城市等級(jí)的高低,就像一道鮮明的分界線一樣,隔開了各類生活服務(wù)要素。后來,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)一一出現(xiàn)了,譬如淘寶、天貓、餓了么等等,它們被稱為是歷史上第一批抹平一二線城市界限的互聯(lián)網(wǎng)工具。
舉例來說,長(zhǎng)沙的辣妹子打開淘寶,北京的稻香村,廣州的陶然居,一線城市獨(dú)有的味蕾享受即刻抵達(dá),只要我愿意,我天天都可以是帝都人、妖都人。一線有的,二線也有,一線沒有的,二線也能有。
值得關(guān)注的是,來自多個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)的消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,三四線城市表現(xiàn)出巨大消費(fèi)潛力。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,三四線城市年貨消費(fèi)增速均達(dá)到55%,均超過一線城市(51%)和二線城市(54%)。另外,五線城市也呈現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭,年貨消費(fèi)增速為53%。此外,三線城市餐飲和新零售訂單也增長(zhǎng)迅猛,超過了一二線城市,用餓了么購(gòu)物成為許多三線城市過年的新方式。據(jù)悉,從除夕到初三,保定、廊坊、鹽城的餓了么春節(jié)訂單量增幅位居全國(guó)前三,首都北京排名第四。此外,榜單中還出現(xiàn)了汕頭、東莞、佛山、合肥以及漳州的身影,三線城市十居其八。
據(jù)商務(wù)部發(fā)布《2018國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展報(bào)告》,重點(diǎn)提及“行業(yè)數(shù)字化”與“布局中小城市”。阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊表示,“三四線城市的消費(fèi)者應(yīng)該享受到與一二線城市一樣的消費(fèi)水準(zhǔn)、消費(fèi)體驗(yàn),這是個(gè)廣闊的市場(chǎng)。”
在今年3月26日,口碑餓了么宣布向100個(gè)三四線城市下沉,服務(wù)當(dāng)?shù)厣虘艉陀脩,以全套的解決方案賦能更多地方建立數(shù)字化樣板城市。與阿里其他商業(yè)體和生態(tài)伙伴一起,口碑餓了么讓三四線城市的“三公里幸福生活服務(wù)圈”更有深度和廣度。
在商戶方面,口碑餓了么從數(shù)字化、流量、配送、金融、供應(yīng)鏈等五大部分支持商戶,在傭金普遍低于其他外賣平臺(tái)2%-10%的基礎(chǔ)上,還會(huì)每個(gè)月給一定比例的商戶增加3%的傭金減免。
除此之外,還為眾多商戶提供了包括智能POS機(jī)、掃碼平臺(tái)、廚房顯示KDS、排隊(duì)系統(tǒng)在內(nèi)的一整套軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施。讓商戶在系統(tǒng)中查看當(dāng)天訂單量、客單價(jià)、最受歡迎的商品,方便、一目了然。同時(shí),商戶可以從后端系統(tǒng)清晰地獲知用戶的點(diǎn)餐愛好、進(jìn)店時(shí)間等用戶畫像,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
在用戶方面,人在哪里,便利的生活設(shè)施就在哪里。此前一二線城市專屬的生活服務(wù),在三四線城市甚至縣城都能享受到,譬如買菜再也不用出門,直接手機(jī)下單就好了。
在就業(yè)方面,本地生活服務(wù)的發(fā)展,為三四線城市帶來大量就業(yè)機(jī)會(huì)。餓了么外賣騎手、網(wǎng)店裝修、運(yùn)營(yíng)等新興職業(yè)層出不窮。據(jù)悉,2019年第一季度,口碑餓了么為三四線城市創(chuàng)造逾25萬(wàn)就業(yè)崗位。
這是一個(gè)多贏的局面,本地商家在賦能中獲得了數(shù)字化紅利,消費(fèi)者日常生活也有了更多的選擇和便利,就業(yè)人員的增加使社會(huì)更加穩(wěn)定,一切都朝著餓了么的愿景在前進(jìn)。
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近日,中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE 2024)隆重開幕。全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)攜多款創(chuàng)新技術(shù)和新品亮相,以敢為精神勇闖技術(shù)無(wú)人區(qū),斬獲四項(xiàng)AWE 2024艾普蘭大獎(jiǎng)。
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