阿里巴巴集團(tuán)副總裁郭繼軍：智慧城市建設(shè)如何不變成房地產(chǎn)項目

　　2019年9月11日，以「智城一派，引領(lǐng)未來」為主題的未來城市產(chǎn)業(yè)峰會(創(chuàng)峰會·南京站)在南京隆重舉行。

　　阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云策略及市場營銷總裁郭繼軍出席未來城市產(chǎn)業(yè)峰會，并帶來《城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的基礎(chǔ)設(shè)施》主題演講。在智慧城市的建設(shè)中，如何可以踏實前行?郭繼軍提到，目前技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)為城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了良好的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和智能平臺化建設(shè)，為城市打造智能基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)需要從小場景出發(fā)，不斷擴(kuò)充豐富同生活緊密相連的場景，促進(jìn)城市產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。

　　以下為演講全文(有刪減)：

　　未來城市走到今天，我們談的是未來不同的城市，它是由各種產(chǎn)業(yè)組成的，政府在里面扮演著引導(dǎo)者、規(guī)劃者和驅(qū)動者的作用。我們作為平臺公司，大家一起來推動后面的兩個字：產(chǎn)業(yè)”。

　　這兩個字非常重要。所謂城市大腦也好，智慧城市，它是一堆產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。

　　智慧城市這個話題在2007年的時候IBM就推出來了，他們叫智慧地球。國內(nèi)做了很多項目，我們分析發(fā)現(xiàn)，絕大項目做到后面變成了一個房地產(chǎn)項目。為什么變成房地產(chǎn)項目呢?這里面和我們過去發(fā)展的模式有關(guān)，我們看到了一個更加明顯的現(xiàn)象是科技在那個時代并沒有準(zhǔn)備好。

　　我們今天暢想了很多的場景，不管是在做民生服務(wù)，要打通所有政府的機(jī)構(gòu)，建立大數(shù)據(jù)的平臺，通過數(shù)據(jù)來推動業(yè)務(wù)流程，還是我們要去做城市治理，不管排污、停車等等的治理場景，以及未來我們的政府，我們的企業(yè)要做更好的智慧化決策的場景。所有的這些內(nèi)容，在過去不具備這樣技術(shù)平臺的能力，因為那個時候大數(shù)據(jù)不安全，IoT我們還在感知中國的時代，并沒有真正的形成連接和千萬級連接的水平。大量互動的能力、智能能力在當(dāng)時無一存在。我們走到今天這個節(jié)點上，我們突然意識到技術(shù)已經(jīng)到來了。

　　我們今天看到所有的技術(shù)，不管是傳統(tǒng)的最基礎(chǔ)的生命科學(xué)、物理學(xué)，到今天的應(yīng)用技術(shù)，一直到大數(shù)據(jù)等等最前沿的技術(shù)，它們之間產(chǎn)生了非常奇妙的物理和化學(xué)的融合現(xiàn)象，這些現(xiàn)象使得我們今天在這里可以非常自豪地說，我們已經(jīng)有了這樣的能力。

　　我們在這個過程中其實有兩件事情非常重要，一個叫網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，一個叫平臺化。

　　為什么談網(wǎng)絡(luò)協(xié)同?大家可以感受到阿里巴巴的場景，雙十一那天早晨0點0分，全國全世界有幾億人同時跑到這個平臺上來，同時下單，同時處理物流，對我們的平臺造成巨大的負(fù)載的效應(yīng)，雙十一對我們內(nèi)部來講是一個技術(shù)平臺和技術(shù)能力的大練兵。我們發(fā)現(xiàn)它還是一個全社會的大練兵。物流今年在雙十一的時候有十億的包裹，這是通過全社會的協(xié)同來完成的，所以它是一個全社會的協(xié)同能力。

　　如果關(guān)注一下未來的5G時代，在2030年的時候會有一萬億個終端設(shè)備連接到平臺上去。五億用戶到一個平臺上做處理是一個雙十一的現(xiàn)象，將來如果是一萬億的連接設(shè)備，我們只要0.5的市場占有率，我們就是5個億。這個時候會出現(xiàn)一個什么現(xiàn)象?是在座所有的每一家企業(yè)，每一個政府，每一個大家在座的，可能每天早晨醒過來面臨的就是一個雙十一。

　　這個時候我們應(yīng)該如何用技術(shù)的方式解決這樣的問題?其實恰恰是我們未來城市將來要解決所有的場景，不管今天在談的所有民生的場景，治理的場景，決策的場景，在過去它都是一個單點的場景，我們有時候用小數(shù)據(jù)做大決策，可是在未來它一定是大數(shù)據(jù)做大決策，大連接做大決策。這些東西是不是確定的?我們認(rèn)為是確定的。

　　假設(shè)我們是萬億規(guī)模的連接，海量的數(shù)據(jù)，什么樣的東西能夠幫助我們來解決這樣的問題呢?還是原來的1999年阿里巴巴電商平臺嗎?還是2009年時候的阿里云的云基礎(chǔ)平臺嗎?我們認(rèn)為都不是，我們認(rèn)為未來的平臺叫做智能平臺。

　　這個智能平臺的意思是說，我們通過使用數(shù)據(jù)的技術(shù)，AI的技術(shù)，以及未來我們可能會研發(fā)出來的更多的智能的技術(shù)，包括我們剛才在談的基于5G的，大規(guī)模連接技術(shù)場景的能力，幫助我們?nèi)ゴ蛟煳磥淼幕�礎(chǔ)設(shè)施，這個基礎(chǔ)設(shè)施就是和很多的參與者一起討論的，我們認(rèn)為這個東西就跟今天的水、電、煤氣等等是一個城市的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　智能基礎(chǔ)設(shè)施到底應(yīng)該包含什么內(nèi)容呢?它包含了已經(jīng)在一些區(qū)域里面做到的千人千面，智能客服，實時分析等等。

　　我們大家關(guān)注阿里云過去十年發(fā)展成了什么樣的企業(yè)?我們聚焦的要去打造未來的城市化的基礎(chǔ)設(shè)施而去努力。我們認(rèn)為電商是一個標(biāo)準(zhǔn)的大規(guī)模的場景，我們在這里可以打造提煉我們的技術(shù)，然后進(jìn)入到今天很多很多的行業(yè)，包括政府，包括零售、制造業(yè)，包括科研等等產(chǎn)業(yè)，使得我們能夠把這個平臺變得更加強(qiáng)壯。

　　在雙十一的過程中，我們看到越來越多的保障，春節(jié)的保障等，所有的這些保障在我們這樣的技術(shù)平臺上，通過安全，通過彈性，通過我們的數(shù)據(jù)智能，使可以運行那些基礎(chǔ)設(shè)施。

　　我們往往是從一個小的場景開始走，把這個小的場景做好，再到周邊的場景，使得平臺具有最好的實踐性，最好的落地性，跟我們生活，跟我們是緊密相連的。

　　大家可以想像，當(dāng)年的支付寶就是為了解決一個很簡單的信用問題，而今天支付寶已經(jīng)變成了每個人的生活、出行、工作、旅游等等必不可少的工具。從一個點到一個面可以延展，可以擴(kuò)充，可以豐富的一個過程，阿里巴巴堅信這一點，我們相信大家通過一些小的案例，通過小的應(yīng)用出發(fā)，我們可以走到一個非常輝煌的未來城市產(chǎn)業(yè)化的未來。