋時代的影響。我們的團隊包括合作伙伴“功底”都夠硬,聚集尖端智能、藝術(shù)、技術(shù)、影視圈等圈子的最優(yōu)資源,通過多樣化的藝術(shù)展現(xiàn)方式、研究性+娛樂性的風(fēng)格把所有的想象力孵化成最新技術(shù)。再通過與好的品牌合作,在作品中將技術(shù)與視覺的結(jié)合,為客戶們塑造“雞皮疙瘩”的體驗。H/A還會成立單獨的Lab,專門研究和嘗試最新的技術(shù)與藝術(shù)風(fēng)格,讓各領(lǐng)域最出彩的技術(shù)進(jìn)行碰撞,讓品牌玩出彩。另外我們固定每年會接公益性質(zhì)的項目,比如我們關(guān)注全球變暖,希望通過為國際組織做些配合來做些改變。我之前曾經(jīng)帶領(lǐng)團隊在Facebook做了一個項目為2012年印尼海嘯捐款,3天內(nèi)就籌到300萬美金,后來這個項目變成了Facebook一個長期的功能,已為公益類機構(gòu)及事件募捐到數(shù)億級捐款。這類公益性項目比單純的利潤更有意義。

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　　3.您剛提到工作室的核心出發(fā)點是做反哺時代的設(shè)計,請您闡述一下背后的思考過程。

　　因為這個時代追求技術(shù)、美感不再是遙不可及的挑戰(zhàn),現(xiàn)在的難點反而是digital體驗無法提供人與人面對面時的觸感。最早的時候大家追求把業(yè)務(wù)和項目從線下轉(zhuǎn)變到線上,現(xiàn)在的追求是在線上產(chǎn)品中所提供一些趨于真實的有肌膚感的體驗。 我們的核心出發(fā)點就是通過觸摸、動效、交互等體驗?zāi)�擬平臺線下的狀態(tài),塑造雞皮疙瘩的驚喜體驗。我們甚至判斷一個案子做的好不好的方法就是看客戶有沒有對著我們的“答卷”驚喜地叫出來。

　　4.H/A工作室受到了合作伙伴們的高度評價,包括藝術(shù)造詣的肯定、技術(shù)的駕馭以及速度的把控,是什么讓您和團隊一直保持這種創(chuàng)作的激情?

　　其實我們對甲方也是有選擇性的,因為具有很大的潛力的甲方,或者本身有挑戰(zhàn)訴求的甲方,以及美感特別切合的甲方,在后續(xù)配合方面多會特別順暢。我們自己的團隊每天會用20%的時間來研究最新的事物上。我們每做一個項目都會不停push自己,在項目前期我們會做大量研究,根據(jù)業(yè)務(wù)本質(zhì)需求以及理清溝通,從項目本身做全方位的探討,所以后期執(zhí)行力和輸出力量層面是爆發(fā)式的。我們對自己的定位是客戶的合伙人而不是所謂的“外包”,推崇根據(jù)業(yè)務(wù)本質(zhì)塑造需求,比原始需求看的再遠(yuǎn)一點,再細(xì)一點,再周全一點。因為一旦從合伙人的角度考慮問題,很多決策點的答案就迎刃而解了。

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　　5.目前位置經(jīng)歷過的感受最為深刻的CASE是哪一個?講講其中的故事。

　　有兩個。我們在2018年為歡喜傳媒重塑品牌的精品定位,從品牌到UI,從APP到網(wǎng)站進(jìn)行了全方位的設(shè)計重構(gòu)合作。這個項目讓我重新思考了關(guān)于傳統(tǒng)與新興行業(yè)結(jié)合的點。之前比較抗拒與傳統(tǒng)行業(yè)合作,然而這次與歡喜合作,對方對審美需求非常高,我們出了三種不同類型的方案-保守、激進(jìn)、現(xiàn)代化,而歡喜董事董平先生選擇了最現(xiàn)代化的方案,當(dāng)時我們的內(nèi)心是非常興奮的。在一次細(xì)節(jié)討論中顧長衛(wèi)導(dǎo)演給出獨到深入的回饋,我意識到對美學(xué)細(xì)摳的程度其實我們是相像的,所以合作特別順暢。項目結(jié)束后董先生評價我們的設(shè)計是前所未有,史無前例的。我們非常期待能在國內(nèi)看到更多跟我們一樣追求極致,又敢于創(chuàng)新的合作伙伴。

　　另一個是MaestroQA,美國最大的智能客服管理軟件公司,他們本身創(chuàng)新力特別好,崇尚Pixar皮克斯的創(chuàng)造力文化。我們需要為他們重新塑造品牌的同時設(shè)計一個IP形象,這個形象必須要結(jié)合美國文化特色,具有行業(yè)敏感性,又要打破常規(guī)的概念。經(jīng)歷了一系列思考,我們選擇從品牌本質(zhì)出發(fā),突出這個特別有創(chuàng)造力的品牌,業(yè)務(wù)夯實而又不拘一格的特點。我們在研究中發(fā)現(xiàn)大部分指揮家以男性為主,而美國目前性別不平等話題盛行,所以我們選擇女性指揮家形象來體現(xiàn)品牌本身的特立獨行。 同時IP形象我們呈現(xiàn)了無種族特點,年齡在20-30出頭,生命力旺盛,為了體現(xiàn)品牌堅韌的品質(zhì)。不同于大部分插畫作品中對女性的審美,Maestro的這個女性形象非常健碩而有力,體現(xiàn)品牌有力、不拘泥于表象的精神。同時在市場宣傳方面我們采用了golden circle的邏輯進(jìn)行品牌故事闡述,從why-how-what 3個不同的層面, 梳理了整個品牌故事。這個case非常特殊化,正趕上美國女性話題的敏感時期,具有時代和國家及行業(yè)的特性。在完成過程中,客戶對新鮮事物的開放式態(tài)度,以及我們彼此創(chuàng)造力的相互碰撞,最后塑造了這一CSSDA獲獎作品。

　　MaestroQA網(wǎng)站與Branding設(shè)計

　　6.您對最新技術(shù)持什么樣的看法?

　　對待最新技術(shù)我們一直充滿了好奇心,但是在不同行業(yè)以及跨界的結(jié)合中,最新技術(shù)的使用其實是基于項目的本身的角度去看的,根據(jù)業(yè)務(wù)和預(yù)算有選擇性地去選擇技術(shù)。

　　7.面對當(dāng)下的市場環(huán)境,對2019年有什么樣的展望。

　　雖然我們工作室并沒有收到市場環(huán)境的影響,但是我認(rèn)為市場起落是正常的,并且堅信在市場冷靜下篩選出來的企業(yè)才是好的企業(yè),而且這是一個資源理智重整的過程。比如牛市時期,區(qū)塊鏈項目非常瘋狂,各種項目都能拿到錢,業(yè)務(wù)需求量特別大,但是良莠不齊,資金放在不該放的地方。但是區(qū)塊鏈非常需要鉆研精神去驅(qū)動,其實在熊市的環(huán)境下也促成了項目層面的過濾。

　　8.現(xiàn)在手頭都是什么樣的項目,有沒有什么新的思考。

　　現(xiàn)在工作室在做一個智能心臟檢測醫(yī)療項目,總部在洛杉磯。另外一個是Bossa Nova機器人項目,目前全球沃爾瑪超市幾乎都在用他們家的機器人來進(jìn)行貨架補貨。思考就是相對于智能硬件,其實大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)公司在牛市和熊市的市場篩選下都在嘗試轉(zhuǎn)型。

　　區(qū)塊鏈項目THEODOZ

　　9.你平時有什么興趣愛好,平時的時間分配是怎樣的?

　　我是一個工作狂(笑),現(xiàn)在還是會畫畫,然后是一個狂熱潛水愛好者,幾乎每兩個月都會去一次。

　　10.介紹一下您年輕而成熟的團隊吧。

　　我們的核心成員來自于Facebook、阿里、奧美等知名公司,有很多年的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗。追求極致,追求完美。在不斷自我更新的過程中,工作室時刻保持設(shè)計及實現(xiàn)極致體驗的最前沿。

　　H/A工作室團隊合照